试论我国导游服务质量的政府监管对策
发布时间:2017-08-18 12:14
本文关键词:试论我国导游服务质量的政府监管对策
【摘要】:基于当前导游管理体制的改革,导游执业自由对导游服务质量有了更高的要求。通过分析导游服务存在的问题及其原因,要完善导游管理体制,政府应提高法制化管理水平、完善现行的监管机制、加快配套机制,以提高导游的职业素质和服务水平,促进我国旅游业又好又快发展。
【作者单位】: 中国海洋大学管理学院;
【关键词】: 导游服务 服务质量 政府监管
【基金】:国家社会科学基金青年项目(12CGL059) 教育部人文社会科学重点研究基地中国海洋大学海洋发展研究院重大培育项目(2012JDPY02)
【分类号】:D922.294;F592.6
【正文快照】: 随着我国旅游业及其“大众化”的快速发展,市场对旅游服务的要求也不断提高。在2016年全国旅游工作会议上,国家旅游局局长李金早提出,要深化导游管理体制改革,从行政化、非流动、封闭式管理向市场化、自由化、法制化管理转变。在“互联网+”和“旅游+”的大背景下,积极进行导
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本文编号:694505
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