网络消费冷静期制度研究

发布时间：2017-10-11 07:15

  本文关键词：网络消费冷静期制度研究

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【摘要】：冷静期制度是网络消费者与经营者订立消费合同后,法律赋予网络消费者在一定法定期间内单方解除合同的权利。在冷静期间内解除合同不需要说明任何理由和承担责任,冷静期制度的产生是网络市场经济发展的必然结果,它给予网络消费者在购买商品或者接受服务时一定的后悔权利,消费者在购买后一定时间内进行思考,因为网络消费者在交易中相对经营者处于弱势群体,购买商品时获得的信息不全面,容易产生不理性消费,使其利益受到损失,因此需要法律来平衡双方利益。冷静期制度首先在英国确立,世界上发达国家也随之对冷静期制度作了规定,到现在冷静期制度发展比较完善和成熟了。近年来,网络消费市场经济在不断发展,消费者网络购物也越来越多。在网络消费市场中出现了新问题,我国网络消费方面的相关法律相对比较欠缺,立法明显落后于网络消费发展的速度,因此亟需完善立法。我国新修改的《消费者权益保护法》规定了七天无理由退货,在一定程度上体现了冷静期制度。本文从我国现有制度对比国外已有的成熟立法和实践经验,充分考虑到我国现有条件及各方的利益后,提出适合我国国情的冷静期制度相关完善建议。本文从五个方面进行讨论。 第一部分主要是介绍冷静期制度的产生背景、概念和特征。冷静期制度的撤回权与合同法中的撤销权、合同解除权,以及无因退货的异同。冷静期制度产生涉及的相关法理：诚实信用原则、公平正义原则、合同自由原则以及体现了社会本位的价值理念。 第二部分主要是世界典型国家英国、美国、德国的冷静期制度立法经验,台湾特种买卖冷静期制度的立法经验。 第三部分主要是冷静期制度的适用主体、适用范围、无条件解除权的行使期限和起算时间、无条件解除权的行使方式和费用承担、无条件解除权行使的法律后果,冷静期制度行使的法律例外规定。 第四部分主要是关于我国新修改的《消费者权益保护法》中的七天无理由退货法条分析,并对退货过程中的费用、诚信制度、消费者权利的特殊保护等提出完善建议。
【关键词】：网络消费 冷静期 消费者权益
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 引言10
• 一、冷静期制度概述10-19
• (一) 冷静期制度的产生背景10-11
• (二) 冷静期制度的概念和特点11-13
• (三) 冷静期制度的性质13-17
• 1. 冷静期制度的撤回权与合同撤销权13-15
• 2. 冷静期制度的撤回权与合同的解除权15-16
• 3. 冷静期制度与无因退货规则的区别16-17
• (四) 冷静期制度的相关法理根据17-19
• 1. 公平正义原则的根据17
• 2. 诚实信用原则的根据17-18
• 3. 合同自由原则的根据18-19
• 4. 社会本位价值的根据19
• 二、主要国家和地区冷静期制度的立法19-21
• (一) 英国法和美国法冷静期制度的立法19-20
• (二) 德国法冷静期制度的立法20-21
• (三) 台湾特种买卖冷静期的规定21
• 三、冷静期制度的适用范围和解除权的行使21-25
• (一) 冷静期制度适用的主体和范围21-22
• (二) 冷静期制度中无条件解除权的行使与限制22-25
• 1. 无条件解除权行使的期限和起算时间22-23
• 2. 无条件解除权行使的方式和费用承担23-24
• 3. 无条件解除权行使的法律后果24
• 4. 权利限制的具体体现—法律的例外规定24-25
• 四、我国消费者权益保护法中的冷静期制度25-31
• (一) 我国冷静期制度建立的必要性25-26
• 1. 完善网络市场经济中的诚信道德体系25-26
• 2. 建立冷静期制度对社会经济发展的推动作用26
• (二) 冷静期制度的立法原则和相关法条分析26-28
• 1. 消费者权利的特殊保护原则26-27
• 2. 利益均衡原则27
• 3. 法律法规与行业自律相结合原则27-28
• 4. 七天无理由退换28
• (三) 冷静期制度的立法完善建议28-31
• 1. 一般交易中冷静期制度立法建议28-29
• 2. 退货过程中费用的承担29-31
• 结论31-32
• 参考文献32-35
• 致谢35-36
• 研究生履历36

【共引文献】

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本文编号：1011180