中医药房管理服务创新研究

发布时间：2021-11-22 18:59

　　随着国民经济的不断增长,社会大众生活水平的不断提升,人们对于医药服务提出了更高的要求。现代中医药房必须积极转变自身管理服务理念,充分认识到创新中医药房管理服务模式的重要性。中医药房高层领导要引导全体工作人员共同参与到管理服务创新完善工作中,通过各种渠道方式加强与患者的及时沟通交流,结合他们的需求提供个性化服务,以此推动我国中医药房建设稳定持续发展。本文首先阐述了中医药房管理服务创新的必要性,然后探讨了中医药房管理服务的创新改进措施。 

【文章来源】：临床医药文献电子杂志. 2020,7(45)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 中医药房管理服务创新的必要性
2 中医药房管理服务中存在的问题
3 中医药房管理服务的创新改进措施
    3.1 优化改善中医药房管理服务规章制度
    3.2 强化中医药房培训教育工作
    3.3 将现代化服务模式引入至中医药房管理服务中
        3.3.1 提高中医药房工作人员的服务意识
        3.3.2 规范中医药房管理服务流程
    3.4 提高中医药房用药管理服务水平
4 结束语


【参考文献】：
期刊论文
[1]中药房质量管理新思路[J]. 赵红亮.  世界最新医学信息文摘. 2019(06)
[2]某三甲中医医院病区药房药品货位管理中存在的问题及对策[J]. 曹桂萍,王玉龙.  中国处方药. 2018(10)
[3]药房管理存在的问题及加强药学服务的对策[J]. 潘爱丽.  内蒙古中医药. 2013(22)
[4]中医药房现代化服务模式[J]. 钱应杰.  实用中医内科杂志. 2013(11)



本文编号：3512271