红柳林矿业公司组建学习型团队方案的分析,毕业范文论文

第一章导论

1.1选题背景及意义
1.1.1选题背景
进入21世纪以来，随着全球经济一体化程度的不断加深，组织的边界开始变得模糊，不同的文化开始交融发展，组织的协调和控制工作难度也空前复杂，传统的组织管理方式已经不适应当今的形势。
经济在发展，技术在进步，环境在变化，企业为了在动态的环境中获取竞争优势，必须比竞争对手学习的更快、更好、更精。知识在溢出，信息在爆炸，未来社会将是一个知识经济主导的社会，这意味着知识型人才将成为未来社会的核心力量，知识资本将取代物资资本和货币资本成为一种新的稀缺资源，对知识的获取能力也将成为决定一个企业成败的关键。“学习”，已经不局限于个人，组织在学习、行业在学习、国家在学习、世界在学习。在21世纪，坚持持续学习、全员学习、终身学习成为一个企业潜在的生存与竞争法则，创建学习型组织成为未来组织管理变化的重要选择之一。
对学习型组织的研究，在20世纪90年代彼得?圣吉的《第五项修炼》问世以后，达到了高潮。圣吉在书中指出：“学习能力与资本、生产工具、技术水平以及劳动力不同，它的储存量是无限的、可再生的。一个企业可以通过某种方式买走你的劳动力和资源，但是永远也无法买走你的学习能力。”因此，学习能力是企业在市场竞争中制胜的法宝，对企业经营成功有着重要的意义。瑞万斯（Revans)指出：“将有机体的学习速度假设为L，外部环境的变化速度为C，则Lac是有机体生存的必要条件。”因此，在知识经济主导的今天，企业必须是一个不断学习的有机体，才能在激烈的竞争中保持自己的优势，立于不败之地[1]。
“现代管理之父”逼得?德鲁克曾经说到：“在变化迅速、竞争激烈的市场环境中，除过学习型组织之外的其他组织，均无法得到很好地生存与发展”，企业经营的重点已经被持续学习所替代，建设学习型组织己经成为企业在市场竞争中不二的选择。处在这样一个不断变化的环境中，组织所面对的问题越来越复杂、越来越关联。在这样一个唯一不变的就是“变”的社会中，不断学习是企业战胜竞争对手的有利武器[2]。
目前，从世界范围来看，排名前100位的企业中，已经有40%的企业按照学习型组织的模式进行了彻底的改造。从国内范围来看，，很多企业也开始着手对企业进行变革，试图构建学习型组织，以期增强自身在市场竞争中的优势，获得市场竞争的胜利。然而，在这股大军中，能够成功构建学习型组织的企业屈指可数。那么，如何通过科学合理的策略来构建学习型组织是国内众多企业有待解决的一个问题[3]。
据此，本文以红柳林矿业公司为例，发现其在构建学习型组织过程中存在的问题，试图建立红柳林矿业公司构建学习型组织的模式框架，并提出红柳林矿业公司解决问题的对策建议，希望能对国内其他企业构建学习型组织具有借鉴意义。
1.1.2选题意义
随着知识经济的不断发展和经济全球化的不断深入，企业面临的竞争力度越来越强大，而构建学习型组织对增强企业在市场中的竞争力有着不可替代的作用。因此，对构建学习型组织的研究有着重要的意义。
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1.2研究对象及解决问题
1.2.1研究对象
本文选择学习型组织为研究对象，是因为构建学习型组织对增强企业的竞争力有很大的作用。虽然我国部分企业已经幵始尝试构建学习型组织，但是途中出现了很多无法解决的问题。因此，研究构建学习型组织的问题具有一定的理论和现实意义。本文以红柳林矿业公司为代表，剖析其构建学习型组织的阶段、取得成绩以及存在的问题，并针对存在的问题提出解决对策。希望以红柳林矿业公司为代表，为其他公司构建学习型组织提供借鉴。
1.2.2解决的问题
本文主要解决了以下两个方面的问题：
(1)提出红柳林矿业公司构建学习型组织的模式框架。基于前人在学习型组织方面的相关研究，结合国内学者的研究现状，从中国传统的学习思想出发，挖掘中国传统文化关于学习的精髓所在，提出构建学习型组织的模式框架并将其应用到红柳林矿业公司中。笔者将该模型细分为四个维度，最终精简为四个字，分别是省（反省、反思）、实（实践、真实)、悟（领悟、感悟)、新（创新、输出），每一个维度都与中国传统的学习思想息息相关。
(2)提出解决红柳林矿业公司构建学习型组织问题的对策建议。本文针对红柳林矿公司在构建学习型组织过程中所存在的问题，有针对性的提出了对策建议，希望能够对红柳林矿业公司有借鉴作用。

