SYD公司釆购管理优化设计分析,采购论文

第1章绪论

1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
自从20世纪90年代开始，由于科技的不断进步和各国经济的迅速发展、信息化程度不断提高和国际间经济关系日益密切，产品以及企业间的市场竞争也日益激烈。技术的发展和需求的日渐丰富使得市场对产品的要求也不断提高。在商业交易中，对客户需求的满足变得非常重要，客户在交易中的议价能力越来越越得到重视，产品市场逐渐由卖方市场向买方市场转变，这一特点也使得企业需要做出适当的战略调整以适应市场，从而创造更大的财富。相对于增强产品定价能力以提高利润空间，优化采购策略以原材料成本也成为创造企业财富的一大领域。采购是企业经营的基础之一，是为企业的正常运营获得材料、设备的服务等的活动，是企业获得外部资源的重要手段，对企业的实力和市场地位、企业的未来发展有着至关重要的地位。从战略上讲，采购能力制约着企业未来的长远发展，影响着企业在行业中与其他竞争者的实力对比，对资源的控制能力；而从近期来看，强大的采购能力、适用的釆购策略能够降低企业的材料成本、降低经营风险，本身即是一种创造价值的手段。
随着煤炭行业的日益发展，煤炭经济的增长方式由粗放型向集约型的不断转变，国内煤炭企业相对陈旧的管理方法已然不能满足日益扩大的生产力的需要，精细化、标准化、流程化以及信息化的管理方法正在不断实践中日臻完善。同时，由于近一年来煤炭市场供过于求，国内煤价大幅下跌，煤炭行业整体经营困难，煤炭企业举步维艰。所以，降低生产成本，向管理要效益，尤其向采购管理要效益势在必行，刻不容缓。采购管理在煤炭企业管理中有着重要的地位，，它是生产成本控制的核心环节。在煤炭企业生产成本构成中，采购成本是重中之重，它不仅直接关系到实际利润，更影响着煤炭企业的安全和生产。
本文研究的SYD公司是陕西省榆林市一家地方大型资源型生产企业，经过多年的发展，公司建立了自己的采购物流设施和管理体系，培养了稳定的采购和物资管理队伍，但是离建设大型现代化资源企业的物流系统还相去甚远，主要问题表现在以下几个方面：
第一，物资和供应商分类不科学。从2012年开始，公司借鉴ABC库存管理理论，对采购物资以及相应的供应商进行分类，在使用初期这种方法的确起到了简化管理提高效率的作用，但是仅仅按照物资价值的分类无法反映煤炭生产的重要性和紧迫性要求。例如按照ABC分类法，某类物资按照价值属于C类物资，但是市场上属于短缺物资，那么在SYD的釆购管理过程中就应该将其放在重要的位置。
第二，采购流程不合理。按照现代物流管理理论，一个完整科学的釆购流程应该包括从采购项目的确定，招标流程管理，签订合同以及后续的跟踪管理等一系列程序，但是SYD目前的采购管理重心放在招标这一个环节，主要的工作就是根据使用部门的具体要求、数量、使用进度等编制采购计划，经批准后实施采购，所以多属于被动采购，仅仅体现了购买职能。缺乏前期的项目分析和招标完成后的后期评估这两个重要环节。这就导致公司采购部门无法对历次采购活动做出总结，不利于推动采购工作的进步。
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1.2研究思路和方法
1.2.1研究思路
本文以SYD公司为例，首先分析和研究了企业釆购管理中存在的主要问题，找到了改进的方向和思路。接着根据供应链管理、釆购管理与供应商管理的理论依据，结合公司的实际情况，对采购物资进行了科学分类，并对供应商按照合作关系的不同进行了分类，随后制定了供应商评估考核系统，利用层次分析法和模糊综合评价法对供应商进行了评估，并提出了供应商激励与淘汰机制。制定公司釆购管理“流程化”改进的思路和具体措施，为了保证这些措施能够顺利实施，本文还从领导的支持、文化的建设、持续改进体系等方面提出了配套措施。
1.2.2研究方法
本文在研究过程中综合使用了文献研究法、头脑风暴法和层次分析法等方面。
第一，文献研究法。为了分析公司在采购管理方面存在的问题，作者收集了采购管理、供应链管理等方面的相关理论，对供应商评估方法进行了综述，为全文的研究提供了理论指导。
第二，头脑风暴法。在制定供应商评估的过程中，在作者的倡议下公司建立了供应商评估小组，来自于公司销售、生产、技术、安健、企管等各职能部门，他们通过头脑风暴法设计了供应商评估的指标体系。
第三，层次分析法。在对供应商评估的过程中，本文利用层次分析法计算了指标的权重，为评估提供支持。
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第2章理论综述

