中高端灯饰企业的经销商选择评价研究
本文关键词:中高端灯饰企业的经销商选择评价研究 出处:《天津商业大学》2017年硕士论文 论文类型:学位论文
【摘要】:人们生活水平不断提高,对家居装饰有更高需求。灯饰产品是家居装饰重要的一部分,中高端灯饰产品的消费群体迅速崛起并不断发展壮大,经销商销售模式是灯饰产品销售渠道的一种重要模式。如何科学选择经销商,建立有效科学的经销商评价指标,对于企业和经销商的持续合作发展,互惠共赢,具有重要的现实意义。从作者20年灯饰行业的从业经验和体会来看,灯饰企业和经销商之间关系不和谐的情况频发,关系紧张、串货、失信、信息沟通不畅等现象接连发生。于是萌发了建立灯饰产品经销商平价指标的课题研究,为后续的实践和理论研究做一些参考。本研究以欧美中高端灯饰产品凯撒琳品牌为例,试图建立科学的经销商评价指标体系。首先,通过查阅文献资料,对经销商概念的界定、经销商功能定位、供应商与经销商的关系;经销商指标体系研究成果进行汇总;以及对经销商指标体系探究方法进行整理回顾。在此基础上,界定了本论文的经销商概念,并提出了指标评价体系,为了验证该指标体系的科学严谨性,设计了指标评价体系的调查问卷,对企业高管及高校专家进行了访谈。据此,对指标体系进一步修正,最终得到包含3个一级指标,12个二级指标的评价体系。3个一级指标分别是:地理位置(B1)、经营理念(B2)和财务能力(B3)。在地理位置的指标下,细分为5个二级指标:人口规模(C1)、经济发达程度(C2)、房地产市场发展(C3)、交通便利性(C4)、地域特性(C5);在经营理念的指标下,细分为5个二级指标:经营理念一致性(C6)、产品认同感(C7)、产品忠诚度(C8)、沟通效果与效率(C9)、执行力(C10);在财务能力的指标下,细分为:投资金额(C11)和经营业绩(C12)。同时,我们采用层次分析法(AHP),同时利用德尔菲法邀请调查对象对12个指标进行两两重要性的定量打分,经过几轮反复询证,最终得到比较科学的基础数据,建立判断矩阵,求得特征向量,进行单层次一致性检验和综合排序,最终得出结论:人口规模、经济发展程度、交通便利性、经营理念一致性、投资金额五个指标在中高端灯饰企业经销商评价中所占比重最大。
[Abstract]:Lighting products are an important part of household decoration, and the consumer groups of middle-high-end lighting products are rapidly rising and growing. Dealer sales model is an important mode of lighting products sales channel. How to select dealers scientifically and establish effective and scientific evaluation index of dealers, for the continuous development of cooperation between enterprises and dealers, mutual benefit. From the author's 20 years of experience and experience in the lighting industry, lighting enterprises and dealers between the relationship between the frequent occurrence of tension, string goods, broken faith. Information communication and other phenomena occurred one after another, so the establishment of lighting products distributor parity index of the subject of research. For the subsequent practice and theoretical research to do some reference. This study takes the European and American high-end lighting products Kathleen brand as an example, trying to establish a scientific dealer evaluation index system. First, through consulting literature. Define the concept of dealer, the function of dealer, the relationship between supplier and dealer; Dealer index system research results are summarized; On the basis of this, the author defines the concept of dealer, and puts forward the index evaluation system, in order to verify the scientific rigor of the index system. The questionnaire of the index evaluation system is designed, and the enterprise executives and university experts are interviewed. According to this, the index system is further revised, and finally three first-level indicators are obtained. Evaluation system of 12 secondary indicators. The three first-level indicators are: geographical location, business philosophy, and financial ability, under geographical location. It is divided into five secondary indicators: population scale, economic development level, real estate market development, transportation convenience and regional characteristics. Under the index of management idea, it is divided into five second-level indexes: consistency of business idea, product identity, product loyalty, communication effect and efficiency. Executive power C10; In the financial capacity indicators, the breakdown is: the amount of investment C11) and operating performance C12. At the same time, we use the Analytic hierarchy process (AHP). At the same time, using Delphi method to invite the survey object to carry on the quantitative score of pairwise importance to the 12 indexes, after several rounds of repeated inquiry, finally get more scientific basic data, establish judgment matrix, get the characteristic vector. Carry on the single level consistency test and the comprehensive ranking, finally draw the conclusion: population scale, economic development degree, traffic convenience, business concept consistency. Investment amount of five indicators in mid-high-end lighting enterprises dealer evaluation of the largest proportion.
【学位授予单位】:天津商业大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F274;F416.8
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,本文编号:1395383
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