我国知识型员工工作满意度与心理契约关系实证研究

发布时间：2024-03-31 04:12

　　随着知识经济时代的到来,知识型员工逐渐成为企业形成持续竞争优势的重要资本之一。在这种情况下,如何维持和发展员工与组织的正常关系,提高员工工作满意度成为企业面临的严峻挑战。心理契约作为员工和企业之间隐性的、非正式的、未公开说明的相互期望,在很大程度上影响了员工和企业之间的关系。有效地提高知识型员工心理契约的满足程度,能更好地提高工作满意度,降低员工流动率。知识型员工是企业的核心资源,也是各大企业竞相争夺的对象,因而对知识型员工的工作满意度这一问题进行探讨,更有利于企业吸引和留住人才。本文从心理契约的角度,研究员工满意度和心理契约之间的关系,有助于企业更好的管理员工的心理契约和提高员工的工作满意度。这正是本文研究的主要意义和目的。 本文就是在这样的前提下,以我国文化和现实为背景,以知识型员工为特定对象,从理论和实证两个方面来研究知识型员工工作满意度与心理契约之间的关系。本文的主要内容: 第1章是导论。阐述了本文的研究背景、研究目的及研究意义、研究方法,并简要地概括了本文的研究框架。 第2章是相关文献综述,是本文的基础部分。主要回顾了国内外学者对知识型员工、心理契约、工作满意度以及员工工作满...

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1. 导论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义与目的
        1.2.1 研究意义
        1.2.2 研究目的
    1.3 论文框架与研究方法
        1.3.1 论文框架
        1.3.2 研究方法
2. 相关文献综述
    2.1 知识型员工的研究综述
    2.2 心理契约相关研究综述
        2.2.1 概念的界定
        2.2.2 心理契约的内容及结构
    2.3 工作满意度研究综述
        2.3.1 概念的界定
        2.3.2 影响工作满意度的因素
        2.3.3 工作满意度的维度和测量
    2.4 工作满意度和心理契约关系研究
3. 实证分析设计
    3.1 研究思路
    3.2 变量定义与研究假设
        3.2.1 研究相关变量的定义
        3.2.2 研究假设
    3.3 问卷设计
4. 实证分析
    4.1 样本分析
    4.2 量表的效度和信度分析
        4.2.1 工作满意度量表的效度与信度分析
        4.2.2 心理契约量表的效度与信度分析
    4.3 各研究变量的描述性统计分析
        4.3.1 工作满意度的描述性统计分析
        4.3.2 心理契约的描述性统计分析
    4.4 各研究变量在员工基本统计变量上的差异分析
        4.4.1 性别对各研究变量的差异分析
        4.4.2 年龄对各研究变量的差异分析
        4.4.3 学历对各研究变量的差异分析
        4.4.4 工龄对各研究变量的差异分析
        4.4.5 职位对各研究变量的差异分析
        4.4.6 企业性质对各研究变量的差异分析
    4.5 工作满意度与心理契约关系探讨
        4.5.1 工作满意度与心理契约的相关性分析
        4.5.2 工作满意度与心理契约的回归分析
5. 结论及建议
    5.1 研究结果分析
        5.1.1 工作满意度与心理契约的结构
        5.1.2 工作满意度与心理契约描述性统计讨论
        5.1.3 员工个人属性和企业性质对研究变量的差异分析
        5.1.4 工作满意度与心理契约关系讨论
    5.2 结论
    5.3 建议
    5.4 本文的创新点
    5.5 本文的不足之处及后续研究
参考文献
附录：调查问卷
后记
致谢
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本文编号：3943429