宗青,陈正珊,李素坚,儿科门诊分诊护士沟通的技巧

  本文关键词：儿科门诊分诊护士沟通的技巧，由笔耕文化传播整理发布。

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文献名称：儿科门诊分诊护士沟通的技巧

    前言：目的探讨儿科门诊分诊护士沟通的技巧。方法总结儿科门诊分诊护士在进行语言性和非语言性沟通的技巧。结果有效的语言性沟通要注意语言的针对性、情感性、准确性和艺术性;有效的非语言性沟通要注意面部表情、距离、仪表、目光和触摸。结论沟通能建立相互理解、信任、支持的护患关系,丰富的业务知识是维持沟通的重要纽带。
    Objective To explore nurses techniques in communicating with patients in paediatrics out-patient clinic triage.Methods Lingual and non-lingual techniques in communicating with patients in paediatrics out-patient clinic triage were summarized.Results Effective lingual techniques included the direction,affection,accuracy and art of the language.Effective non-lingual techniques included facial expressions,distance,appearance,eye contact and touch.Conclusion Communication helps establish a comprehensive and su...

文献名称 儿科门诊分诊护士沟通的技巧

Article Name
英文(英语)翻译 儿科门诊分诊护士沟通的技巧;

作者 宗青; 陈正珊; 李素坚;

Author

作者单位
Author Agencies 广州儿童医院门诊; 广州儿童医院门诊 广东广州; 广东广州;

文献出处
Article From 中国科学院上海冶金研究所; 材料物理与化学(专业) 博士论文 2000年度

关键词 儿科; 门诊; 分诊护士; 沟通技巧;

Keywords paediatrics;out-patient clinic;triage nurses;communication skills;

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