四川省A医院医患纠纷影响因素的调查研究

发布时间：2023-06-03 15:04

　　医患纠纷是一种人际关系,主要是医生与患者,医患纠纷是一种特殊的社会关系。近年来医患矛盾激化,医疗纠纷案件频繁发生。医患纠纷恶化的深层次原因值得探讨。医患纠纷不仅体现在医疗行业,也反映了当今社会特殊的行为与心理的冲突。因此,探讨医患纠纷的现状及其影响因素,有助于我们更详细地把握当前的社会关系。医患纠纷的复杂性和变异性在一定程度上反映了社会某些制度的缺陷和社会中的一些不良心理行为的问题。因此,对医患纠纷的研究应该从客观问题入手,把握医患纠纷的现状,探索影响医患纠纷发展的因素。这样有助于找出问题的根源,提出相应的可行建议和方案,使理论研究更具实践性。本文的研究内容主要包括:本研究梳理和总结了医患纠纷的相关文献,研究和分析了医患纠纷的相关理论,特别是显示了当前医患纠纷的问题和特点在三个方面:不断上升的医疗纠纷,经济关系限制的医患纠纷,医生和患者之间缺乏可信度。然而,医患之间认知的差异主要体现在患者和医护人员在治疗过程中的观点和认知上的差异。例如,对健康的看法,对疾病的理解,对医疗不确定性的理解,以及对医疗结果的期望都存在差异。研究表明,影响医患纠纷的因素包括:医务人员方面影响因素;患者方面影响...

【文章页数】：58 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题的背景与意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究的目的与意义
    1.2 国内外研究现状与发展趋势
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
    1.3 相关概念界定及理论基础
        1.3.1 医疗纠纷的概念界定
        1.3.2 医患纠纷的概念界定
        1.3.3 第三方调解机制概念界定
        1.3.4 矛盾理论
        1.3.5 公共危机理论
    1.4 研究思路、研究方法、技术路线与创新点
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技术路线
        1.4.4 创新点
第二章 影响医患纠纷的因素内容分析
    2.1 医患纠纷中影响因素分析
    2.2 医患纠纷中影响因素的具体体现
        2.2.1 医务人员对医患纠纷的影响因素
        2.2.2 患者对医患纠纷的影响因素
        2.2.3 第三方介入对医患纠纷的影响因素
    2.3 理论假设
        2.3.1 假设医务人员对医患纠纷有关键影响
        2.3.2 假设患者对医患纠纷有关键影响
        2.3.3 假设第三方介入对医患纠纷有关键影响
第三章 四川省A医院医患纠纷影响因素的问卷调查设计
    3.1 数据来源
    3.2 调查问卷设计
    3.3 专家评测及问卷修正
    3.4 调查对象的选择与问卷发放
    3.5 数据统计分析
    3.6 调查问卷的信效度分析
        3.6.1 信度分析
        3.6.2 效度分析
第四章 四川省A医院医患纠纷影响因素的结果分析
    4.1 医疗争议病例登记报告分析
        4.1.1 比率分析法
        4.1.2 趋势分析法
        4.1.3 相互对比法
    4.2 问卷调查结果描述
        4.2.1 医务人员对医患纠纷有关键影响的调查结果
        4.2.2 患者对医患纠纷有关键影响的调查结果
        4.2.3 第三方介入和参与对医患纠纷有关键影响的调查结果
    4.3 假设检验的验证
    4.4 医患纠纷的影响因素的分析
        4.4.1 医务人员影响因素的分析
        4.4.2 患者影响因素的分析
        4.4.3 第三方介入影响因素的分析
    4.5 医患纠纷中存在的问题及原因分析
第五章 减少医患纠纷及合理处理的对策建议
    5.1 建立健全医患之间信息沟通制度的对策建议
    5.2 建立健全医患纠纷第三方调解机制的对策建议
        5.2.1 第三方调解机制的构成
        5.2.2 构建第三方调解的子机制
        5.2.3 第三方调解机制的配套改革
    5.3 医院如何与媒体建立良好关系
第六章 结论与展望
    6.1 论证结果
        6.1.1 研究得出的结论
        6.1.2 研究解决的具体问题
    6.2 研究不足和展望
致谢
参考文献
附录一
附录二



本文编号：3829526