柔性管理在现代医院管理中的应用体会

发布时间：2017-04-23 23:06

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【摘要】：介绍了柔性管理的内涵及其在现代医院管理中的适应性,杭州市余杭区中医院通过对医院民主平等环境的营造、医务人员精神需求与创造性的培养等方面应用柔性管理,取得了一定的成效。
【作者单位】： 杭州市余杭区中医院;
【关键词】： 柔性管理 医院管理
【分类号】：R197.3
【正文快照】： 医院工作是关系到人的健康与生命安全,管理中要有严格的制度、严密的工作流程和严谨的服务态度。这就意味着医院管理从组织到考评,从激励机制到培训选拔等都带有浓重的刚性管理色彩。但是如果在现代医院管理中只凭制度约束、纪律监督,片面地强调刚性管理是远远不够的,柔性管

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本文编号：323148