水电建设项目员工知识共享行为机理与要素研究
发布时间：2020-11-08 17:53
知识管理是全球管理研究热点之一,但现有工程管理及项目管理理论体系中知识管理的研究还有待发展。同时,随着我国水电建设的发展,各类参建企业的业务发展需要员工共享出个人的工作知识,但当前实践和先进水平还存在差距。为了从深层次上认识问题并探索解决途径,促进相关企业知识共享水平的提高,本文对水电项目中的个人知识共享行为机理、知识共享环境和障碍进行了研究。本文数据来源于对35位项目管理人员的访谈、50份部门问卷和402份个人问卷。 本文首先以社会交换理论和计划行为理论为基础,对员工的知识共享行为进行了分析,提出了解释员工知识共享行为的理论框架,并结合水电项目的特征进行了分析,然后以该研究框架为基础,以理论分析和相关实证研究为依据,提出了待验证的员工知识共享模型和相应的研究假设,该模型考虑了个人因素中的知识共享动机和代价,组织因素中的组织氛围,管理层态度和社会网络,以及知识特性的影响。然后以个人问卷调研的数据为基础,使用PLS结构方程模型,对模型中的假设进行了检验并对结果进行了讨论;以部门问卷和个人问卷数据为基础,使用排序和多元统计分析方法,对水电项目的知识共享环境和知识共享障碍进行了探索性研究。论文的主要成果和结论包括: 一、提出了知识共享行为的解释框架并验证了知识共享行为模型。验证了各类因素对知识共享行为、意向、态度、能力和主观规范的影响。 二、得出了知识共享的环境因素和方法的排序,环境因素与知识共享水平的关系模型。指出了IT系统,流程制度,组织氛围,内在激励和领导支持对宏观知识共享水平有正向影响,集权化有负向影响。 三、识别和分析了知识共享的障碍。指出水电项目中的知识共享障碍主要来自于不良的知识共享环境;部分知识共享障碍在不同行业中和不同个人特征的员工中的影响显著不同。 最后,在研究结论的基础上,本文提出了促进水电项目知识共享的管理措施体系,包括IT应用、组织设计、人力资源管理、个性化措施四个方面。 论文提出的个人知识共享行为解释框架和机理模型对现象的分析有理论意义,论文对现状的探索和改进措施建议对认识和处理问题有实践意义。
【学位单位】：清华大学
【学位级别】：博士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F272.92;F426.91;F426.61
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景和目的
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.2 研究问题
1.2.1 关键概念
1.2.2 研究对象
1.2.3 研究范围
1.2.4 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 知识共享研究分类
1.3.2 水电和工程行业领域知识共享的研究
1.3.3 其他领域的个体知识共享研究
1.3.4 小结与启示
1.4 研究方法与技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
1.5 论文主要内容与结构安排
第2章水电项目员工知识共享影响因素模型
2.1 知识共享的理论分析
2.1.1 理论基础
2.1.2 水电项目知识共享的理论框架
2.1.3 水电项目知识共享的分析
2.2 水电项目员工知识共享的研究模型
2.2.1 知识共享行为
2.2.2 知识共享的意向
2.2.3 知识共享的主观规范
2.2.4 知识共享的感知行为控制
2.2.5 知识共享的态度
2.2.6 知识共享的态度和意向的影响因素
2.2.7 组织类因素对主观规范的影响
2.2.8 知识属性对知识共享能力的影响
2.2.9 小结
第3章 问卷设计与数据收集
3.1 问卷设计
3.1.1 变量的操作化定义
3.1.2 问卷题项设计
3.2 数据收集
3.2.1 问卷调研实施
3.2.2 调研样本基本情况
第4章 模型检验与结果
4.1 模型检验基本思路与方法
4.2 问卷数据品质检验
4.3 模型检验结果
4.3.1 知识共享行为影响因素的检验结果
4.3.2 知识共享意向影响因素的检验结果
4.3.3 知识共享态度影响因素的检验结果
4.3.4 知识共享主观规范影响因素的检验结果
4.3.5 知识共享能力影响因素的检验结果
4.3.6 小结
第5章 水电项目知识共享的环境现状和主要障碍
5.1 水电项目知识共享现状
5.1.1 数据来源与分析方法
5.1.2 结果与讨论
