基于信息技术的工程设计部门的流程再造研究

发布时间：2024-02-15 12:10

　　奥的斯电梯有限公司作为行业第一品牌必然要在经济竞争的强压下，调整公司的战略目标以适应发展的要求。工程图纸设计部门是公司的关键部门之一，但部门存在着工作效率低、工作质量差、重复性劳动多等问题，如想使工程设计部门增强战斗力以适应公司的发展就需要对部门进行流程再造，而信息技术是流程再造最为有效的方法之一。 本文阐述了信息技术对流程再造的重要性，流程再造需要借助现代先进的信息技术手段实现流程的优化，以达到改善部门存在问题的目的。本文应用信息技术、流程再造知识及一些管理学的方法，对工程设计部门的工作流程进行研究及重建。通过客户满意度调查了解部门存在的问题并对问题进行根源分析选择部门进行流程再造的方法。借助座谈会的形式收集利用信息技术进行流程再造存在的隐患，针对隐患制定相应的策略。系统全面地对比了实施流程再造前后工程设计部门的流程，分析新流程依托信息技术解决了部门数据衔接、图纸设计、图纸传递、投产参数释放存在的问题从而使部门绩效得到提升。工程设计部门通过流程再造搭建了具有奥的斯特色的自动出图管理系统，增强了工程设计部门的实力，提高了本部门的工作效率，促进了公司整体的运营效率，以至更好地为客户提供优...

【文章页数】：57 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究的背景及意义
        1.1.1 研究的背景
        1.1.2 研究的意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国外研究状况
        1.2.2 国内研究状况
    1.3 研究内容及研究方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
第二章 基于信息技术的流程再造分析
    2.1 业务流程及业务流程再造的形成
    2.2 业务流程再造的方法及过程
    2.3 业务流程再造的原则及目标
        2.3.1 实施企业业务流程再造的基本原则
        2.3.2 业务流程再造的目标
    2.4 信息技术在流程再造的应用形式及应用范围
    2.5 信息技术对流程再造的作用
    2.6 信息技术对企业发展的意义
第三章 工程设计部门流程再造的驱动力
    3.1 公司外部的驱动力
    3.2 公司内部的驱动力
    3.3 工程设计部门的重要性
第四章 基于信息技术工程设计部门的流程再造
    4.1 确定流程再造的目标及方法
        4.1.1 设立流程再造的目标
        4.1.2 确定进行流程再造的手段
    4.2 基于信息技术的部门流程再造问题收集及对策的制定
        4.2.1 流程再造的问题收集
        4.2.2 流程再造的问题控制对策
    4.3 自动出图管理系统的引入
        4.3.1 系统功能介绍
        4.3.2 作业方式流程图
第五章 基于信息技术的业务流程再造实施后效果
    5.1 原流程介绍及存在的问题
        5.1.1 原工作流程介绍
        5.1.2 原流程存在的问题
    5.2 现流程的介绍及优势
        5.2.1 现工作流程介绍
        5.2.2 现流程的优点分析
    5.3 流程再造后具体突出表现
第六章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 展望
附 录 1
参考文献
致谢



本文编号：3899725