论快递服务中的赔偿制度

发布时间：2017-08-02 18:24

  本文关键词：论快递服务中的赔偿制度

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【摘要】：近年来快递行业的发展与人们生活方式的改变,使快递成了人们生活中不可或缺的部分。快递给日常生活带来了便利的同时,由快递服务引起的纠纷日益增多,严重侵犯消费者的合法权益,消费者也往往不能得到有效救济。本文针对快递服务赔偿问题中一些存在争议的地方进行探讨,包括:快递服务赔偿责任概述、快递公司赔偿责任的归责原则、快递服务的赔偿范围及其评价、快递服务赔偿的减轻和免责事由、我国快递服务赔偿责任的完善建议等五个方面。笔者希望通过对快递服务赔偿进行探讨,能引起学者和立法者对快递服务赔偿中的法律问题的关注,提供解决快递服务赔偿问题的一些建议。全文分为五个部分,主要包括以下几个方面:第一章快递服务赔偿责任概述,先阐述快递服务赔偿责任概念,明确其法律特征。并分析现今关于快递损害赔偿的立法和司法现状。第二章讲述快递公司在不同责任下的赔偿责任的归责原则。第三章对我国快递服务的赔偿范围及其评价进行了研究。第四章全面分析了快递服务赔偿中的减轻、完全免责事由和不完全免责事由。第五章针对我国快递服务赔偿存在的问题,提出完善的建议,以期能够更好地维护消费者的合法权益。
【关键词】：快递服务 归责原则 完善建议
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D922.296
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-6
• 引言6-7
• 第1章 快递服务赔偿责任概述7-13
• 1.1 快递服务赔偿责任概念7
• 1.2 快递服务赔偿责任的法律特征7-9
• 1.2.1 兼具违约责任和侵权责任的属性8
• 1.2.2 一般不涉及间接损失的赔偿8-9
• 1.2.3 赔偿一方主体为快递公司9
• 1.3 快递服务赔偿的立法与司法的现状9-13
• 1.3.1 快递服务赔偿的立法现状9-10
• 1.3.2 快递服务赔偿的司法现状10-13
• 第2章 快递公司赔偿责任的归责原则13-18
• 2.1 快递公司违约责任下的归责原则13-15
• 2.1.1 违约责任下的归责原则一般规定13-14
• 2.1.2 学界关于快递公司违约责任下归责原则的争议14
• 2.1.3 快递公司违约责任适用无过错归责原则14-15
• 2.2 快递公司侵权责任下的归责原则15-18
• 2.2.1 侵权责任下的归责原则一般规定15-16
• 2.2.2 学界关于快递公司侵权责任的归责原则的争议16
• 2.2.3 快递公司侵权责任适用过错推定归责原则16-18
• 第3章 快递服务的赔偿范围及其评价18-24
• 3.1 可期待利益是否赔偿及其评价18
• 3.2 未保价赔偿是否限额及其评价18-19
• 3.3 如何认定保价赔偿中的实际价值及其评价19-20
• 3.4 有关快递服务赔偿范围的司法判例20-22
• 3.5 对上述快递服务赔偿范围的司法判例的评价22-24
• 第4章 快递服务赔偿的减轻和免责事由24-27
• 4.1 快递服务赔偿的减轻事由24-25
• 4.1.1 过失相抵24
• 4.1.2. 收件人或寄件人有过错24-25
• 4.2 快递服务赔偿的完全免责事由25
• 4.2.1 物品合理损耗或自然属性25
• 4.3 快递服务赔偿的不完全免责事由25-27
• 4.3.1 不可抗力25-27
• 第5章 我国快递服务赔偿的完善建议27-31
• 5.1 明确快递服务合同为有名合同27
• 5.2 未保价的进行法定限额赔偿27-28
• 5.3 已保价的全额赔偿28-29
• 5.4 快递公司故意或重大过失的一律全额赔偿29
• 5.5 对格式条款进行必要规制29-31
• 结语31-32
• 致谢32-33
• 参考文献33-35

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本文编号：610660