基于用户体验的云南省艾滋病抗病毒治疗信息管理系统评价

发布时间：2024-02-14 12:24

　　目的从系统用户体验角度评估"云南省艾滋病抗病毒治疗信息管理系统"对治疗工作的作用。方法主要采用"用户体验度量标准化工具整体评估可用性(PSSUQ)问卷"进行评估。结果向244个机构的416个用户推送问卷,收回191个机构的322份有效问卷,机构应答率为78.3%,问卷回收率为77.4%。在有效问卷中,PSSUQ人均得分25.27(13.62～36.92)分,其中系统质量维度人均9.42分、信息质量维度人均9.78分、界面质量维度人均4.59分。题目单项平均得分和四个维度得分均低于PSSUQ最佳基准。416个用户平均每0.9(0.36～2.38)天登录系统一次。97.8%的用户认为系统提高了工作效率,并主观认为系统帮助全省节省了334工作人力,96.6%的用户认为系统使治疗或管理更规范。结论用户认为系统质量、信息质量和界面使用体验度是优秀的、足够的,是高效的、能节省人力的。

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【部分图文】：

图1不同维度不同角色用户平均打分情况

在322份收回问卷中，PSSUQ平均得分25.27(13.62～36.92）分，最低17分,最高93分，其中系统质量维度人均9.42分、信息质量维度人均9.78分、界面质量维度人均4.59分。本次调查中，题目单项平均得分和四个维度得分均低于PSSUQ最佳基准[6]。详见表3，图1....

本文编号：3898102