军队医院一院多区护理同质化管理的做法

发布时间：2021-03-27 00:51

　　目的探索军队医院一院多区护理同质化管理的方法。方法通过安全管理体系的完善、三级组织架构的构建、护理质量标准的统一、专科一对一的结盟、差异化目标管理评价指标的建立达到一院多区的护理同质化管理。结果同质服务在让患者受益的同时也增强护士的服务理念,进而提高护理服务品质。结论在技术、质量、管理、服务、考核、绩效等同质化管理的前提下进行内涵和外延的发展,最终实现多院区"1+1>2"的效果。 

【文章来源】：解放军医院管理杂志. 2020,27(08)

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 一院多区护理同质化管理的必要性
    1.1 实现一院多区整体协调发展
    1.2 医院管理的重要组成部分
    1.3 实现医院院区间护理联动
    1.4 实现以患者为中心的服务理念
2 一院多区护理同质化管理的具体做法
    2.1 完善安全管理体系 构建三级组织架构
    2.2 紧扣三甲标准 统一护理质量标准
    2.3 相互渗透融合 护理专科一对一结盟
    2.4 建立差异化目标管理评价指标
    2.5 把标准化融入到护理管理的全过程
    2.6 规范化运行达到质量持续改进
3 体 会
    3.1 以病人为中心 持续提升满意度
    3.2 提高护理质量 确保护理安全
    3.3 创新护理管理激励机制
    3.4 信息化助力护理同质管理
    3.5 融入多元化的管理方法
4 小 结


【参考文献】：
期刊论文
[1]通过JCI评审 提高医院同质服务水准[J]. 李无阴.  中国医院. 2012(08)



本文编号：3102558