基于网络关系的IT企业治理研究
发布时间:2021-04-27 07:21
以“下一代网络”(Next Generation Network)的诞生为标志的融合网络,为众多IT企业提供了广阔的市场,特别是从事网络通信技术制造的IT企业更是面临前所未有的新机遇和新挑战。“下一代网络”即以Internet为主体的基础上实现的计算机互联网、传统电话网和广电有线电视网三大有线网和无线网络结合在一起形成了一个融合网络。根据国家发展规划,网络通信行业的下一步目标就要是建立全国范围的宽带互联网和3G无线网,形成一个庞大的融合网络。IT企业处在各种利益相关者关系交织在一起的网络之中,仅从财务指标来考察IT企业的治理,无论是社会各阶层的知识面还是整个社会的评判标准,原有的方法和角度已显不足。企业如何合理地利用各种价值网络关系、社会网络关系、顾客网络关系、知识网络关系树立更好的社会形象,获取更多社会资源,降低企业交易费用,提高治理效率,就成为了社会各方共同关注的现实问题。本文试图从利益相关者理论出发,通过公司价值网络关系、社会网络关系、顾客网络关系和知识网络关系,分析处于网络关系中的公司如何通过网络构建、关系维持、资源动员来获取资源的思路,进而建立一个基于网络关系的IT企业治理研...
【文章来源】:山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:206 页
【学位级别】:博士
【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 选题的依据
1.1.1 理论背景
1.1.2 选题的实践背景
1.2 选题的理论与现实意义
1.2.1 发展公司治理理论的需要
1.2.2 完善公司有效治理结构的需要
1.3 有关的概念界定与研究目标
1.3.1 有关的概念界定和分析
1.3.2 研究目标和研究对象
1.4 研究方法与结构安排
1.4.1 本文的研究方法与研究步骤
1.4.2 本文的研究结构与框架
1.5 创新之处
第二章 文献评述
2.1 企业治理理论的演进分析
2.1.1 企业治理理论的源起
2.1.2 关于企业治理内涵的争论
2.1.3 基于“股东至上”的单边治理理论
2.1.4 基于利益相关者的共同治理理论
2.1.5 企业治理理论的演进趋势—由产权关系治理向超产权关系治理的跨越
2.2 IT企业治理的含义与特征
2.2.1 IT企业治理的含义
2.2.2 IT企业治理与IT治理的比较
2.2.3 IT企业治理与一般企业治理的比较
2.2.4 IT企业治理的特征
2.3 基于网络关系的IT企业治理理论的提出
2.3.1 基于网络关系的IT企业治理的本质
2.3.2 基于网络关系的IT企业治理的含义
2.3.3 基于网络关系的IT企业治理的内容体系
第三章 以网络关系为基础的IT企业治理理论分析—利益相关者的利益协调
3.1 IT企业利益相关者利益协调的价值网络分析
3.1.1 价值网络关系对利益相关者利益协调的影响关系
3.1.2 以价值网络关系为基础的利益协调
3.2 IT企业利益相关者利益基于社会网络关系的协调
3.2.1 利益相关者利益协调的社会网络关系结构分析
3.2.2 社会网络关系与利益相关者利益协调的分析框架
3.2.3 社会网络关系对公司利益相关者利益的协调
3.2.4 社会网络关系与公司治理
3.3 顾客网络关系与IT企业利益相关者利益关系分析
3.3.1 网络关系下顾客内涵分析
3.3.2 顾客网络的构建
3.3.3 顾客网络价值的获取
3.3.4 顾客网络关系对公司利益相关者利益的协调
3.4 IT企业以知识网络关系为基础的利益协调
3.4.1 知识网络的演进及知识的特有属性
3.4.2 基于知识网络关系的IT企业治理利益相关者的利益协调
第四章 基于网络关系的IT企业治理实证分析
4.1 基于网络关系的IT企业治理概念模型
4.2 基于网络关系的IT企业治理实证分析的理论假设
4.2.1 企业治理绩效
4.2.2 价值网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.3 社会网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.4 顾客网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.5 知识网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.3 样本选取、资料搜集与分析方法
