辽宁省旅游景区软环境建设的提升路径研究

发布时间：2017-06-16 16:11

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【摘要】：2015年,辽宁旅游业进入了发展转型期和重要战略提升期,提升景区软环境建设水平是辽宁景区实现差异化、可持续发展的必然选择。为全面提升景区软环境水平,辽宁省主要从旅游产业链、解说供需匹配、价格认可度、本地化服务、智慧化旅游等方面进行有针对性的改进。
【作者单位】： 渤海大学金融与商贸学院;
【关键词】： 辽宁省旅游景区 软环境建设 智慧旅游 提升略径
【分类号】：D922.294
【正文快照】： 《旅游景区服务指南》(GB/T26355 2010)国家标准已于2011年6月1日实施,该标准规定了旅游景区服务的基本内容、构成要素和质量要求。旅游景区软环境是指整个景区为游客的服务氛围,旅游软环境的建设过程也是服务氛围培育和发展的过程。2014年,辽宁省全年接待国内外旅游者40930.

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