儿科护士遭受工作场所暴力的调查研究

发布时间：2018-08-23 10:05

【摘要】：目的:了解儿科护士遭受工作场所暴力的原因,为预防、干预工作场所暴力的发生提供依据。方法:采用问卷调查法对本市2家市级医院儿科护士共156人进行整体调查。结果:儿科护士是遭受工作场所暴力的高危人群;小夜班、中午班为工作场所暴力的高发时段;施暴的主要方式为语言攻击、推搡;受暴者可引起委屈、愤怒、恐惧等不良心理反应,导致身心耗竭综合征、工作疲溃感、焦虑等身心疾病;工作满意度下降,离职意向增强。结论:工作场所暴力给儿科护士造成严重的身心伤害,管理者应加强薄弱时段人力资源配置,重视儿科专业护士的培养和使用,预防和控制工作场所暴力的发生。
[Abstract]:Objective: to understand the causes of workplace violence in pediatric nurses and to provide evidence for prevention and intervention of workplace violence. Methods: a total of 156 paediatric nurses in 2 municipal hospitals were investigated by questionnaire. Results: paediatric nurses were at high risk of workplace violence; night shift, midday shift was the high incidence of workplace violence; the main way of violence was verbal assault, pushing and shoving; the victims of violence could cause grievance and anger. Fear and other adverse psychological reactions lead to physical and mental exhaustion syndrome, job burnout, anxiety and other physical and mental illness, job satisfaction decreased, turnover intention increased. Conclusion: workplace violence caused severe physical and mental injury to pediatric nurses. Managers should strengthen the allocation of human resources in weak periods, pay attention to the training and use of professional nurses in pediatrics, and prevent and control the occurrence of violence in the workplace.
【作者单位】： 滨州医学院附属医院;
【分类号】：R47

【参考文献】

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本文编号：2198717