从私法角度论预付式消费的法律规制

发布时间：2017-04-06 00:06

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【摘要】：预付式消费模式是一种以“先付款后消费”为特征并涉及长期债务履行的继续性消费服务合同,通常以商业预付卡作为消费的载体。作为一种交易方式,预付式消费模式不仅能为经营者融通资金,加速资金周转,舒缓营运资金压力和培育稳定消费群体,而且亦能为消费者降低消费成本,带来优惠,并使交易更加方便快捷。然而,预付式消费在促进经济发展的同时也存在着诸多法律风险,引发诸多法律纠纷。国家为此出台了一些规范性文件对其进行引导和规制。就理论研究而言,对于预付式消费所涉及的法律问题,学者主要从公法角度对预付式消费的行政监管制度进行研究,少有从私法领域对其所涉合同法律关系以及消费者合法权益保护角度对其进行深入系统探讨的理论成果。现行《合同法》和《民法通则》等相关制度对预付式消费中合同各方权利义务无法进行有效的调整,尤其现行法律规定对处于弱势一方的消费者在权益受损时更无法得到有效的救济,因此有必要从私法的角度对该种消费模式所涉法律关系的性质、权利义务的内容和法律责任的分担等问题进行必要探讨。本文正文分四部分。首先,结合商业预付卡的相关概念,在通过要约——承诺说、预约——本约说、消费服务合同说进行分析比较的基础上,对预付式消费的基本含义进行了明确,对预付式消费的法律性质进行了界定,并总结了预付式消费的法律特征——风险单方性、继续性和金融性等。其次,结合我国预付式消费实务中出现的纠纷和问题,对我国相关法律制度尤其是私法制度的缺陷进行了全面梳理和分析,指出我国预付式消费中存在的主要法律问题包括缺乏书面合同约定导致的消费服务纠纷、违约责任承担形式不明确、消费者相关权利无法保障以及交易安全无保障等问题。再次,对国外及我国台湾地区预付式消费的法律规制进行了比较分析和研究,为我国相关制度的建立与完善提供启示和借鉴。最后,在前述研究的基础上,对完善我国预付式消费法律规制提出相关建议并进行了详细论证:第一,制定预付式消费服务格式合同,以标准化的形式规定经营者在合同中应当记载的内容及不应记载的内容,明确双方的权利义务;第二,为维护公平正义,针对不同违约情形,明确预付式消费违约责任承担形式;第三,针对消费者的知情权、公平交易权、隐私权等合法权益容易遭到侵害,提出通过完善消费者的合同终止权、变更权及索赔权进行权利救济的建议;第四,针对消费者在办卡、消费的过程中容易受到欺诈、预付资金无法保障、交易安全缺失的情况,提出通过采取多元化的履约担保制度,明确履约担保的方式,实现条件及法律效力以维护消费者合法权益和保障交易安全的建议。
【关键词】：预付式消费 商业预付卡 消费者权益保护
【学位授予单位】：广东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D923.8
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 引言9-11
• 第一章 预付式消费的基本问题11-16
• 第一节 预付式消费的定义11
• 第二节 预付式消费的特征11-12
• 一、风险的单向性11
• 二、消费内容确定性11-12
• 三、继续性和长期性12
• 四、金融性12
• 第三节 预付式消费的性质12-16
• 一、要约——承诺说12-13
• 二、预约——本约说13-14
• 三、消费服务合同说14
• 四、本文的观点14-16
• 第二章 我国私法领域对预付式消费的法律规制及存在的问题16-21
• 第一节 《民法通则》相关规定及存在的问题16-17
• 一、对消费者合法权益的保护力度不够16
• 二、消费者变更维权难16-17
• 第二节 《合同法》相关规定及存在的问题17-19
• 一、合同条款约定不明确17
• 二、消费者受到欺诈17-18
• 三、消费者抗辩权的缺失18
• 四、违约责任承担形式不明确18-19
• 第三节 《消费者权益保护法》相关规定及存在的问题19-21
• 一、消费者的知情权受侵害19-20
• 二、消费者公平交易权受侵害20
• 三、消费者的个人信息泄露20-21
• 第三章 国外和我国台湾地区预付式消费的法律规制及其启示21-24
• 第一节 欧盟预付式消费的法律规制及其启示21
• 第二节 美国预付式消费的法律规制及其启示21-22
• 第三节 日本预付式消费的法律规制及其启示22-23
• 第四节 我国台湾地区预付式消费的法律规制及其启示23-24
• 第四章 关于完善我国预付式消费法律规制的建议24-31
• 第一节 规范预付式消费服务格式合同的相关内容24-25
• 第二节 完善预付式消费违约责任的承担形式25-26
• 第三节 完善预付式消费者权利保障体系26-28
• 一、消费者享有合同终止权26-27
• 二、消费者对合同享有变更权27
• 三、消费者权利侵犯后享有索赔权27-28
• 第四节 完善预付式消费履约担保制度28-31
• 一、履约担保的方式28-29
• 二、履约担保的实现条件29-30
• 三、履约担保的法律效力30-31
• 结语31-32
• 参考文献32-34
• 致谢34

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1 赖娟;从私法角度论预付式消费的法律规制[D];广东财经大学;2015年

2 裘凌博;商业预付卡法律问题研究[D];华东政法大学;2014年

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本文编号：287908