湖南省湘东地质大队绩效考核优化设计
发布时间:2017-03-29 08:50
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【摘要】:在地质单位全面进行事业单位改为企业经营管理以来,湖南省湘东地质大队也不可避免地进入地质单位的改革浪潮中,力求在市场竞争中谋得本单位之生存,而企业竞争的核心就是人才的、管理机制的以及企业文化的竞争,这一切的管理运作都是以绩效为中心,围绕绩效考核而全面进行的。所有职工的福利待遇与企业绩效的高低是息息相关的,是一个大家比较关心的问题。笔者以本大队的绩效考核案例作为模板,希望摸索出一套与地质单位相匹配的绩效考核体系。文章首先对湘东地质大队现行绩效考核方案和实施情况进行了评价、分析,通过问卷调查法及访谈调查法,多方了解广大干部职工对现行绩效考核的评价,并对绩效考核存在的问题进行分析总结,找出目前影响绩效考核成绩的最主要原因。其次,根据上面得出的结论,有针对性地对现行绩效考核体系进行改善,改善目前运行中发现不合理的方面,并对现行绩效考核体系重新进行优化设计。出台一套与地质大队特殊情况相匹配的绩效考核体系,也是本文研究之关键。梳理所学人力资源管理基本理论后,重点对目标管理法、关键绩效指标法、360度绩效考核法和平衡记分卡法等几类理论进行了分析,使用相关的理论来指导我们,根据本单位具体情况对考核指标进行优化设计。优化后的绩效考核指标从五个维度来设计,包括职能目标指标、个人工作业绩绩效指标、能力态度绩效指标、常规绩效指标以及满意度指标。对这些指标的考核主体进行了规定,确定了三级考核指标的考核范围及权重。本文不仅优化设计了绩效考核指标,还优化设计了考核方法和周期、考核结果应用等环节,采取定量与定性相结合的原则制定了可操作的考核标准,构成了比较完善的考核体系。最后,将完整的绩效考核体系在湖南省湘东地质大队进行实证性验证。考核实施前多次进行宣导,以提高对绩效考核的理解及认同;实施时将考核指标体系归纳成“三类三级”。“三类”是部门考核、部门负责人考核、一般基层员工考核三种考核类型;“三级”是考核指标共三级,一级和二级指标对于三类考核都是通用的,三级指标根据部门或岗位的差异而有所区别;考核实施过程中重点加强了沟通及反馈;考核后针对考核的绩效情况做出绩效结果反馈和制订绩效改进计划,为下一考核周期做好数据上的准备。
【关键词】:绩效考核体系优化 绩效指标优化 实施过程优化 结果应用优化
【学位授予单位】:兰州大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.1
【目录】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-8
- 一、引言8-12
- (一)研究背景8-9
- (二)研究意义9-10
- (三)研究思路10-11
- (四)研究方法11-12
- 二、相关理论基础12-15
- (一)绩效考核概念与种类12
- (二)绩效考核方法12-15
- 三、湖南省湘东地质大队绩效考核现行方案评价15-31
- (一)湖南省湘东地质大队绩效考核现行方案15-20
- (二)湖南省湘东地质大队绩效考核方案的实施情况评价20-22
- (三)湖南省湘东地质大队绩效考核方案存在问题的调查分析22-31
- 四、湖南省湘东地质大队绩效考核方案的优化设计31-49
- (一)湖南省湘东地质大队绩效考核指标体系优化设计的原则31-32
- (二)湖南省湘东地质大队绩效考核指标的优化设计32-37
- (三)湖南省湘东地质大队绩效考核实施过程的优化设计37-45
- (四)湖南省湘东地质大队绩效考核结果应用的优化设计45-49
- 五、湖南省湘东地质大队绩效考核优化方案的实施49-61
- (一)绩效考核前进行宣导,提高对其作用的认识49
- (二)按照优化后的设计方案,制定可操作的绩效考核指标体系49-57
- (三)大队绩效考核实施流程57-59
- (四)绩效考核过程中应加强沟通与反馈59-60
- (五)绩效考核后应有正式的绩效结果反馈60-61
- 六、研究结论与研究展望61-62
- (一)研究结论61
- (二)研究展望61-62
- 参考文献62-64
- 附录A 绩效考核问卷调查64-66
- 附录B 访谈调查主题66-67
- 附录C 工作人员素质能力考核指标评定表67-72
- 附录D 工作人员态度考核指标评定表72-73
- 附录E 部门常规绩效指标考核办法73-74
- 附录F 个人常规绩效指标考核办法74-75
- 致谢75-76
- 作者简历76
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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本文编号:274065
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