手术室护士和患者对手术室护理质量评价的调查研究

发布时间：2017-06-07 15:05

  本文关键词：手术室护士和患者对手术室护理质量评价的调查研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：研究目的:调查吉林省长春市三级甲等医院手术患者和手术室护士对手术室护理质量的评价现状,找出二者对手术室护理质量评价可能存在的不同之处,分析患者和护士对手术室护理质量评价的影响因素以及患者满意度与手术室护理质量各维度之间的关系,并在此基础上提出改善手术室护理质量的建议与对策,为更好的满足手术患者的需求、提高患者满意度提供重要线索和依据。研究方法:本研究采用方便抽样法,选取2015年1月~2015年12月长春市3所三级甲等医院手术室护士320名和手术患者320名作为研究对象。研究工具主要包括:护士一般情况调查表、患者一般情况调查表、手术室护理质量量表(GPNCS)、以及患者对手术室护理满意度评价。护士用量表包括:手术室护士一般情况调查表和手术室护理质量量表(护士版);患者用量表包括:手术患者一般情况调查表、手术室护理质量量表(患者版)及手术室护理满意度评价。采用Epi Data3.0软件建立数据库,SPSS20.0对数据进行统计学分析,统计方法包括:描述性分析、Mann-Whitney U检验、Kruskal-Wallis检验、Nemenyi检验、sperman相关分析和多元回归分析等。研究结果:1.护士对手术室护理质量评价的总评分为4.31(中位数),评价处于较高水平,各维度得分由高到低依次为:医务人员特征、尊重、身体护理、环境、给予信息、支持、护理流程。2.患者对手术室护理质量评价的总评分4.66(中位数),评价处于较高水平。各维度得分由高到低依次为尊重、医务人员特征、环境、身体护理、护理流程、接受信息、支持。3.患者与护士评价得分相比,除支持维度外,其余各维度得分组间差异均有统计学意义(P0.05),且患者评价均高于护士。4.单因素分析结果显示:不同性别、年龄、学历、职称、工作年限、工作岗位和用工性质的护士对手术室护理质量评价存在统计学差异(P0.05)。5.单因素分析结果显示:不同性别、年龄、婚姻状况、医疗付费方式、职业、家庭居住地、手术类型、麻醉方式的患者对手术室护理质量评价存在统计学差异(P0.05)。6.Sperman相关分析结果显示:患者对手术室护理的满意度与手术室护理质量各维度呈正相关关系(P0.05),相关系数rs为0.319~0.594。研究结论:1.护士和患者对手术室护理质量的总体评价较好。2.护士和患者对手术室护理质量的评价存在差异,除支持维度外,患者评价均高于护士评价。3.性别、年龄、学历、职称、工作年限、工作岗位、用工性质是护士评价手术室护理质量的影响因素。4.性别、年龄、婚姻状况、医疗付费方式、职业、家庭居住地、手术类型和麻醉类型是患者评价手术室护理质量的影响因素。5.患者对手术室护理的满意度随着手术室护理质量各维度评分的增加而增高。
【关键词】：手术室 护理质量评价 手术患者 手术室护士
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：R472.3
【目录】：