5.1.3 小结
5.2 水电项目知识共享环境的宏观影响
5.2.1 数据来源与研究内容
5.2.2 结果与讨论
5.2.3 小结
5.3 水电项目知识共享的障碍分析
5.3.1 数据来源与研究内容
5.3.2 结果与讨论
5.3.3 小结
第6章 促进水电项目知识共享的对策
6.1 理论框架与改进的总体思路
6.2 IT 应用层面
6.3 组织设计层面
6.3.1 领导
6.3.2 组织结构
6.3.3 流程
6.3.4 激励
6.4 人力资源管理层面
6.4.1 工作设计
6.4.2 培训
6.4.3 考核
6.5 个性化措施
6.6 小结
第7章 结论与展望
7.1 主要成果与结论
7.2 主要创新点
7.3 不足与展望
7.3.1 不足
7.3.2 展望
参考文献
致谢
附录A 个人问卷
附录B 部门问卷
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
【参考文献】
本文编号：2875127
【学位单位】：清华大学
【学位级别】：博士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F272.92;F426.91;F426.61
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景和目的
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究目的
1.2 研究问题
1.2.1 关键概念
1.2.2 研究对象
1.2.3 研究范围
1.2.4 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 知识共享研究分类
1.3.2 水电和工程行业领域知识共享的研究
1.3.3 其他领域的个体知识共享研究
1.3.4 小结与启示
1.4 研究方法与技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
1.5 论文主要内容与结构安排
第2章水电项目员工知识共享影响因素模型
2.1 知识共享的理论分析
2.1.1 理论基础
2.1.2 水电项目知识共享的理论框架
2.1.3 水电项目知识共享的分析
2.2 水电项目员工知识共享的研究模型
2.2.1 知识共享行为
2.2.2 知识共享的意向
2.2.3 知识共享的主观规范
2.2.4 知识共享的感知行为控制
2.2.5 知识共享的态度
2.2.6 知识共享的态度和意向的影响因素
2.2.7 组织类因素对主观规范的影响
2.2.8 知识属性对知识共享能力的影响
2.2.9 小结
第3章 问卷设计与数据收集
3.1 问卷设计
3.1.1 变量的操作化定义
3.1.2 问卷题项设计
3.2 数据收集
3.2.1 问卷调研实施
3.2.2 调研样本基本情况
第4章 模型检验与结果
4.1 模型检验基本思路与方法
4.2 问卷数据品质检验
4.3 模型检验结果
4.3.1 知识共享行为影响因素的检验结果
4.3.2 知识共享意向影响因素的检验结果
4.3.3 知识共享态度影响因素的检验结果
4.3.4 知识共享主观规范影响因素的检验结果
4.3.5 知识共享能力影响因素的检验结果
4.3.6 小结
第5章 水电项目知识共享的环境现状和主要障碍
5.1 水电项目知识共享现状
5.1.1 数据来源与分析方法
5.1.2 结果与讨论
5.1.3 小结
5.2 水电项目知识共享环境的宏观影响
5.2.1 数据来源与研究内容
5.2.2 结果与讨论
5.2.3 小结
5.3 水电项目知识共享的障碍分析
5.3.1 数据来源与研究内容
5.3.2 结果与讨论
5.3.3 小结
第6章 促进水电项目知识共享的对策
6.1 理论框架与改进的总体思路
6.2 IT 应用层面
6.3 组织设计层面
6.3.1 领导
6.3.2 组织结构
6.3.3 流程
6.3.4 激励
6.4 人力资源管理层面
6.4.1 工作设计
6.4.2 培训
6.4.3 考核
6.5 个性化措施
6.6 小结
第7章 结论与展望
7.1 主要成果与结论
7.2 主要创新点
7.3 不足与展望
7.3.1 不足
7.3.2 展望
参考文献
致谢
附录A 个人问卷
附录B 部门问卷
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果
【参考文献】
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