1.3研究方法
本文在写作的过程中主要采用以下研究方法：
(1)文献回顾和归纳法
归纳法是从调查对象所获得的个别事实中概括出一般规律的思维方式，主要包括完全归纳法、简单枚举法与判明因果联系的归纳三种归纳方法。本文在第三章建立构建学习型组织的模式框架时，主要采用了归纳法。通过对国内外相关研究文献尽心阅读和归纳，并结合自身的学术积累和国内企业构建学习型组织的现状，总结归纳出构建学习型组织的模式[4]。
(2)案例研究法
案例研究法是指以一个组织、一个群体或者一个个体为研究对象，对其进行一段时间的调查，进而对其行为或发展的过程进行研究。主要包括对研究对象进行实地调研、收集对象相关资料、记录对象变化情况等。这是一种常用的定性研究方法，通过这种研究方法，可以对提出的假设或者巳有的理论进行检验，也可以发掘出新的理论。本文遴选红柳林矿业公司为研究案例，剖析其构建学习型组织的做法、取得成绩以及存在的问题，并将本文提出的构建学习型组织的模式框架应用到红柳林矿业公司构建学习型组织的活动中，然后有针对性的提出解决问题的对策建议。这一方面，通过模式框架的应用为红柳林矿业公司提供指导作用；另一方面，可以通过实践对该模式框架进行完善。
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第二章相关文献综述

