成都“天旭汽配城”火灾引发的群体性事件案例研究
本文关键词:成都“天旭汽配城”火灾引发的群体性事件案例研究,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:目前,我国正处于社会转型的关键期,社会转型不断制造新的社会矛盾,同时社会利益的多元化趋向导致了社会矛盾的激烈,问题越来越明显。所以,群体性事件在全国各地不断爆发,而且呈现出日益增多的态势。群体性事件的发生,不但会严重影响党和政府的形象,威胁到人民群众的生命财产安全,还会对社会的稳定和发展构成严重的制约。在群体性事件的应对过程中,各级政府居于主导地位,为了有效防范和管控群体性事件的发生,各级政府都采取了积极的措施,取得了一些有益的经验。然而,各级政府在群体性事件的应对处理过程中,仍然存在不容忽视的问题,纵观近年来影响重大的群体性事件,虽然某些不是必然性的因素,但若是追本溯源,其根本原因还是由于群众试图反应合理的问题时找不到有效的途径,机制不完善,不能与直管部门进行及时沟通,或是反应问题后得不到有关部门的准确答复等原因,致使各种简单的社会问题变得复杂,长期郁积,在某个阶段引起质变,造成问题激化,难以避免冲突的发生,最终形成群体性事件。国内学者对这一问题的研究主要集中在群体性事件的定性问题、原因求索和应对策略方面,这些分析研究成果为群体性事件的应对处理提供了很好的理论支撑。本文在学习总结相关理论成果的基础上选取一个典型的群体性事件案例采取解剖麻雀式的深层次和微观分析的方式进行研究,总结我国在经济转型和社会转型的关键时期处理群体性事件的有关问题,不仅在理论上有利于拓展相关研究的理论视野,在实践上对于合理防范与管控也具有-定的借鉴意义。本文以2012年12月24日,成都“天旭汽配城”火灾引发的群体性事件为具体案例,运用责任政府理论、公共危机管理4R模型、危机管理6C理念等理论知识对案例进行深入详细地讨论与分析。全文分以下部分:首先介绍研究背景、相关理论及意义,然后对案例进行描述,其次对案例关键要素分章进行讨论和分析,最后对该案例进行扩展,总结案例中的经验教训,结合相关的理论成果,揭示该案例对群体性事件的处理机制的启示,概括全文。
【关键词】:群体性事件 社会矛盾 公共危机管理逡逑
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:D631.43
【目录】:
- 摘要逡逑5-6
- ABSTRACT6-10
- 第一章 绪论10-23
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 文献综述11-17
- 1.2.1 群体性事件的内涵11-12
- 1.2.2 群体性事件的发展趋势12-13
- 1.2.3 社会转型期群体性事件的突出特点13-14
- 1.2.4 国内外研究现状14-17
- 1.3 理论基础17-20
- 1.3.1 责任政府理论17-18
- 1.3.2 公共危机管理 4R模型18-19
- 1.3.3 危机管理 6C理念19-20
- 1.4 研究方法20
- 1.5 研究内容20-21
- 1.6 研究目的和意义21-22
- 1.7 本章小结22-23
- 第二章 案例描述23-28
- 2.1 案例来源23
- 2.2 案例中群体性事件主要特点23-25
- 2.2.1 群众和相关机构矛盾积累的长期性和发生的突然性24
- 2.2.2 群众诉求的合理性和行为的过激性24
- 2.2.3 群众法制观念淡薄和受传统观念的影响较大24-25
- 2.2.4 公安机关处理问题的及时性与妥当性25
- 2.3 案例具体做法和效果阐述25-26
- 2.4 本章小结26-28
- 第三章 预防群体性事件不当性因素分析28-33
- 3.1 群众利益表达渠道畅通性分析29-30
- 3.1.1 群众利益表达渠道畅通性概述29
- 3.1.2 案例中群众利益表达渠道畅通性分析29-30
- 3.2 政府信息公开及时性分析30-32
- 3.2.1 政府信息公开及时性概述30-31
- 3.2.2 案例中政府信息公开及时性分析31-32
- 3.3 本章小结32-33
- 第四章 处置群体性事件及时性因素分析33-39
- 4.1 处置及时性分析33-34
- 4.1.1 处置及时性概述33
- 4.1.2 处置及时性之必要性33-34
- 4.2 案例中处置及时性分析34-38
- 4.2.1 提前布置警力,出警及时34-36
- 4.2.2 迅速处理问题,措施及时36-38
- 4.3 本章小结38-39
- 第五章 处置群体性事件妥当性因素分析39-44
- 5.1 处置妥当性分析39-40
- 5.1.1 处置妥当性概述39
- 5.1.2 处置妥当性之必要性39-40
- 5.2 案例中处置妥当性分析40-43
- 5.2.1 坚持“三个慎用”的原则40-41
- 5.2.2 依照法律、政策处置的原则41-42
- 5.2.3 正确处理人民内部矛盾的原则42
- 5.2.4 采取柔性措施的同时,积极妥善处置违法嫌疑人员42-43
- 5.3 本章小结43-44
- 第六章 结论与启示44-49
- 6.1 健全群众利益表达机制是预防群体性事件的基础44
- 6.2 及时公开信息是预防群体性事件的前提44-45
- 6.3 准确把握事件的特点、及时作出决策是解决问题的条件45-46
- 6.4 广泛深入听取群众意见是解决问题的关键46
- 6.5 坚持原则性与灵活性是解决问题的核心46-47
- 6.6 将理论运用于实践47-48
- 6.7 本章小结48-49
- 致谢49-50
- 参考文献50-52
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4 董v
本文编号:302170
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