城市免费计划生育药具顾客感知质量调查与分析

发布时间：2017-07-18 05:16

  本文关键词：城市免费计划生育药具顾客感知质量调查与分析

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【摘要】：目的:了解育龄人群对免费计划生育药具产品及其相关服务的感知质量现状。方法:采用整群抽样方法,对220名≥20岁育龄群众进行现场有效问卷调查;用统计软件SPSS22.0进行统计分析。结果:不同性别的调查对象对免费避孕套的规格、厚度、润滑性、颜色,免费药具的宣传到位性、领取方便性、领取时隐私保护性等7个测项感知质量的评价有统计学差异(均P0.05))。结论:性别可能是影响育龄人群对免费计划生育药具感知质量评价的重要因素;本研究结果存在一定局限性,需进一步研究提供更多的依据。
【作者单位】： 北京市计划生育药具管理站;沈阳药科大学;
【关键词】： 免费药具 计划生育 顾客感知质量 调查与分析
【分类号】：R169.41
【正文快照】： 计划生育药具免费供应是我国的一项政府公共服务,起始于20世纪70年代,过去的40余年中为群众避孕节育、优生优育、生殖健康需求发挥着重要作用[1]。然而近年来,随着社会经济的发展和育龄群众避孕节育需求的不断提高,免费药具的供应却遭遇了很多尴尬:一方面药具服务部门通过加大，

本文编号：556143