2.1采购管理的概述
2.1.1采购管理的相关概念
釆购是企业为了满足自身生产经营的需要，通过向供应商支付一定代价来换取所需商品或劳务的经济行为，而采购管理的目的在于企业希望以最少的付出获得最大的收益。根据釆购的目标、范围及其重要性，能够把采购分成制造业釆购，商业领域采购以及公共领域采购。商业领域采购是企业为了转售赚取差价发生的釆购行为；制造业采购是指企业了制造、加工产品而发生的一系列采购行为；公共领域采购是指政府或其他公共服务部门为更好地提供公共服务而发生的一系列采购行为。按照釆购的主体分类的话，可将釆购分为商业釆购、私人采购以及公共采购[3]。本文主要讨论煤炭生产企业的采购行为。
釆购管理是企业在确保适当的品质条件下，从多个供应商中选择合适的供应厂商，同时在合适的时间、合适的价格，购入一定数量的物品或劳务使得企业以最小的成本获得最大的产出所采取的一系列管理活动。
2.1.2采购环节的重要性
第一、从价值的方面来看，为了更好地理解釆购对企业的价值意义，本文首先对采购成本和费用加以区别：
采购成本是指所采购物品或劳务的价格和采购费用两部分之和，这部分成本直接影响企业的产品利润率、资产报酬率、流动资金的回笼速度，因此加强对采购成本的管理具有非常重要的作用。
采购费用是采购成本的一部分，是指在采购过程中企业所发生的一切耗费，包括物品的挑选整理费用、运输费用、途中损耗、保险费等。
牟小俐等人W认为，从全世界的范围来看，典型企业的一般采购成本（原材料、零部件等）占公司总成本的百分之六十上下，而在中国工业企业里面，所有物资的采用成本要占到70%，根据经贸委发布的相关数据，如果中国国有大中型企业采购成本每年降低2-3%，可以增加企业500多亿的效应。美国通用汽车公司凭借每年不断地优化其采购系统，每年能够节省10亿美元的采购成本。
第二、从质量方面来看，采购是企业物流体系中的第一关，也是企业控制其产品质量的第一环节，从外部购买的物资质量直接影响到企业产品质量。无论企业的生产管理经验多么丰富，生产技术多么先进，采购质量的失误都将会对企业造成不可挽回的损失。因此，企业对于采购环节的质量管理应给予相当的重视：合理确定供应厂商，货比三家，择优采购；鉴定供应商的资格，严格要求所采购物资的规格要求；制定详细的检验计划，严格把控入厂检验；制定质量不合格物资的处理程序、对供应厂商的质量进行评级等，通过这些管理活动有效地保证采购物资的质量[5]。第三，从时间方面看，何勇（2011) [6]认为企业快速得到市场的认可需要企业在采购方面达到快速、敏捷、低成本、高质量。随着市场经济发展的深入，企业之间的竞争加剧，能够占领市场，取得市场支配地位的机会可谓是越来越少，企业的日常经营活动对整个产业链的流通时间要求越来越苟刻[7]。
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2.2供应链管理理论
在接下来的若干年里，供应链管理的相关理论和主要思想、概念均取得了明显地深化。到了上世纪九十年代初，学术界出现了大量针对供应链管理的资料，这些关于供应链的一些探索也指出：供应链管理是指对和釆购机构的行为有密切关联的特定供应链的管理与确定，它关系到从供应商端到用户端的整个链条，对原材料和服务的设计，管理，分配及其最后的废物利用，供应商关系管理努力一起管理全部基于利益的相关方之间的关系，让资源得到最有效的利用，同时实现供应链中提升客户服务的意图[10]。供应链管理是为了让用户价值最大化以及获取不间断的价值优势而积极开展的管理工作。它代表了一家公司或公司中一个组织为了最大限度以效果最佳以及效率最高的手段构建并运作供应链所进行的十分积极的努力。近二十年，计算机革命飞速发展，为公司完善供应链管理与正常运行提供了非常大的技术支持，持续升高的用户需求与愈演愈烈的全球竞争也推动着公司去提升他们在该领域的绩效。不过这还是不能满足需要，缺乏别的公司的协作，所有健全与优化供应链绩效的做法往往都不太合理的，所以，越来越多的企业已经将关注点放在关系管理上。在全部运营与供应链人员开展的过程里，关系管理有可能是难度最大的，也被指出是最容易状况的，供应链中每一个环节的关系如果出了问题，均可能给别的成员造成灾难性的打击。
随着供应链管理的理念在管理过程里的广泛应用，公司和公司之间的竞争渐渐转：变成为供应链和供应链二者的竞争。因此在供应链管理条件下，寻找供应商有必要做到以下两方面[12]:
1)要在选择目标上，全面设计整体和局部；在选择导向上，供应商关系导向及其个体导向共同进行，也就是说寻找的供应商务必为一个可以达到公司要求的各方面都良好的供应商，此外，这个供应商的选择所带来的供应链成员的增加可以给公司所在的供应链带来竞争力的提升。
2)寻找合适的供应商较多地需要考虑综合评价。供应链管理环境下有不少供应商需要纳入到和核心公司的合作里面，有必要和核心公司建立合作伙伴关系，这就需要对供应商展开必要的综合评价。
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3 SYD公司采购管理现状和问题分析................................ 14
3.1企业介绍................................ 14
3.2 SYD公司采购现状分析................................ 15
3.3SYD公司采购管理存在的问题分析................................ 18
3.4 SYD公司采购管理改进的思路................................ 21
4 SYD公司供应商分类和评估................................ 23
4.1 SYD公司供应商分类................................ 23
4.2供应商评估指标的建立................................ 25
4.3供应商评估指标权重计算................................ 30
4.4供应商评估................................ 36
4.5供应商激励机制与淘汰机制................................ 38
5 SYD公司采购组织和流程的优化................................ 41
5.1采购组织的优化................................ 41
5.2采购流程的优化................................ 42

