军队医院临床护理质量评价与监控研究
本文关键词:军队医院临床护理质量评价与监控研究
【摘要】: 质量是医院管理的永恒主题,是医院质量管理的一个重要组成部分,护理质量的评价对护理质量衡量及促进起着重要作用。如何全面科学地评价护理服务是医院管理的重要课题,建立更完善的护理质量评价体系是国家卫生部提出的科研重点项目之一。本研究通过统计学的方法和技术,在进行较全面的文献回顾和专家咨询的基础上,以呼和浩特市现行护理质量评价指标为研究重点,建立了“护理人力资源”,“护理服务”,“护理技术”,“护理安全”,“护理管理”五个新的一级指标,为护理质量评价工作研究和发展提供了有价值的参考依据。 新建立的指标体系采用的是一种“以患者为中心”,“以疾病为单位”的评价思路。我们以一种疾病为例(破伤风),制定了新指标评价的参考答案,通过专家咨询的方法确定评价的科学性、严谨性和实用性。同时,每种疾病具有其独立的评价答案,因此,因病而异,因人而异,专病专护是本研究的创新点。本研究对临床护理质量评价方面进行细化,个性化,符合国际研究的趋势。本研究通过在3家医院的应用,得到了临床工作人员的较高评价。新的指标体系为医院的质量监控提供了科学依据。
【关键词】:护理 管理 指标
【学位授予单位】:第三军医大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:R82
【目录】:
- 英文摘要4-5
- 中文摘要5-6
- 论文正文 军队医院临床护理质量评价与监控研究6-97
- 前言6
- 研究背景6-11
- 一、研究目的和意义8-9
- 二、研究的内容和方法9-10
- 三、研究思路10-11
- 第一部分 概述11-13
- 一、现代临床护理质量概念和大卫生观的内涵11
- 二、评价的目的和原则11
- 三、护理质量的评价11-12
- 四、临床护理质量评价的概念12
- 五、临床护理质量评价的内容12-13
- 第二部分 临床护理质量指标体系的建立13-28
- 一、研究方法13-18
- 二、步骤18-23
- 三、建立军队医院临床护理质量评价指标体系23
- 四、各指标的权重及权值23-26
- 五、指标评价方法和计算公式26-28
- 第三部分 临床护理质量指标的应用28-55
- 一、指标评价参考答案的确立(以破伤风为例)28-51
- 二、新建指标评价的临床应用(以破伤风为例)51-52
- 三、影响军队医院临床护理质量的相关因素及对策52-55
- 讨论55-58
- 致谢58-59
- 参考文献59-62
- 附录62-97
- 发表论文情况97
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,本文编号:810116
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