基于JCI标准的医院后勤保障设施安全管理研究
发布时间：2020-05-26 11:17
【摘要】：随着我国医疗服务的高速发展和需求的不断提升,医院能否提供一个安全可靠的整体环境则变得愈发重要。医院后勤保障设施作为医院正常运行的重要支持系统,其安全管理工作的开展是医院整体安全管理工作的重点,针对其展开的研究对提升医院综合服务水平有重要意义。国内外学者对医院后勤保障设施安全管理相关工作进行的研究取得了一些成果,同时也对JCI标准在医院设施管理中的应用进行了部分研究,但目前而言尚没有基于JCI标准的医院后勤保障设施安全管理系统性研究,尤其是国内医院在后勤保障设施安全管理工作方面大多没有形成成熟体系,管理成效有限。本论文通过针对多家医院后勤保障部门人员的调查以及访谈结果,结合相关文献资料总结出后勤保障设施各阶段存在的安全管理问题,参考全面质量管理中“人、机、料、法、环”五项主要因素进行成因分析后,结合JCI标准分别提出工作完善改进思路。最终通过建立行动与精神相结合的整体管理体系,形成帮助医院后勤保障设施安全管理成效提升的有效解决策略。通过对ZL医院后勤保障设施安全管理工作的实践结果分析为本论文的研究提供支撑,同时通过总结相关经验教训,提出了合理实施建议及未来展望。
【图文】：
图 1-2 研究路线图Fig. 1-2 Research road map1.6 论文主要研究方法及创新1.6.1 论文主要研究方法本次研究拟采用文献研究法对国内外医院后勤保障设施安全管理以及 JCI 标准应用相关文献进行研究；采用调查法中最常见的问卷调查法、专家访谈法，收集相关资料进行整合分析，最终达到研究需求；之后通过实证研究法进行对最终研究成果在实际医院管理中的应用成效进行分析，验证相关研究成果的正确性及实用价值。本论文采用理论研究和实证研究相结合的方式，主要运用如下研究方法:⑴文献研究法本文的构思和写作过程均需查阅大量的最新研究成果及国内外相关文献和书籍，借鉴前人相关研究成果以得到启示。
2.4.1 JCI 标准的来源及其内容概述伴随着人类科学的进步，医疗水平也随之高速发展。20 世纪初，医院管理先驱们提出利用跟踪治疗过的患者情况以评价医疗效果，进行未来干预、改进的观点，并提出“最终结果系统”理念[36]。这种通过对“不完美”医疗结果进行分析、归类并进行评价改进的理念的形成，代表着 JCI 的基本理念和方法学内核的初步形成。1951 年由美国外科医师学会、美国医师学会、美国医院协会、美国医学会、加拿大医学会联合成立了医院认证联合委员会（Jiont Commission Accreditation ofHospitals，简称 JCAH），开始正式对美国医院进行评审及认证。后来，由于各类医疗机构参与认证的需求增加以及美国之外的认证需求，在 1994 年正式成立 JCI（Jiont Commission International,国际联合委员会）。JCI 标准是以帮助医疗机构发现最迫切的安全风险并进行持续改进为主要内容的检查标准。作为主要通过医疗机构以及质量、安全方面的专家通力合作，结合不断发展的质量改进和患者安全科学，，JCI 标准目前已更新至第六版，其主要的内容结构如图 2-1 所示
【学位授予单位】：北京建筑大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：R197.32
【图文】：
图 1-2 研究路线图Fig. 1-2 Research road map1.6 论文主要研究方法及创新1.6.1 论文主要研究方法本次研究拟采用文献研究法对国内外医院后勤保障设施安全管理以及 JCI 标准应用相关文献进行研究；采用调查法中最常见的问卷调查法、专家访谈法，收集相关资料进行整合分析，最终达到研究需求；之后通过实证研究法进行对最终研究成果在实际医院管理中的应用成效进行分析，验证相关研究成果的正确性及实用价值。本论文采用理论研究和实证研究相结合的方式，主要运用如下研究方法:⑴文献研究法本文的构思和写作过程均需查阅大量的最新研究成果及国内外相关文献和书籍，借鉴前人相关研究成果以得到启示。
2.4.1 JCI 标准的来源及其内容概述伴随着人类科学的进步，医疗水平也随之高速发展。20 世纪初，医院管理先驱们提出利用跟踪治疗过的患者情况以评价医疗效果，进行未来干预、改进的观点，并提出“最终结果系统”理念[36]。这种通过对“不完美”医疗结果进行分析、归类并进行评价改进的理念的形成，代表着 JCI 的基本理念和方法学内核的初步形成。1951 年由美国外科医师学会、美国医师学会、美国医院协会、美国医学会、加拿大医学会联合成立了医院认证联合委员会（Jiont Commission Accreditation ofHospitals，简称 JCAH），开始正式对美国医院进行评审及认证。后来，由于各类医疗机构参与认证的需求增加以及美国之外的认证需求，在 1994 年正式成立 JCI（Jiont Commission International,国际联合委员会）。JCI 标准是以帮助医疗机构发现最迫切的安全风险并进行持续改进为主要内容的检查标准。作为主要通过医疗机构以及质量、安全方面的专家通力合作，结合不断发展的质量改进和患者安全科学，，JCI 标准目前已更新至第六版，其主要的内容结构如图 2-1 所示
【学位授予单位】：北京建筑大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：R197.32
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本文编号：2681750
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