• 中文摘要4-6
• Abstract6-13
• 英文缩略词13-14
• 第1章 引言14-21
• 1.1 研究背景14-16
• 1.2 研究目的及意义16
• 1.3 相关概念及定义16-17
• 1.4 研究现状17-21
• 1.4.1 手术室护理质量评价现状17-18
• 1.4.2 患者对手术室护理质量的评价18-19
• 1.4.3 护士对手术室护理质量的评价19-20
• 1.4.4 患者和护士对手术室护理质量评价的比较20-21
• 第2章 研究对象与方法21-25
• 2.1 研究对象21-22
• 2.1.1 纳入标准21
• 2.1.2 排除标准21-22
• 2.2 研究方法22-24
• 2.2.1 设计方案22
• 2.2.2 调查工具22-23
• 2.2.3 量表的信度和效度23
• 2.2.4 资料收集方法23-24
• 2.3 统计学方法24
• 2.4 调查的质量控制24-25
• 2.4.1 设计阶段24
• 2.4.2 资料搜集、整理阶段24-25
• 第3章 结果25-47
• 3.1 研究对象的一般资料25-27
• 3.1.1 护士一般资料25-26
• 3.1.2 患者一般资料26-27
• 3.2 患者和护士对手术室护理质量评价的比较27-29
• 3.2.1 患者和护士对手术室护理质量评价各维度得分27-28
• 3.2.2 患者和护士对手术室护理质量评价的比较28-29
• 3.3 人口变量对护士评价手术室护理质量的单因素分析29-37
• 3.3.1 不同性别护士对手术室护理质量评价的差异性29-30
• 3.3.2 不同年龄护士对手术室护理质量评价的差异性30
• 3.3.3 不同学历护士对手术室护理质量评价的差异性30-32
• 3.3.4 不同职称护士对手术室护理质量评价的差异性32
• 3.3.5 不同工作年限护士对手术室护理质量评价的差异性32-34
• 3.3.6 不同工作岗位护士对手术室护理质量评价的差异性34-36
• 3.3.7 不同用工性质护士对手术室护理质量评价的差异36-37
• 3.4 人口变量对患者评价手术室护理质量的单因素分析37-45
• 3.4.1 不同性别患者对手术室护理质量评价的差异性37
• 3.4.2 不同年龄患者对手术室护理质量评价的差异性37-38
• 3.4.3 不同婚姻状况患者对手术室护理质量评价的差异性38-39
• 3.4.4 不同医疗付费方式患者对手术室护理质量评价的差异性39-41
• 3.4.5 不同职业患者对手术室护理质量评价的差异性41-43
• 3.4.6 不同家庭居住地患者对手术室护理质量评价的差异性43-44
• 3.4.7 不同手术类型患者对手术室护理质量评价的差异性44
• 3.4.8 不同麻醉方式患者对手术室护理质量评价的差异性44-45
• 3.5 手术室护理质量各维度与患者满意度之间的相关性分析45-47
• 第4章 讨论47-59
• 4.1 患者和护士对手术室护理质量评价的现况及比较分析47-49
• 4.1.1 手术室护理质量评价总体状况47
• 4.1.2 患者和护士对手术室护理质量评价的比较分析47-49
• 4.2 护士对手术室护理质量评价的影响因素分析49-52
• 4.2.1 性别对护士评价手术室护理质量的影响49
• 4.2.2 年龄对护士评价手术室护理质量的影响49-50
• 4.2.3 学历对护士评价手术室护理质量的影响50
• 4.2.4 职称对护士评价手术室护理质量的影响50
• 4.2.5 工作年限对护士评价手术室护理质量的影响50-51
• 4.2.6 工作岗位对护士评价手术室护理质量的影响51
• 4.2.7 用工性质对护士评价手术室护理质量的影响51-52
• 4.3 患者对手术室护理质量评价的影响因素分析52-55
• 4.3.1 性别对患者评价手术室护理质量的影响52
• 4.3.2 年龄对患者评价手术室护理质量的影响52-53
• 4.3.3 婚姻状况对患者评价手术室护理质量的影响53
• 4.3.4 医疗付费方式对患者评价手术室护理质量的影响53
• 4.3.5 职业对患者评价手术室护理质量的影响53-54
• 4.3.6 家庭居住地对患者评价手术室护理质量的影响54
• 4.3.7 手术类型对患者评价手术室护理质量的影响54
• 4.3.8 麻醉方式对患者评价手术室护理质量的影响54-55
• 4.4 手术室护理质量各维度与患者满意度之间的相关性分析55-56
• 4.5 建议与对策56-58
• 4.5.1 加强手术室护士专业护理技能和专业素质的训练56
• 4.5.2 加强手术室护士人文素质的培养56-57
• 4.5.3 重视术前访视、术中交流和术后随访57
• 4.5.4 营造良好的手术室环境57
• 4.5.5 优化手术室接送流程，减少患者等待时间57
• 4.5.6 积极探索和构建患者对手术室护理质量的评价体系57-58
• 4.5.7 注重手术室护理质量评价的客观性、真实性58
• 4.5.8 始终明确质量评价的目的，注重质量改进58
• 4.6 本研究存在的不足58-59
• 第5章 结论59-60
• 参考文献60-66
• 附录66-72
• 作者简介及在学期间所取得的科研成果72-73
• 致谢73

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本文编号：429401