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全科医生小词典——品管圈

发布时间:2018-08-02 09:28
【摘要】:正品管圈(quality control circle,QCC)是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题。QCC活动大致包括组成品管圈、召开圈会、掌握问题点击主题选定、制定活动计划、现况把握、要因分析、目标设定、对策拟定、对策实施与评价、效果确认、制定标准化方法、持续改进等步骤。QCC活动非常适合在护理人员中开展,将有效提高护理人员参与管理意识,从而提高管理效果。
[Abstract]:The genuine (quality control circle is composed of people of the same, similar or complementary nature, who spontaneously form a group of several people in one circle, through the cooperation of all, brainstorming, according to a certain activity procedure. Using scientific statistical tools and quality control techniques to solve problems and problems in the field management, culture, etc. QCC activities generally include forming a quality control circle, holding a circle meeting, mastering the problem and clicking on the theme to select, and drawing up an activity plan. QCC activities are very suitable for nursing staff, such as analysis, goal setting, countermeasure formulation, countermeasure implementation and evaluation, effect confirmation, development of standardized methods, continuous improvement and so on. It will improve the management consciousness of nursing staff and improve the management effect.
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