2.1基本概念界定
学习型组织的概念是在过去几十年思想演变的基础上逐渐发展而来的，当然这一发展是与国际经济形态的转变、交叉学科的发展、科学理论的突破息息相关的。
学习型组织是由知识经济催生的、以创新和学习为标志的新型组织结构，是一个不断自我完善的有机体，与传统的官僚组织结构相比，有以下几点不同[7]:
(1)传统的层级组织是以公司盈利的多少或者是否获得最大利润作为取得成功的标准；而学习型组织将公司能够持续经营、进行可持续发展作为衡量是否取得成功的标准。
(2)传统的层级组织有较长的等级链、较多的层级，而学习型组织趋于扁平化、层级较少。
(3)传统的层级组织以提高经营效率来获得竞争优势；而学习型组织将提高组织的学习能力作为培养组织竞争优势的利器。
(4)在传统的层级组织中，等级关系特别鲜明，上下级关系非常严格；而在学习型组织中，人们之间更多的是一种平等和谐的关系，相互学习、相互进步。
(5)传统的层级组织文化强调顺从、竞争，强调文化的单一性；而学习型组织文化强调开放、合作，强调文化的多样性，允许异质价值观的存在。
(6)传统的层级组织是以个人为导向，以个人为单位进行奖励；而学习型组织是以团队和个人为导向，对个人和团队进行奖励。
很明显，学习型组织与传统的层级组织有很大的不同，这是两种完全不同的管理模式。对于学习型组织的概念，许多学者和专家都从不同的角度出发给出了不同的定义。彼得?圣吉在《第五项修炼》中指出：“在学习型组织中，成员通过共同学习能够实现自我超越并改善心智模式，创造出真心想要的结果，实现组织的共同愿景^。”美国管理学家戴维?加文认为：“学习型组织是指精通攫取、传播、共享新知识，并利用新知识作为指导，对自身的行为进行修正的组织马魁特指出：“应该从系统的角度来看待学习型组织，学习型组织能够不断地收集知识、共享知识，并能够通过有力的集体学习而获得成功的一种组织。”
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2.2国内研究文献综述
20世纪90年代，彼得?圣吉的《第五项修炼》问世以来，国内关于学习型组织的探讨越发激烈。本文主要从学习型组织理论在国内的发展历程、学习型组织理论在国内的研究现状以及学习型组织理论在国内的未来发展方向三个方面对国内学习型组织理论进行综述。
2.2.1学习型组织理论在国内的发展历程
进入新世纪以来，我国面临的世界格局日以激烈，科技的进步与更新日益加快、综合国力的比拼渐趋严峻，在这一大背景下，我国将“学习”的重要性提上了更高的台阶。自此，国内掀起了一场建设学习型组织、学习型社会、学习型城市及学习型企业的浪潮。
最早将学习型组织理论引入中国的是复旦大学的杨通谊教授。1980年，杨教授亲赴美国参加麻省理工学院（MIT)的校友会，在麻省理工学院，他亲身经历了学习型组织理论在美国的发展，并参加了当地关于学习型组织理论的培训班，并将其所得理论成果带回国内["]。1992年，“国际成人教育研讨会”在我国上海举办，与会的国内外学者就学习型组织理论在世界上的发展状况交换了意见。1994年，彼得?圣吉的《第五项修炼一学习型组织的艺术与实务》中文版在上海三联出版社出版，该书为国内学者研究学习型组织的理论与实务提供了很大的借鉴[I2]。1996年，“学习型组织研究推进中心”首先在我国上海成立，这也表明，学习型组织理论的研究在我国取得了很大的进步，国内各大机构也幵始面向全国宣传“学习型组织理论与实务”。与此同时，我国各大省市也陆续组织各级领导干部学习学习型组织理论并撰写学习报告[13]。
2001年5月，亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议在我国北京召幵?，江泽民同志在会上提出了 “构建终身教育体系，创建学习型社会”的目标，我国建设学习型组织的序幕由此拉开。2002年11月，中共十六大报告提出了我国今后20年的发展目标，即“形成全民学习、终身学习的学习型社会”。2004年9月16至19円，中共十六届四中全会在北京召开，会上将“建设学习型政党”确定为党的一项伟大工程[…。2007年10月，中共十七大报告提出了“建设全民学习、终身学习的学习型社会”的重大方针。2008年2月，胡锦涛同志倡导“各级党组织都应该建设成为学习型组织”。2009年9月15至18日，中共十七届四中全会在北京举行，会议的中心内容是“把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好” [15]。
近年来，我国许多政府机关包括人事部、全国总工会等提出建设学习型机关的设想，许多大城市包括北京、上海、青岛等开始践行建设学习型城市。总之，建设学习型组织、学习型城市、学习型机关等已经成为21世纪的客观要求[16]。
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第三章红柳林矿业公司构建学习型组织的现状分析.................................. 20
3.1公司简介.................................. 20
3.2构建学习型组织的阶段.................................. 21
3.2.1理念——转变理念、统一思想、改善心智模式.................................. 21
3.2.2制度——注重学习、完善培训.................................. 22
3.2.3方法——人性激励、人才培养，助推学习自律化.................................. 23
3.3构建学习型组织取得的成绩.................................. 24
3.3.1经济指标.................................. 24
3.3.2品牌指标.................................. 27
3.3.3创新指标.................................. 28
3.4构建学习型组织存在的问题及原因.................................. 29
3.4.1存在的问题.................................. 29
3.4.2原因分析.................................. 31
第四章红柳林矿业公司构建学习型组织的模式.................................. 33
4.1构建学习型组织模式的框架.................................. 33
4.1.1构建学习型组织模式框架的要素.................................. 33
4.1.2构建学习型组织模式框架的要素之间的关系.................................. 36
4.2模式框架在红柳林矿业公司的应用.................................. 37
4.2.1省（反省、反思）的应用.................................. 37
4.2.2实（实践、真实）的应用.................................. 38
4.2.3悟（感悟、领悟）的应用.................................. 39
4.2.4新（创新、输出）的应用.................................. 40

第五章红柳林矿业公司构建学习型组织的对策建议

红柳林矿业公司在构建学习型组织的过程中取得了一定的成绩，但是从前面的分析中可以看出，也存在很多问题和挑战。介于此，笔者在本章针对存在的问题提出对策建议，以期解决红柳林矿业公司在构建学习型组织过程中遇见的问题，提高其构建学习型组织的效率。

5.1高度认知学习的重要性
美国管理学家彼得.圣吉认为，学习可以改变人的心智模式。通过学习，能够改善员工习惯性的思维方式，使其与企业的发展模式相一致，促进企业发展。因此，提高全员对学习重要性的认知，对构建学习型组织的成功与否有着重要的作用。
红柳林矿业公司应该从以下四个方面着手提高全员对学习重要性的认知：
(1)红柳林矿业公司应该将“一个优秀的企业首先是一所好的学校”作为企业的学习理念，实行晨会制度，通过每天早上或班前半小时的学习，做到每天都有员工讲课，实现人人当老师、人人在思考、人人受启发、人人在变化的状态。
(2)积极开展双向培训活动，实行管理干部培训员工理论知识、员工培训干部操作技能的双向培训，最终实现90%的员工能够背诵3000字的岗位描述，60%的员工能够背诵6000字的岗位描述，20%的员工能够背诵10000字的岗位描述。
(3)鼓励全员对参与的学习和自发的学习做读书笔记，力争全年全员能够实现十万字的读书笔记。
(4)建立明确的学习奖惩制度。红柳林矿业公司每月应该组织开展“一月一主题”活动，每月确定一个主题，让员工去思考，全员参与讨论，人人写感受、谈认识，做好员工的心理疏导、心理平衡，让大家从思想上能充分理解公司在构建学习型组织过程中的困难和压力，从根本上改变全员的心智模式，形成整体合力，增强企业的凝聚力和向心力。同时，公司应对每月主题活动的参与者设立丰厚的奖励，鼓励全员积极参与主题学习活动，从而逐步提高全员对学习重要性的认知。

