医患冲突事件的微博公众话语呈现及其与媒体的互动分析

发布时间：2017-05-28 18:06

  本文关键词：医患冲突事件的微博公众话语呈现及其与媒体的互动分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：愈演愈烈的医患矛盾已经成为当前社会存在的尖锐问题。随之而来的是,反映医患间矛盾的冲突事件正频频成为国内舆论的热点与焦点。与以往只能被动地接受媒体所呈现的信息不同,如今借助于以微博为代表的新媒体平台,公众已然成为医患冲突事件传播格局当中的新生力量。在我国一枝独秀的新浪微博正频繁取代传统媒体成为冲突事件的曝光地,微博讨论、媒体报道与事态的实际发展似乎也进入了一种相互引导、彼此渗透的状态之中。本文的主要聚焦点即为医患冲突事件传播过程中在微博平台内表现活跃的公众。文章从近年来颇具代表性的“南京护士被打”、“杭州怀孕护士被打”、“温岭袭医”三起医患冲突事件入手,结合内容分析与话语分析的方法,对公众在事件传播过程中的话语呈现情况及其与媒体之间存在的密切互动进行了一系列考察,以期为如何避免类似事件在各方影响下愈演愈烈提供一些新的思路,同时也对结合相关理论进行新闻传播学领域的话语研究做出一定的尝试。研究发现,对于频发的医患冲突事件,医务工作者参与微博讨论的热情颇高；而面对此类事件,公众在立场的选择上极具派别性,其中又以站在医方立场上发言的公众为多数；此外,事件相关微博还存在议题多变、态度多元、非理性表达频现等突出特点。而作为医患冲突事件传播格局中的两大最为主要的消息来源,微博公众与媒体间的互动显然一直存在。相较于充斥着海量信息的微博,媒体这一传统的,更为节时省力的渠道如今仍是公众获知信息的首选。然而在客观叙述的伪装下,担当大任的媒体对于医患冲突事件的报道却也呈现出议程设置不当、散播不实信息、缺乏正面引导等一系列问题。鉴于以上种种,在医患间冲突频发的当下,如何使公众重回理性,媒体勇担责任无疑值得我们每一个人反思。
【关键词】：医患冲突 新浪微博 公众话语 媒体 互动
【学位授予单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G206
【目录】：

• 内容摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 第一章 绪论10-25
• 一、研究缘起与意义10-11
• 二、研究综述11-21
• (一) 医患问题的新闻传播学研究综述11-18
• (二) 对本文选用案例的已有研究综述18-20
• (三) 小结20-21
• 三、研究问题、思路与方法21-23
• 四、研究的创新之处23-25
• 第二章 医患关系与微博舆论场25-32
• 一、医患与医患关系25-26
• 二、我国医患关系的现状26-29
• 三、微博时代下的“医”与“患”29-32
• 第三章 医患冲突事件的微博公众话语呈现32-61
• 一、研究案例的选取32-33
• 二、事件概述33-35
• (一) 事件发展始末33-35
• (二) 事件关注度的差异35
• 三、医患冲突事件的微博公众话语呈现情况35-53
• (一) 发出者身份38-40
• (二) 议题指向40-42
• (三) 立场选择42-44
• (四) 针对主体44-46
• (五) 语气与情绪46-48
• (六) 词汇选择48-50
• (七) 发布来源与表现形式50-52
• (八) 转引来源52-53
• 四、医患冲突事件微博公众话语呈现的主要特点53-60
• (一) 对于“敏感性”的追逐53-54
• (二) 医务工作者群体的高参与度54-55
• (三) 话语派别性强,医方支持率高55-56
• (四) 主要议题随具体事件及其后续发展状况而改变56
• (五) 关注对象由事件相关方逐渐向背景因素扩散56-57
• (六) 偏重情绪表达,情感态度呈现多元化57-58
• (七) 遣词造句以贬损为主,非理性表达频现58
• (八) 表现形式多样,超文本、多媒体信息转引频繁58-59
• (九) 与媒体存在明显互动59-60
• 五、小结60-61
• 第四章 医患冲突事件中微博公众与媒体的互动61-86
• 一、医患冲突事件中微博公众与媒体的议题互动62-69
• (一) “南京护士被打事件”发展历程回顾62-64
• (二) 南京事件中微博公众与媒体的议题互动过程64-68
• (三) 医患冲突事件中微博公众与媒体的议题互动模式68-69
• 二、医患冲突事件中微博公众与媒体的话语互动69-84
• (一) 议题指向70-72
• (二) 词汇选择72-75
• (三) 及物性75-79
• (四) 转述引语79-84
• 三、小结84-86
• 第五章 结语86-91
• 一、研究发现86-88
• 二、思考与启示88-89
• 三、研究局限性与后续研究建议89-91
• 参考文献91-96
• 附录96-98
• 后记98

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