第6章SYD公司采购优化方案配套措施

6.1领导支持、组织保障与制度建设
(1)公司高层的支持
采购管理是一把手工程，采购流程的优化改造首先需要获得公司领导的支持和推动。因为，流程重组必然引起权利的重新分配而对既得利益者的利益造成伤害、甚至会出现短期内的绩效下降。所以，高层不认可的流程项目，即使拥有广泛的群众基础，也不可避免地碰到重重阻碍。
(2)建立项目实施、监管团队
首先，公司高层来负责协调和解决项目执行过程的遇到的各种阻力，为新流程的全面启动扫清道路。其次，确定项目执行面队的负责人，并对其授权，由项目负责人负责推动流程项目的具体落实，提供技术支持并做好过程控制。最后，由项目负责人抽调各业务相关部门骨干来担任核心流程责任人，负责按照要求进行流程操作和计划推进，及时反馈并作出评价。
(3)配套制度设计
传统企业的内部管理以制度为纲，弱化了对流程和表单的管理。在这种管理思路下，企业都有很多制度，甚至仅采购管理相关制度就有十几个。然而，由于制度繁杂、内容重复、衔接不畅等原因，制度执行情况不容乐观。随着流程管理理论及实践的逐渐深入，制度成为了流程的配套，制度的出台是为了更明确和有效的执行流程。所以，企业"制度瘦身计划”必须提上日程。一份简明捉要的制度应包含以下几项：
属性：包含制度名称、编号等。
宗旨：描述制度制定的目的和意义。
适用原则：说明适用范围和管理原则。
正文：对流程及流程责任人的相关规定和说明。
附加说明：声明归口管理、解释、修订部门及生效时间等。
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第7章结论

7.1本文的主要结论
本文是在借鉴国内外学者的研究成果及其他行业先进经验的基础上，运用笔者在两年MBA专业学习过程中所掌握的相关理论，结合SYD公司采购管理中的实际情况撰写完成的。本文在供应链管理、采购管理以及供应商管理理论的基础上，以采购管理为背景，分析研究了公司采购管理目前的状况和存在的问题，并针对问题提出了改进采购管理的主要方案和措施。所有这些方案和措施的制定都是紧密围绕着公司的发展战略，并以最终提高公司的核心竞争力为目标提出的。
通过研究本文的主要结论如下：
第一，SYD公司采购管理的现状和问题分析。通过对SYD公司采购组织和流程的介绍，从三个方面来总结公司采购管理存在的问题。在供应商管理方面，缺乏有效的供应商分类，没有建立完善的供应商评价体系，后续的供应商的激励和淘汰制度也没有；在釆购组织方面，出于简化管理的目的，公司目前的釆购工作主要由企业管理部和综合事务部负责，无法体现出采购管理工作的专业化；在采购流程放，目前的采购职能仅仅停留在设备和物资的购买，前期的项目调研和后期的档案管理等工作缺失，不利于采购管理工作的逐步改进。
第二，建立了 SYD公司的供应商评价体系。首先，根据采购物资的重要性，将供应商分为战略型供应商，竞争性/技术性供应商，影响力供应商和普通合作供应商四类。根据供应链管理理论，结合SYD公司的实际情况，本文构建了质量（Q)、成本（C)、交货(D)、服务（S)、技术(T)、环境与安全(E)等六个方面的供应商评价指标体系，利用层次分析法计算了指标权重，邀请专家通过模糊综合评价法对供应商进行了评价。
第三，对SYD公司的采购组织和流程进行了优化。在组织方面，建立了专业的釆购管理部，分别设立业务一部和二部负责不同类型的物资采购和供应商管理，突出专业化管理。在流程方面，按照“流程化"管理思路，制定了采购部门的目标，对采购流程的八个环节进行了规范化设计，推进采购管理的科学化和规范化运作。
第四，制定了保障策略。为了能够本文制定的优化措施得到实施，本文还从领导支持、企业文化、持续改进等方面提出了保障措施。
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参考文献（略）