优质护理服务在神经内科的实践与成效

发布时间：2016-12-02 12:06

  本文关键词：优质护理服务在神经内科的实践与成效，由笔耕文化传播整理发布。

《北方药学》 2013年11期

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优质护理服务在神经内科的实践与成效

 

【摘要】：目的:探讨优质护理服务在神经内科的实践方法及效果。方法:改变分工模式及排班方式,优化护士工作流程,加强基础护理,完善绩效考核。结果:自2011年我科开展优质护理服务以来,提升了护士整体素质及工作积极性,提高了临床护理工作质量,规避了高危时段、高危人群的护理风险,降低了护理不良事件的发生率,提高了患者及家属的满意度。结论:优质护理服务的实践使传统的被动服务转变为主动服务乃至感动服务,预防和减少了护理过程中的缺陷,提升了护理质量,为病人提供了安全、优质、满意的护理服务。

【作者单位】： 吉林省安图县医院神经内科;
【关键词】：
【分类号】：R473.74
【正文快照】：

2010年初以来,全国各级医院先后贯彻国家卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的安排与部署,积极开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的活动,旨在切实加强临床护理工作,改善护理服务,把时间还给护士,把护士还给病人,使护理工作真正“贴近患者、贴近临床、贴近社会”

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本文编号：201768