H市公安局车辆管理所“放管服”改革研究

发布时间：2021-03-08 08:16

　　当前,我国政府管理领域正在展开以“放管服”为标志和内容的改革,其中深化公安机关“放管服”改革有助于推动构建现代化的公安治理体系,从而提升公安机关的公共管理和服务能力,而公安机关“放管服”改革的核心是简化优化公共服务流程,为人民群众提供普惠均等的公共服务。随着汽车的普及,汽车保有量和驾驶人数量逐年递增,车辆管理所作为公安机关管理机动车和驾驶人的服务单位,其工作效能和服务质量越来越受到群众的关注。如何提高车辆管理所的办事效能,提高人民群众满意度对每一个车辆管理所来说都是一个重要的课题。在公安部自2018年9月1日起在全国车辆管理所实施交管“放管服”改革的背景下,本文以H市公安局车辆管理所“放管服”改革为研究对象,结合文献研究和访谈法,叙述H市公安局车辆管理所在“放管服”改革过程中所采取的举措和取得的成效,并从流程再造和服务型政府的理论角度分析存在问题和原因,进而尝试提出对策建议。通过研究发现,H市公安局车辆管理所通过采取简政放权、放管结合、优化服务三个方面九个措施取得增进效率公平、促进公平正义和提升服务效率的改革成效,但由于思想认识不到位、联系沟通不紧密、为民服务不主动等原因,导致在“放”... 

【文章来源】：华中师范大学湖北省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：52 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图２．?１?“放管服”改革政策推进图（截至２０１８年底）??２丄２车辆管理??车辆管理在公安机关统?

？硕士学位论文??ＭＡＳＴＥＲ?Ｓ?ＴＨＥＳＩＳ??第３章Ｈ市公安局车辆管理所“放管服”改革现状??３．１?Ｈ市公安局车辆管理所的基本情况??３．１．１Ｈ市公安局车辆管理所的基本情况??Ｈ市公安局车辆管理所占地面积约１２万平方米，设有机动车办证大厅、驾驶??人办证大厅、车管所办公楼、２个考尝１个车辆查验通道，每天接受预约机动车??查验登记发放３００号。现有在职民警３５人，合同制聘用人员５２人，其中一名所长??负责全面工作，一名教导员分管思想政治工作，一名副所长分管市所及县级公安局??车辆管理所车管业务，一名副所长分管市所及县级公安局车辆管理所驾管业务，办??证大厅窗口工作人员４６人，档案管理股１２人，考试股２０人，办公室５人。??Ｈ市公安局车辆管理所业务管辖关系图??ｒ???ａ??Ｈ市公安局车辆管理所??＜?Ｊ??业务授权业务指导业务监惜业务管理??Ｉ?ｊ??ｖ?＋?＋?Ｖ?Ｖ??＾?＼?＾?／＂?Ｎ?／＊?：?广?＾??Ｈ?＆?Ｈ?［｝ｉ?Ｈ?ｉ｜ｆ?Ｈ?市?Ｈ?ｉ｜Ｊ??Ｉ，?ＢＳ：?Ｃ?Ｍｒ?Ｄｆｌ?Ｅｉ±??／ｗ．?公安?公安?公安?公安??ｙｔ?局书?跡?ｍ?見乍??二－４?ｍｆｆ?辆待?辆管?辆管??埋所?理所?理所?理所??Ｖ?／?＼?／?ｓ．?Ｊ?擊??Ｊ?、?Ｊ??行政管埋?纪摻抒察??Ｈ市各县级公安局??＼?Ｊ??图３．１?Ｈ市公安局车辆管理所业务管辖图??１４??

伸下放权限，在人??口、车辆集中的乡镇设置业务受理点，以交通警察中队为服务点，设立车驾管业务??岗，县级公安局车辆管理所可以受理的业务全部下放至乡镇业务受理点，从而镇一??级交警中队车驾管业务权限实现从无到有，从有到全。群众原来需要到几百公里外??的地级市才能办理的车驾管业务，现在县乡“家门口”就能办到，大大满足群众车??驾管业务办理需求。??交管“放管服”改革对应权限逐级下放示意图??Ｈ市公安局车辆管理所??ｊ??Ｈ市县级公安局车辆管理所??Ｈ市县级公安局乡镇交警中队??图３．?２权限下放示意图??３．２．１．２提升“放”的广度??坚持“放管服”改革的“社会化”方向，推动警企合作，实现交管业务社会化??１６??


本文编号：3070730