公安系统政务公众号传播力研究

发布时间：2025-02-11 15:21

　　随着各地政府大力推进电子政务建设,政务公众号得到了快速发展,政府的管理和服务能力也不断提升。公安系统政务公众号作为政务公众号发展中的排头兵,在各级公安机关发布警情信息和提供便民服务中扮演了重要的角色。如何定义以及提升公安系统政务公众号的传播力成为了其发展中的关键一环。本文从内容推送、政务服务、运营管理和政民互动四个方面剖析公安政务公号的传播力,并指出提升其传播力的四条途径:推送可读性与易读性结合的政务信息;提供完善具体和灵活简便政务服务;建立专业、科学、规范的运营管理体系和强化政民间的沟通互动。只有从这四个方面着手,才能提高公安政务公号的传播力,让公众号平台更好地服务百姓,增强百姓的福祉。

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
绪论
    一、研究目的
    二、文献综述
    三、研究的问题
    四、研究方法
    五、研究意义
第一章 公安系统政务公众号概述及其重要性
    第一节 相关概念界定
        一、政务公众号
        二、微信传播力
        三、服务型政府
    第二节 公安系统政务公众号的重要性
        一、内容推送:趣味可读加简单易读
        二、政务服务:完善具体加灵活简便
        三、运营管理:分工明确加专业规范
        四、政民互动:坦诚沟通加积极回应
    本章小结
第二章 公安系统政务公众号存在的问题和原因
    第一节 存在问题的表现
        一、发布内容重复度高、原创性低
        二、提供的政府服务不完善、不具体
        三、民情收集积极性不强、效率低
        四、管理运营公众号不科学、不规范
    第二节 存在问题的原因
        一、公众号定位不明确
        二、平台运营缺乏人才队伍
        三、与受众的联系不紧密
    本章小结
第三章 公安系统政务公众号提升传播力的途径
    第一节 平台定位精准化
        一、完善功能设计
        二、提升用户体验
    第二节 内容生产多样化
        一、提高内容质量
        二、丰富传播形式
    第三节 运营管理科学化
        一、建设人才队伍
        二、完善奖惩机制
    第四节 政民互动常态化
        一、拓宽反馈渠道
        二、细化政策解读
    本章小结
第四章 典型案例:以“烟台公安”为例
    第一节 “烟台公安”的基本概况
        一、粉丝数量多
        二、账号影响力大
    第二节 “烟台公安”的运营特点
        一、推送信息及时、账号活跃度高
        二、制作内容形式多样、亲民接地气
        三、多平台相互配合、协同效应突出
    第三节 “烟台公安”的启示
        一、生产内容本土化
        二、话语表达亲民化
        三、功能服务多样化
    本章小结
结语
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学位论文



本文编号：4033456