济南市社区卫生服务人员职业倦怠状况及影响因素分析

发布时间：2017-09-27 07:47

  本文关键词：济南市社区卫生服务人员职业倦怠状况及影响因素分析

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【摘要】：目的:分析济南市社区卫生服务人员职业倦怠的现状及其影响因素,探讨工作家庭冲突与职业倦怠的关系。方法:采用Maslach职业倦怠普适量表(MBI-GS)和工作家庭冲突问卷。结果:样本机构社区卫生服务人员情感衰竭和个人成就感低下问题较为严重;参加工作时间较短,职称低,月收入较少的社区卫生服务人员职业倦怠问题更为严重;工作家庭冲突越高,职业倦怠问题越严重。结论:要重点关注参加工作时间较短、职称低、月收入较少的人员,提升他们的工作热情;实行人性化管理,减少员工工作家庭冲突有助于降低其职业倦怠水平。
【作者单位】： 山东大学卫生管理与政策研究中心;济南市卫生局社区卫生管理处;济南市第四人民医院;
【关键词】： 社区卫生服务人员 职业倦怠 工作家庭冲突
【基金】：美国中华医学会卫生政策与体系科学青年学者培训与研究资助项目(编号:CMB09-991)
【分类号】：R395
【正文快照】： 职业倦怠是指在以人为主要服务对象的职业领域中,个体因为不能有效应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性心理反应,体验到情感衰竭、去人性化和个人成就感降低的症状[1]。已有研究表明,职业倦怠会对个体的身心健康、工作能力以及人际关系都会产生不良影响[2]。医务

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本文编号：928493