金砖五国承接离岸服务外包现状及影响因素分析

发布时间：2017-05-09 21:07

  本文关键词：金砖五国承接离岸服务外包现状及影响因素分析，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：自上世纪90年代开始,得益于信息科技的快速发展及其在各行各业的应用,服务业也开始向全球化的方向不断迈进。在此次的全球产业结构转移浪潮中,离岸服务外包是其中一种非常重要的形式。对于发达国家来说,跨国公司通过外包部分企业的非核心业务,可以使自己有更多地精力集中在如何提高企业的核心竞争力上,与此同时,将繁琐且技术含量较低的业务外包到劳动力资源丰富的发展中国家,也可使企业的生产成本大幅降低。对于发展中国家来说,高附加值是服务业的一大特点,同时与制造业相比它消耗的资源也更少。此外,发展离岸服务外包不仅能够缓解就业压力还可以使一国产业结构得到优化,最终向发达国家靠拢。因此,笔者认为当下对离岸服务外包的研究具有一定的理论及现实意义。被誉为“金砖五国”的中国、印度、俄罗斯、巴西和南非是新兴经济体中的代表,在全球化的背景下,金砖国家依据自身优势承接离岸服务外包是大势所趋。在可预见的未来里金砖国家必将不断改善本国的环境以提高自身承接离岸服务外包的能力,为此五国之间竞争的竞争将不可避免。知晓承接离岸服务外包受哪些因素影响,以及可以通过怎样的方式提高本国的接包能力对我国的经济发展具有重要的研究价值。时至今日,众多国内外学者已经对服务外包的有关问题进行了比较深入的研究和探讨,但服务外包问题研究的初期,一般多是从发达国家服务外包的动因角度去研究这类问题,随着问题的不断深入,逐渐有学者开始从接包国的视角进行探讨,但此类文献相对来说比较少。即便是从接包国视角出发研究服务外包问题,大部分学者通常选则印度、加拿大、爱尔兰此类服务外包发展的较为成功的国家作为单一的研究对象,对接包能力不同的国家间的对比研究也是目前所欠缺的。而在研究方法上,大部分学者选择通过定性分析来研究服务外包问题,采用实证方法研究问题的文献也是近些年才兴起的。本文旨在丰富离岸服务外包的研究对象以及研究方法,以服务外包快速发展但又有所区别的金砖五国为研究对象,接着通过定性与定量的研究方法探讨了承接离岸服务外包具体会受哪些因素的影响。本文开篇先交代了研究背景及研究意义,并指出了本文所采用的研究方法、创新点及不足之处；文章的第二部分对服务外包的相关定义及其分类进行了介绍,接着总结了服务外包适用的理论基础；第三部分分别从全球以及金砖国家两个角度就离岸服务外包的发展概况进行了简介,并选取了国际市场占有率和显性比较优势指数这两项指标对金砖国家的离岸服务外包竞争力进行了对比分析,以使其更具说服力；第四部分首先从理论出发分析了影响离岸服务外包的主要因素,即经济发展水平、服务贸易开放度、劳动力成本、人力资本、基础设施建设、国家风险以及知识产权保护,接着从定性和定量两个角度对这些影响因素进行理论与实证分析,使研究的结果更加科学严谨。第五部分是文章的结论及相应的建议,这一部分首先对前文研究的内容及结果进行了概括总结,接着有针对性的提出了相关对策建议。本文主要的创新点在于：突破了既有的研究视角,不再以发达国家或者单一的发展中国家为研究对象,分别选取了离岸服务外包快速发展但又有所区别的金砖国家作为研究对象,通过横向对比使我们能清楚看到我国在离岸服务外包承接方面的优势与不足；另一点是采用了更为全面的研究方法,本文除了对金砖五国在承接离岸服务外包方面受哪些因素影响进行了定性分析以及对比分析外,为使研究结果更具说服力还通过构建面板模型,实证检验了所选取的因素如何影响以及在多大程度上影响金砖国家承接离岸服务外包。
【关键词】：金砖五国 离岸服务外包 影响因素
【学位授予单位】：东北财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F752.68
【目录】：

• 摘要2-4
• ABSTRACT4-8
• 1 绪论8-17
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 研究意义9-10
• 1.3 文献综述10-15
• 1.3.1 离岸服务外包的动因研究10-11
• 1.3.2 离岸服务外包的影响因素研究11-13
• 1.3.3 金砖国家离岸服务外包的研究13-14
• 1.3.4 简要成果评述14-15
• 1.4 本文的研究思路与创新点15-17
• 1.4.1 研究思路与方法15-16
• 1.4.2 本文的创新点16-17
• 2 离岸服务外包的理论基础17-21
• 2.1 服务外包的定义与分类17-19
• 2.1.1 外包17
• 2.1.2 服务外包17-18
• 2.1.3 离岸服务外包18
• 2.1.4 离岸服务外包的分类18-19
• 2.2 相关理论回顾19-21
• 2.2.1 比较优势理论19
• 2.2.2 要素禀赋理论19
• 2.2.3 交易成本理论19-20
• 2.2.4 核心竞争力理论20-21
• 3 金砖五国承接离岸服务外包的现状21-34
• 3.1 全球离岸服务外包的发展及特征21-25
• 3.2 金砖五国承接离岸服务外包的发展现状25-29
• 3.2.1 中国离岸服务外包的现状25-26
• 3.2.2 印度离岸服务外包的现状26-27
• 3.2.3 俄罗斯离岸服务外包的现状27-28
• 3.2.4 巴西离岸服务外包的现状28
• 3.2.5 南非服务外包的现状28-29
• 3.3 金砖五国承接离岸服务外包的比较分析29-33
• 3.3.1 国际市场占有率指数30-31
• 3.3.2 显性比较优势指数31-33
• 3.4 简要小结33-34
• 4 金砖五国承接离岸服务外包的影响因素分析34-47
• 4.1 金砖五国承接离岸服务外包影响因素的定性分析34-42
• 4.1.1 经济发展水平34-35
• 4.1.2 服务贸易开放度35-36
• 4.1.3 劳动力成本36-38
• 4.1.4 人力资本38-39
• 4.1.5 基础设施建设水平39-40
• 4.1.6 国家风险40-41
• 4.1.7 知识产权保护41-42
• 4.2 金砖五国承接离岸服务外包影响因素的实证分析42-47
• 4.2.1 影响因素指标的选取42-43
• 4.2.2 面板模型的构建和计量分析43-46
• 4.2.3 对计量结果的解释46-47
• 5 研究结论与启示47-51
• 5.1 研究结论47-48
• 5.2 政策建议48-51
• 附录51-56
• 参考文献56-61
• 后记61-62

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本文编号：353296