4.3.1 研究样本选取
4.3.2 问卷设计与资料搜集
4.3.3 资料分析方法
4.4 变量度量
4.4.1 网络关系变量的度量
4.4.2 治理绩效的衡量
4.5 研究变量效度与信度检验
4.5.1 效度检验
4.5.2 信度检验
4.6 研究变量描述性统计分析
4.7 变量的相关性分析
4.8 假设检验与统计分析
第五章 案例分析
5.1 基于价值网络关系对利益相关者的利益协调
5.1.1 价值链利益相关者之间的利益协调
5.1.2 基于价值网络关系优化企业治理
5.1.3 竞合伙伴间的利益协调
5.1.4 绩效评析
5.2 基于社会网络关系对利益相关者的利益协调
5.2.1 在社会网络关系协调上的具体实践
5.2.2 绩效评析
5.3 基于顾客网络关系对利益相关者的利益协调
5.3.1 顾客的分类
5.3.2 协调和提升顾客的满意度
5.3.3 建立稳固的顾客网络关系
5.3.4 绩效评析
5.4 基于知识网络关系对利益相关者的利益协调
5.4.1 浪潮知识网络的目标和重点
5.4.2 浪潮知识网络关系利益相关者的利益协调
5.4.3 绩效评析
5.5 建议
第六章 研究结论与启示
6.1 主要的研究结论
6.2 主要的研究启示
6.3 后续研究设想
附录:调查问卷
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】:
期刊论文
[1]知识网络的形成机理研究[J]. 万君,顾新. 科技管理研究. 2008(09)
[2]基于知识网络的我国高技术企业国际竞争力研究[J]. 肖玲诺,周浩. 求是学刊. 2008(04)
[3]管理研究与社会网络分析[J]. 姚小涛,席酉民. 现代管理科学. 2008(06)
[4]IT治理研究述评[J]. 唐志豪,计春阳,胡克瑾. 会计研究. 2008(05)
[5]治理新维度:基于组织角度的分析[J]. 李颖. 郑州大学学报(哲学社会科学版). 2007(05)
[6]企业知识网络研究综述[J]. 纪慧生,卢凤君. 现代商业. 2007(21)
[7]基于价值网模型的企业竞争战略研究[J]. 胡大立. 中国工业经济. 2006(09)
[8]基于产业集群知识网络的研究[J]. 成伟,王安正. 全国商情.经济理论研究. 2006(08)
[9]社会网络中的企业竞争优势形成机理分析[J]. 贺亚兰,刘存福,侯光明. 商业时代. 2006(22)
[10]知识网络与企业动态能力[J]. 李勇,史占中,屠梅曾. 情报科学. 2006(03)
博士论文
[1]企业利益相关者共同治理与相互制衡研究[D]. 刘美玉.东北财经大学 2007
[2]顾客价值管理研究[D]. 范绪泉.武汉大学 2004
本文编号:3163039
【文章来源】:山东大学山东省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:206 页
【学位级别】:博士
【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
1.1 选题的依据
1.1.1 理论背景
1.1.2 选题的实践背景
1.2 选题的理论与现实意义
1.2.1 发展公司治理理论的需要
1.2.2 完善公司有效治理结构的需要
1.3 有关的概念界定与研究目标
1.3.1 有关的概念界定和分析
1.3.2 研究目标和研究对象
1.4 研究方法与结构安排
1.4.1 本文的研究方法与研究步骤
1.4.2 本文的研究结构与框架
1.5 创新之处
第二章 文献评述
2.1 企业治理理论的演进分析
2.1.1 企业治理理论的源起
2.1.2 关于企业治理内涵的争论
2.1.3 基于“股东至上”的单边治理理论
2.1.4 基于利益相关者的共同治理理论
2.1.5 企业治理理论的演进趋势—由产权关系治理向超产权关系治理的跨越
2.2 IT企业治理的含义与特征
2.2.1 IT企业治理的含义
2.2.2 IT企业治理与IT治理的比较
2.2.3 IT企业治理与一般企业治理的比较
2.2.4 IT企业治理的特征
2.3 基于网络关系的IT企业治理理论的提出
2.3.1 基于网络关系的IT企业治理的本质
2.3.2 基于网络关系的IT企业治理的含义
2.3.3 基于网络关系的IT企业治理的内容体系
第三章 以网络关系为基础的IT企业治理理论分析—利益相关者的利益协调
