重庆市青年流动人口性与生殖健康服务现状及绩效评价研究
本文关键词:重庆市青年流动人口性与生殖健康服务现状及绩效评价研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:根据2010年全国人口普查数据,中国流动人口约有2亿6千万,其中近四分之一为15-24岁的青年,由此引发的青年流动人口生殖健康问题,已变得越来越突出。早在2007年,中华人民共和国国务院就在人口与计划生育政策中提出,要把“改善流动青年的生殖健康和权利”作为统筹解决人口问题的一部分。因此,本课题展开针对青年流动人口的生殖健康问题研究,体现出重要的理论研究和实际应用价值。本研究的主要内容侧重于两方面:其一,构建青年流动人口生殖健康服务评价体系;其二,利用评价体系开展实证研究。本研究基于关键概念和顾客满意度理论、系统理论和绩效评价理论的梳理,通过文献分析和两轮德尔菲专家咨询法,以及运用百分比法确定权重,构建了以支持、过程、和结果三个维度为主的绩效指标,共涉及一级指标3个,二级指标9个,三级指标33个。利用评价指标体系及拟定的信息采集表,在重庆市典型抽样,渝中区、江北区和南岸区(重庆市经济和社会发展水平靠前,流动人口分别达320万、400万和239万[1],GDP分别达840.2亿、554.86亿、532.03亿元)开展实证研究。利用问卷、观察、访谈等方法开展实地研究,并对各区33个末端指标进行得分计算,依据二级指标的分类维度寻找三区得分差异及其影响因素。最终总结了各区在青年流动人口生殖健康服务提供中,依托国内外项目有效提高服务质量、以适应青年流动人口服务需求为出发点开展特色服务等好的经验;也提出了对青年流动人口生殖健康服务支持力度较小、服务流程尚不规范化、服务方式尚不人性化等不足之处,并针对存在的问题提出了应创新服务观念、优化服务队伍等具体对策建议。
【关键词】:青年流动人口 生殖健康 指标 绩效评价
【学位授予单位】:重庆工商大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:R169.1
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-9
- 第1章 前言9-14
- 1.1 研究背景9-11
- 1.1.1 国内外提出生殖健康理念的背景9
- 1.1.2 我国青年流动人口规模增加引发生殖健康问题9-10
- 1.1.3 我国人口计生部门的传统生殖健康理念、服务和评价体系不适应青年流动人口服务需求10-11
- 1.2 研究目的11-12
- 1.2.1 以理论为依据,构建重庆市青年流动人口生殖健康服务评价体系11
- 1.2.2 以实证研究为基础,找准重庆市青年流动人口生殖健康服务存在的问题11-12
- 1.2.3 以经验总结和问题分析为核心,提出完善青年流动人口生殖健康服务对策12
- 1.3 研究意义12-14
- 1.3.1 研究理论意义12-13
- 1.3.2 研究实际意义13-14
- 第2章 相关概念及理论基础14-18
- 2.1 相关概念14-16
- 2.1.1 青年14
- 2.1.2 流动人14
- 2.1.3 青年流动人14-15
- 2.1.4 生殖健康15
- 2.1.5 生殖健康服务15-16
- 2.2 理论基础16-18
- 2.2.1 顾客满意度理论16
- 2.2.2 系统理论16
- 2.2.3 绩效评价理论16-18
- 第3章 研究方法与技术路线18-21
- 3.1 文献研究18
- 3.2.指标构建方法18-19
- 3.2.1 专家咨询法18
- 3.2.2 权重确定法——百分比法18
- 3.2.3 指标信度、效度检验18-19
- 3.3 实证研究19
- 3.3.1 实地观察19
- 3.3.2 结构化访谈和参与式观察19
- 3.3.3 问卷调查19
- 3.4 技术路线19-21
- 第4章 指标体系的建立21-33
- 4.1 指标筛选原则和程序21-24
- 4.1.1 指标构建原则21
- 4.1.2 指标筛选程序21-24
- 4.2 指标框架建立24-28
- 4.3 指标筛选28-31
- 4.4 评价指标权重确定31-32
- 4.5 确定信息采集表32-33
- 第5章 实证研究及结果分析33-53
- 5.1 三个样本区基本情况33
- 5.2 样本区服务绩效指标评价实证结果及比较分析33-46
- 5.2.1 “人力支持”二级指标实证研究结果34-35
- 5.2.2 “政策支持”二级指标实证研究结果35-36
- 5.2.3 “硬件支持”二级指标实证研究结果36-38
- 5.2.4 “资金支持”二级指标实证研究结果38-39
- 5.2.5 “人群覆盖范围”二级指标实证研究结果39-40
- 5.2.6 “服务内容与方式”二级指标实证研究结果40-42
- 5.2.7 “服务对象生殖健康改善”二级指标实证研究结果42-43
- 5.2.8 “机构能力改善”二级指标实证研究结果43-45
- 5.2.9 “服务满意度”二级指标实证研究结果45-46
- 5.3 三个样本区实证评价总得分结果及分析46-51
- 5.4 效度信度检验评价51-53
- 5.4.1 效度检验评价51-52
- 5.4.2 信度检验评价52-53
- 第6章 主要发现与对策建议53-63
- 6.1 重庆市青年流动人口生殖健康服务提供中的有效经验53-56
- 6.1.1 依托国际项目实施能有效提高青年流动人口服务的质量53-55
- 6.1.2 以适应青年流动人口服务需求为出发点开展特色服务55
- 6.1.3 建立农民工计生协会,促进青年流动人口生殖健康服务管理工作55-56
- 6.2 重庆青年流动人口生殖健康服务中的不足56-58
- 6.2.1 基层服务机构人力资源配置不足,服务能力尚不能满足青年流动人口服务需求56
- 6.2.2 对青年流动人口生殖健康服务支持力度较小56-57
- 6.2.3 青年流动人口生殖健康服务流程尚不规范化,服务方式尚不人性化57-58
- 6.2.4 青年流动人口生殖健康服务效果不理想58
- 6.3 对策建议58-63
- 6.3.1 依托国际和国内重大项目实施,提高生殖健康服务水平58-59
- 6.3.2 加强人力资源建设,重点优化基层服务队伍59
- 6.3.3 加大流动人口生殖健康服务支持力度59-60
- 6.3.4 创新服务模式和服务方式60-63
- 第7章 小结63-65
- 7.1 研究的基本结论63
- 7.2 本次研究的创新点63
- 7.2.1 以青年流动人口为研究对象63
- 7.2.2 构建了青年流动人口性与生殖健康绩效评价指标体系63
- 7.2.3 以供方和需方的双视角分析流动青年生殖健康现状63
- 7.3 本次研究的不足与局限性63-65
- 7.3.1 信息系统不足63
- 7.3.2 评价指标的不足63-65
- 参考文献65-68
- 附录一68-74
- 附录二74-88
- 致谢88-89
- 在校期间发表的论文89
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本文编号:390115
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