山东YC医院员工满意度影响因素调查研究

发布时间：2022-12-06 06:38

　　在当前国家大力推进医药体制改革的大环境下,通过对县域公立二级甲等医院的员工满意度问卷调查,来了解县域公立基层医院员工满意度现状,有着十分重要的意义。本文作者采用了问卷星在线调查平台和李克特（Likert）态度量表五级评分法,在借鉴了前人量表的基础上自行设计问卷。通过调查并发现其存在的现实问题,分析了影响基层医院员工满意度的重要因素,进而提出整改方向、建议和措施,为基层医院的管理者提供决策依据。通过本次调查,得出以下结论:（1）医院的员工满意度处于一般水平,医院管理者需要引起关注,要进一步提高员工满意度的水平。（2）薪酬和绩效是调查中得分最低的,医院的管理者应当积极推动薪酬和绩效体制改革,提高员工的工资和福利待遇。（3）医院要改善和优化医疗执业环境,科学安排工作量,构建和谐医患关系。（4）医院要扩展员工的职务和职称晋升渠道,打破编制、岗位限制,营造良好的个人职业发展空间。（5）要简化专业技术人员招聘程序,对专业技术人员或高层次人才采取多样化的引进方式。（6）医院要注重医院文化建设。 

【文章页数】：80 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

赫茨伯格-双因素理论

期望理论模型

亚当斯-公平理论示意图

【参考文献】：
期刊论文
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[3]期望理论和公平理论对税务绩效的启示[J]. 刘军.  中国税务. 2018(12)
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博士论文
[1]医患关系影响因素及评价模型研究[D]. 石景芬.西南交通大学 2017

硕士论文
[1]员工薪酬激励制度研究[D]. 刘奇.南京邮电大学 2018
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[3]NG公司员工满意度研究[D]. 周麟云.华东交通大学 2018
[4]A医院服务体系建设研究[D]. 李楠.青岛大学 2018
[5]KN医院信息部门员工薪酬激励方案改进研究[D]. 张梦迪.陕西师范大学 2018
[6]SH职业培训学校员工满意度分析[D]. 韩霜.内蒙古大学 2018
[7]H公司薪酬体系优化研究[D]. 张敏.内蒙古大学 2018
[8]公立高校章程实施现状调查与对策研究[D]. 王萌.中国矿业大学 2018
[9]R高速公路公司基层员工激励机制优化研究[D]. 钱玮.南京师范大学 2018
[10]基于公平理论的医院编外人员管理研究[D]. 吴志明.西南交通大学 2018



本文编号：3711268