3.1 IT企业利益相关者利益协调的价值网络分析
3.1.1 价值网络关系对利益相关者利益协调的影响关系
3.1.2 以价值网络关系为基础的利益协调
3.2 IT企业利益相关者利益基于社会网络关系的协调
3.2.1 利益相关者利益协调的社会网络关系结构分析
3.2.2 社会网络关系与利益相关者利益协调的分析框架
3.2.3 社会网络关系对公司利益相关者利益的协调
3.2.4 社会网络关系与公司治理
3.3 顾客网络关系与IT企业利益相关者利益关系分析
3.3.1 网络关系下顾客内涵分析
3.3.2 顾客网络的构建
3.3.3 顾客网络价值的获取
3.3.4 顾客网络关系对公司利益相关者利益的协调
3.4 IT企业以知识网络关系为基础的利益协调
3.4.1 知识网络的演进及知识的特有属性
3.4.2 基于知识网络关系的IT企业治理利益相关者的利益协调
第四章 基于网络关系的IT企业治理实证分析
4.1 基于网络关系的IT企业治理概念模型
4.2 基于网络关系的IT企业治理实证分析的理论假设
4.2.1 企业治理绩效
4.2.2 价值网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.3 社会网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.4 顾客网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.2.5 知识网络关系对IT企业治理绩效的影响
4.3 样本选取、资料搜集与分析方法
4.3.1 研究样本选取
4.3.2 问卷设计与资料搜集
4.3.3 资料分析方法
4.4 变量度量
4.4.1 网络关系变量的度量
4.4.2 治理绩效的衡量
4.5 研究变量效度与信度检验
4.5.1 效度检验
4.5.2 信度检验
4.6 研究变量描述性统计分析
4.7 变量的相关性分析
4.8 假设检验与统计分析
第五章 案例分析
5.1 基于价值网络关系对利益相关者的利益协调
5.1.1 价值链利益相关者之间的利益协调
5.1.2 基于价值网络关系优化企业治理
5.1.3 竞合伙伴间的利益协调
5.1.4 绩效评析
5.2 基于社会网络关系对利益相关者的利益协调
5.2.1 在社会网络关系协调上的具体实践
5.2.2 绩效评析
5.3 基于顾客网络关系对利益相关者的利益协调
5.3.1 顾客的分类
5.3.2 协调和提升顾客的满意度
5.3.3 建立稳固的顾客网络关系
5.3.4 绩效评析
5.4 基于知识网络关系对利益相关者的利益协调
5.4.1 浪潮知识网络的目标和重点
5.4.2 浪潮知识网络关系利益相关者的利益协调
5.4.3 绩效评析
5.5 建议
第六章 研究结论与启示
6.1 主要的研究结论
6.2 主要的研究启示
6.3 后续研究设想
附录:调查问卷
参考文献
致谢
攻读学位期间发表的学术论文
学位论文评阅及答辩情况表
【参考文献】:
期刊论文
[1]知识网络的形成机理研究[J]. 万君,顾新. 科技管理研究. 2008(09)
[2]基于知识网络的我国高技术企业国际竞争力研究[J]. 肖玲诺,周浩. 求是学刊. 2008(04)
[3]管理研究与社会网络分析[J]. 姚小涛,席酉民. 现代管理科学. 2008(06)
[4]IT治理研究述评[J]. 唐志豪,计春阳,胡克瑾. 会计研究. 2008(05)
[5]治理新维度:基于组织角度的分析[J]. 李颖. 郑州大学学报(哲学社会科学版). 2007(05)
[6]企业知识网络研究综述[J]. 纪慧生,卢凤君. 现代商业. 2007(21)
[7]基于价值网模型的企业竞争战略研究[J]. 胡大立. 中国工业经济. 2006(09)
[8]基于产业集群知识网络的研究[J]. 成伟,王安正. 全国商情.经济理论研究. 2006(08)
[9]社会网络中的企业竞争优势形成机理分析[J]. 贺亚兰,刘存福,侯光明. 商业时代. 2006(22)
[10]知识网络与企业动态能力[J]. 李勇,史占中,屠梅曾. 情报科学. 2006(03)
博士论文
[1]企业利益相关者共同治理与相互制衡研究[D]. 刘美玉.东北财经大学 2007
[2]顾客价值管理研究[D]. 范绪泉.武汉大学 2004
本文编号:3163039
本文链接:https://www.wllwen.com/gongshangguanlilunwen/3163039.html