地方政府应对群体性事件网络舆情的管理研究

发布时间：2017-09-28 20:47

  本文关键词：地方政府应对群体性事件网络舆情的管理研究

  更多相关文章： 群体性事件 网络舆情 地方政府 生命周期理论

【摘要】：现阶段,随着我国网络的迅速发展,网络已愈发成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。此外,我国正处在可持续发展的重要战略机遇期,社会问题及矛盾更容易被激化,造成国内群体性事件不断频发,并逐渐由松散型向组织型转变,进而呈现出规模大、组织密等特性。而网络舆情是群体性事件产生、延伸、最终造成不利影响的主要原因,已对我政府工作带来相当大的影响。本文以群体性事件网络舆情为研究对象,就当下互联网承载民众更为强烈政治参与愿景这一大形式下,探讨我国地方政府如何从根本上解决并提高对群体事件网络舆情的管理能力。本文对群体性事件网络舆情的内容、特征、类型及发生、发展机制等相应的理论基础和概念进行了深入的剖析,对群体性事件网络舆情这一研究课题提出自己的看法。然后,本文以政府公共危机沟通的生命周期理论为基础,综合运用文献研究、案例分析研究及比较分析研究,探讨政府在群体性事件网络舆情各个阶段引导及处置中所发挥的功能作用,同时结合近几年来发生的群体性事件,分析当前我国政府对群体性事件网络舆情引导经验的现状和一些主要的问题所在,提出政府危机沟通在群体性事件网络舆情引导管理中采取各项手段的重要性。最后,就政府该如何深化和完善群体性事件网络舆情管理体系提出自己的想法,旨在能够为政府做相应决策时,提供些许对策建议。
【关键词】：群体性事件 网络舆情 地方政府 生命周期理论
【学位授予单位】：福建农林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D631.43
【目录】：

• 中文摘要7-8
• Abstract8-9
• 1. 绪论9-20
• 1.1 研究背景和意义9-11
• 1.2 国内外研究综述11-16
• 1.2.1 群体性事件网络舆情国外研究现状11-14
• 1.2.2 群体性事件网络舆情国内研究现状14-16
• 1.3 研究框架和方法16-19
• 1.4 研究创新点及不足之处19-20
• 2. 相关概念和理论基础辨析20-31
• 2.1 群体性事件网络舆情20-23
• 2.1.1 群体性事件网络舆情的定义20-22
• 2.1.2 群体性事件网络舆情的特征22-23
• 2.2 群体性事件网络舆情的传播渠道23-26
• 2.2.1 网络新闻媒体(包括网民回转帖)24
• 2.2.2 电子邮件24
• 2.2.3 社区论坛24-25
• 2.2.4 微博博客25
• 2.2.5 即时通信25-26
• 2.3 群体性事件网络舆情的影响26-28
• 2.3.1 蝴蝶效应26
• 2.3.2 群体极化26-28
• 2.4 政府公共危机沟通的生命周期理论28-31
• 2.4.1 群体性事件网络舆情的孕育29
• 2.4.2 群体性事件网络舆情的传播29-30
• 2.4.3 群体性事件网络舆情的衰退30-31
• 3. 政府应对群体性事件网络舆情的个案分析与现状探讨31-41
• 3.1 政府应对群体性事件网络舆情的个案分析31-37
• 3.1.1 余杭反对垃圾焚烧项目事件31-34
• 3.1.2 苍南城管执法冲突事件34-35
• 3.1.3 石首事件35-37
• 3.2 政府应对群体性事件网络舆情的现状探讨37-41
• 3.2.1 各级政府不断深化群体性事件网络舆情管理工作37-38
• 3.2.2 个别地方政府对群体性事件网络舆情管理的重视还不够38-41
• 4. 政府在群体性事件网络舆情应对中存在的问题和原因分析41-45
• 4.1 群体性事件网络舆情事前沟通所存在的问题和原因分析41-42
• 4.2 群体性事件网络舆情事中沟通所存在的问题和原因分析42-43
• 4.3 群体性事件网络舆情事后沟通所存在的问题和原因分析43-45
• 5. 政府应对群体性事件网络舆情的对策研究45-51
• 5.1 强化应对群体性事件网络舆情能力45-47
• 5.1.1 做好网络资源把关工作45-46
• 5.1.2 加强网络法制建设46
• 5.1.3 完善地方政府应对群体性事件网络舆情各项规章制度46-47
• 5.2 正确引导群体性事件网络舆情47-49
• 5.2.1 通过公众平台及时、准确地公开网络信息47-48
• 5.2.2 通过主流网络新媒体引导网络舆情48
• 5.2.3 通过培养网络“意见领袖”引导网络舆情48-49
• 5.3 加强网络伦理道德建设49-51
• 5.3.1 倡导互联网自律精神49
• 5.3.2 提升网络职业道德和个人修养49-51
• 结论51-52
• 参考文献52-55
• 致谢55

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本文编号：937993