兵团特殊体制下的某三甲医院医疗纠纷特征及预防

发布时间：2021-11-26 16:00

　　目的:了解新疆生产建设兵团（兵团）特殊体制下的公立医院医疗纠纷特征,为提高医疗质量,制定医疗纠纷防控措施提供参考。方法:采用描述性分析方法,选取兵团规模最大某三甲医院历年保存的349件有效医疗纠纷卷宗进行调查分析,对医疗纠纷数量、发生率、科室分布、产生原因及解决途径等情况进行分析。结果:医院年均发生医疗纠纷22件,年均赔款68.74万元;近10年来医疗纠纷呈总体下降趋势,2017年达到最低水平,每百名医务人员、每万次例手术量、每万次例业务量医疗纠纷发生数量分别为0.65件、2.40件、0.12件;骨科、心胸外科、急诊科排名居高发科室前3位;解决途径以医患双方协商为主（占83.95%）;84.8%的医疗纠纷医方存在过错,49.86%的医疗纠纷产生经济赔偿;医疗纠纷医方原因一级分类前3位为治疗问题、医德医风问题、医患沟通问题,二级分类前3位分别是缺乏责任心疏忽大意、手术操作失误、并发症。结论:医疗技术水平和服务质量是导致医疗纠纷发生的主要原因。 

【文章来源】：中国卫生事业管理. 2019,36(11)北大核心

【文章页数】：4 页

【文章目录】：
1 资料与方法
    1.1 资料来源
    1.2 研究方法
2 结果
    2.1 历年医疗纠纷数量与赔偿金额分布情况
    2.2 近10年医疗纠纷发生率情况
    2.3 医疗纠纷医方原因分布
    2.4 医疗纠纷高发科室分布
    2.5 解决途径对比分析
3 讨论
    3.1 医疗纠纷发生率呈总体下降趋势,赔偿金额低于全国平均水平,发生数量呈波动趋势
    3.2 缺乏责任心疏忽大意和手术操作失误问题最为突出
    3.3 医疗技术水平和服务质量是导致医疗纠纷发生的主要原因
    3.4 加强医疗纠纷高发科室的管理,针对不同科室实施针对性管理方案
    3.5 医患协商途径价格比较高,但人民调解委员会将成未来解决医疗纠纷的主要方式
4 小结


【参考文献】：
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本文编号：3520482