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基于客户反馈的医院病人满意度调查系统的构建

发布时间:2022-01-07 07:19
  介绍了基于客户反馈的医院病人满意度调查系统的主要构架及关键技术,强调构建该系统应注意权限的分级设置和数据的有效性。 

【文章来源】:护理研究. 2020,34(08)北大核心

【文章页数】:3 页

【部分图文】:

基于客户反馈的医院病人满意度调查系统的构建


医院病人满意度调查系统的主要架构

病人满意度,技术,医院


为使病人满意度调查系统稳定地运行,实现系统建设的诉求,需要采用数据的采集和管理技术、数据的处理技术、实时数据平台技术和辅助决策技术4个关键技术,如图2。3.2.1 数据采集和管理技术

【参考文献】:
期刊论文
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[3]大数据环境下的分布式数据流实时处理技术研究(英文)[J]. 梁肖,孙丽.  机床与液压. 2019(06)
[4]患者满意度测评问题与治理路径思考[J]. 郑国管,王小合,钱宇,汪慧,任佳焌,陈洁,陶箐.  中国卫生政策研究. 2019(03)
[5]智能辅助决策支持系统在临床诊疗决策中的应用研究[J]. 蔡秀军,林辉,乔凯,洪玉才,庞晓燕,丁魏,唐渠.  中国数字医学. 2019(03)
[6]基于有限理性理论的患者满意度综合评价研究[J]. 陈洁,钱宇,王小合,董晓飞,黄仙红,汪慧,郑国管,朱丽娜.  中华医院管理杂志. 2018 (09)
[7]患者满意度测评问题的系统剖析与展望[J]. 陈洁,钱宇,王小合,董晓飞.  中国医院管理. 2018(08)
[8]国内外护理安全信息系统应用研究进展[J]. 俞梦盈,刘晓,裴彩利,何桂娟.  护理研究. 2018(07)
[9]住院患者满意度统计信息系统的研发与应用[J]. 张曦,曹磊,朱苗,马嫒嫒,马利亚.  中国实用护理杂志. 2017 (01)
[10]利益相关者理论在公立医院患者满意度问题中的应用[J]. 蔡进华,王富珍.  山西医药杂志. 2016(14)



本文编号:3574093

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