地方政府应对群体性事件网络舆情研究

发布时间：2017-08-24 04:02

  本文关键词：地方政府应对群体性事件网络舆情研究

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【摘要】：随着我国市场经济的快速发展与社会进步,各种社会矛盾进一步凸显,而社会矛盾的激化使得群体性事件发生的几率剧增。群体性事件发展速度快、社会影响大,是社会矛盾与当下热点问题的集中反映,如何合理应对及处理群体性事件已成为当前政府深入研究的重要课题,更是树立政府公信力,维护社会稳定的重要手段。目前,群体性事件中网络舆情的监管与引导已引起地方各级政府的重视,习近平总书记曾在2014年2月27日中央网络安全和信息化领导小组第一次会议中强调“做好网上舆论工作是一项长期任务,要创新改进网上宣传,运用网络传播规律,把握好网上舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗起来”。在群体性事件中,对网络舆情的应对与处理目前仍存在一些漏洞,主要与体制不健全,群体性事件网络舆情预警机制不够完善,政府对网络舆情的意识与处理群体性事件的水平不够等原因息息相关。本文的社会意义在于通过实际案例,分析得出政府在处理群体性事件网络舆情中表现出的问题和当前该领域制度上的缺失,并针对这些问题提出建立健全政府应对网络舆情工作制度与应对机制相关建议。本文将通过文献研究法、案例研究法,首先分析群体性事件网络舆情国内外研究现状,并对群体性事件形成的原因及网络舆情的演变进行阐述,其次结合温州市苍南县政府对当地群体性事件的网络舆情处理案例进行分析,总结群体性事情网络舆情特点及发展态势,最后提出群体性事件中政府应对网络舆情的策略。本文主要由以下四个部分组成:第一部分,绪论。主要阐述群体性事件的网络舆情研究背景与研究意义,介绍本文的主要研究内容与研究方法,并归纳国内外相关文献研究的现状。第二部分,阐述网络舆情与群体性事件的相关理论,包括网络舆情的概念和当前网络舆情的发展状况;群体性事件的类型、表现特征并分析其产生的原因等。第三部分,以“温州苍南城管执法冲突案”为例,分析网络舆情在群体性事件中的表现特征及其影响,包括事件发生后网络舆情的发展趋势;网络舆情在该事件中的表现特征;政府在处理该事件中所暴露出的问题等。第四部分,以该案为例,提出改进与加强我国地方政府在网络舆情管理方面的对策建议,主要是完善体制与制度建设,完善网络舆情管理法制工作;建立政府群体性事件网络舆情应对机制以及鼓励社会参与完善政府部门管理机制等。
【关键词】：地方政府 网络舆情 群体性事件
【学位授予单位】：江西农业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D631.43
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-7
• 1 绪论7-10
• 1.1 研究背景和研究意义7-8
• 1.1.1 研究背景7
• 1.1.2 研究意义7-8
• 1.2 主要研究方法8
• 1.3 国内外相关研究现状8-10
• 2 网络舆情与群体性事件相关理论10-18
• 2.1 舆情与舆论10
• 2.2 网络舆情10-14
• 2.2.1 网络舆情的特点10-12
• 2.2.2 当前网络舆情的发展状况12-14
• 2.3 群体性事件相关概念14-18
• 2.3.1 群体性事件的类型14
• 2.3.2 群体性事件的表现特征14-16
• 2.3.3 群体性事件产生的原因分析16-18
• 3 网络舆情在群体性事件中的表现特征及其影响分析——以“温州苍南城管执法冲突案”为例18-23
• 3.1 事件概况18-19
• 3.2 网络舆情在该事件中的表现特征19-21
• 3.2.1 引发群体性事件的“导火线”19-20
• 3.2.2 扩大事态的“催化剂”20
• 3.2.3“意见领袖”的推波助澜作用20-21
• 3.3 政府工作中暴露出的问题21-23
• 3.3.1 官方信息发布相对滞后谣言趁虚而入21-22
• 3.3.2 事后追责没有一视同仁22-23
• 4 改进与加强我国地方政府网络舆情管理的对策建议23-29
• 4.1 完善体制与制度建设23-24
• 4.1.1 完善体制建设23
• 4.1.2 完善群体性事件网络舆情制度建设23-24
• 4.2 完善网络舆情管理法制工作24-25
• 4.2.1 加强立法，完善我国互联网管理的法律基础24-25
• 4.2.2 提升互联网法律的执行效率25
• 4.3 建立健全政府应对网络舆情工作制度与应对机制25-26
• 4.3.1 建立舆情采集与反馈机制25
• 4.3.2 健全舆情监测和预警机制25-26
• 4.3.3 改进并完善舆情引导机制26
• 4.4 鼓励社会参与完善政府部门管理机制26-29
• 4.4.1 倡导自律及行业组织壮大26-27
• 4.4.2 强化社会监督职能27
• 4.4.3 加快政府信息公开制度建设27-29
• 参考文献29-30
• 致谢30

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本文编号：729070