品管圈在家庭医生团队管理中的应用

发布时间：2022-12-18 05:30

　　一、研究背景及意义近年来,各地结合实际积极探索,在基层开展执业方式和服务模式改革试点工作,采取多种形式推进家庭医生团队的管理,取得了积极进展,积累了实践经验。推行家庭医生团队签约服务是关系到新医改能否成功的关键因素,是落实分级诊疗、双向转诊的有效途径。但近几年各地对家庭医生团队管理缺乏相对统一的模式,急需一种成熟的的管理模式来规范家庭医生团队的运作,以达到团队成员提高积极性、激发创造力和提升服务品质的目的。本实验研究选择在日照市东港区涛雒中心卫生院的6支家庭医生团队中进行,通过建立品管圈专题项目组来推动品管圈在基层医疗机构的首次应用。根据实验研究需要,结合品管圈工具的特性,整个实验阶段为7个月（包含预实验1个月）。本课题针对上级考核要求的指标,利用头脑风暴的方式,列出团队工作中亟需解决的主要问题。通过比较品管圈在家庭医生团队管理中的应用前后,对提供基本医疗和基本公共卫生服务是否有改善作用,找出其影响因素,并分析品管圈与各影响因素之间的关系。主要目的包括:（一）验证品管圈管理工具在家庭医生团队管理中是否具备可实施性;（二）验证品管圈对各类重点管理人群服务可及性、动态管理率、健康管理率、规... 

【文章页数】：99 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
英文摘要
一、前言
    (一) 品管圈(QCC)
    (二) 家庭医生签约服务
    (三) 国内外品管圈在家庭医生团队管理中应用的发展现状
二、研究目的及研究意义
    (一) 研究目的
    (二) 研究意义
三、研究内容
四、研究方法
    (一) 文献复习法
    (二) 实验法
    (三) 统计学方法
五、结果与分析
    (一) 提高各类重点人群的服务可及性
    (二) 提高各类重点人群主要健康问题的动态管理率
    (三) 提高各类重点管理人群的健康管理率
    (四) 提高各类重点管理人群的规范管理率
    (五) 提高各类重点管理人群的项目实施效果
六、总结与推广价值
    (一) 有助于提高各类重点人群的服务可及性
    (二) 有助于对患者的主要健康问题进行动态管理
    (三) 有助于提高各类重点管理人群的健康管理率
    (四) 有助于提高各类重点管理人群的规范管理率
    (五) 有助于提高各类重点管理人群的项目实施效果
附录
参考文献
致谢
攻读硕士学位期间发表的论文目录
学位论文评阅及答辩情况表


【参考文献】：
期刊论文
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[3]社区基本公共卫生服务经费预测研究[J]. 侯万里,赵志广,夏挺松,陈虾,姚克勤,陈皞璘,郑重,欧阳芳芳,卢祖洵,程锦泉.  中华全科医学. 2016(06)
[4]杭州市医养护一体化服务破解老龄化难题[J]. 谢道溥,费敏浩,徐林山,洪晓静.  中国医疗保险. 2015(11)
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[6]国外家庭医生服务模式[J]. 唐圆圆,魏晓瑶,高东平.  中国初级卫生保健. 2015(02)
[7]城市社区卫生服务机构提供基本公共卫生服务影响因素的访谈研究[J]. 赵亚利,刘小平.  中国全科医学. 2014(28)
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[9]社区居民慢性病与生活习惯调查分析[J]. 东博然,杨平,佟秋红,康立惠.  中国医药. 2012 (07)
[10]品管圈在医院优质服务质量持续改进中的效果评价[J]. 高元芝.  中国现代医学杂志. 2012(18)



本文编号：3721441