应用PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的体会

发布时间：2017-08-11 18:31

  本文关键词：应用PDCA循环促进儿科护理质量持续改进的体会

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【摘要】：目的评价应用PDCA循环在儿科护理质量持续改进的效果。方法以2007年5月至2008年2月收治的183例患儿为对照组,采用传统的护理管理方法;2008年3~12月在儿科病房住院的186例为研究组,用PDCA循环护理管理。比较两组的护理质量满意度、护理质量评分。结果研究组服务满意度为97.3%,对照组为76.5%,研究组护理质量满意度高于对照组(P=0.000);PDCA护理质量评分研究组为(89.1±5.6)分,对照组为(71.2±5.8)分,PDCA评分值研究组高于对照组(P=0.000)。结论PDCA循环管理能提高儿科护理质量。
【作者单位】： 广西兴业县妇幼保健院;
【关键词】： PDCA循环 护理质量 儿科护理
【基金】：广西玉林市科学研究与技术开发计划项目(玉市科攻0848005)
【分类号】：R473.72
【正文快照】： PDCA循环是美国管理学家戴明先生提出的一种程序化、标准化、科学化的基本管理方法[1],主要包括计划(p lan)、实施(do)、检查(check)和处理(action)4个阶段,是持续质量改进的基本方法,也是护理质量安全的重要策略[2]。我院2008年3~12月在儿科病房护理管理中应用PDCA循环模式

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本文编号：657624