5.2建立科学的学习方式
科学的学习方式能够有效地保证学习的效果，提高学习的效率。因此，红柳林矿业公司必须建立科学的学习方式，以保证全员学习的效果。红柳林矿业公司可以利用以下四种学习方式提高全员的学习效果：
(1)记公司日记。公司日记曾一度流行西方，并在构建学习型组织的过程中发挥了重要的作用。所谓记公司日记，就是员工将自身在日常工作中的学习心得、错误缺陷、工作体会等以日记的形式记录下来，以作为自身的学习备忘录或者指南。正所谓“好记性不如烂笔头”，红柳林矿业公司可以通过这一学习方式的实行，增强全员的学习效果，提高全员的学习效率。
(2)标杆学习。标杆学习法简单、易懂，是当前应用最为广泛的一种学习方法。可是，标杆学习的精髓不在于模仿和照抄照搬，而在于“超越”。公司将自身的状态与学习标杆进行比较，发现差距，然后有针对性的进行反思学习，最终超越标杆，形成树标杆——找差距——形成学习需求——反思学习——超越——再树标杆的学习模式。红柳林矿业公司可以借鉴这一学习方法的精髓，不断树标杆，然后超越标杆，逐渐走向卓越。
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第六章结论与展望

本文在这一章主要是对笔者的思想和创新点进行回顾，阐述本文的基本结论以及需要进一步完善的地方。

6.1基本结论
通过创建构建学习型组织的模式框架，并将其应用到红柳林矿业公司之中，本文得到以下几点基本结论：
第一，通过实地调研发现，红柳林矿业公司构建学习型组织的活动经历了三个阶段，分别是理念阶段、制度阶段和方法阶段，并且取得了一定成果，主要表现在经济收入的提高上、品牌优势的形成上和创新成果的递增上。但是，由于受到地理位置和区域经济发展的影响，红柳林矿业公司在构建学习型组织的过程中遇到了一些问题和挑战，主要包括员工存在不安心、不放心、不温馨的心理，员工思想混乱、赚钱思想严重、对工作的风险意识急剧下降以及公司在管理转型中所遇到的种种问题。这些问题和挑战，都对红柳林矿业公司构建学习型组织的活动产生了一定的影响，必须加以解决。
第二，构建学习型组织是一个长期的过程，不可能一蹴而就，因此需要一个构建模式作为长期的指导，以保证构建学习型组织的活动有章可循，不偏离方向。介于此，本文在参考国内外有关学习型组织文献的基础上，结合笔者自身的知识积累，提出了构建学习型组织的模式，以期为企业构建学习型组织提供借鉴。本文将构建学习型组织的模式分为四个维度，分别是省（反省、反思）、实（实践、真实）、悟（感悟、领悟）和新(创新、输出），这四个维度之间既是相互独立的，又是相互递进的。首先，通过反省和反思发现自身的优势和不足，并捋清思路；其次，在实践中展现自身真实的想法，充分的利用自身的优势，有效地改进自身的劣势；再者，通过实践，在实践中去感悟、领悟，产生新的灵感、新的思路和新的想法；最后，将新的灵感、新的思路和新的想法变为现实，进行创新，使新思想得到输出。
第三，本文将构建学习型组织的模式框架应用到红柳林矿业公司的实践中，希望能够对红柳林构建学习型组织的活动提供指导作用，同时也希望能够对模式框架进行完善。针对红柳林矿业公司在构建学习型组织过程中存在的问题，本文认为红柳林矿业公司应该通过使全员高度认知学习的重要性、建立科学的学习方式、实施全员创新模式以及建立学习考核制度，使员工在工作中感到安心、放心、温馨，并且对组织的价值观念充满信仰，快速接受公司的管理变革。
总之，学习型组织理论起源于西方，本文根据中国的传统学习思想以及中国企业的实际情况提出了构建学习型组织的模式框架，国内企业在参考和应用的过程中，一定要根据自身实际情况加以修饰，以免做无用功。
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参考文献（略）