ZBSM公司基层员工绩效管理方案优化研究
发布时间：2023-04-29 03:08
在新型肺炎疫情防控常态化的背景下,稳定复产达产、全力以赴打好攻坚战是当前企业发展目标。人力资源管理作为企业重要的管理活动,已成为其长久发展的关键,绩效管理作为人力资源管理的核心,对企业的发展有不可替代的作用。塑料包装制品行业是我国最大的轻工业朝阳产业,面对疫情冲击,行业中多数企业的生存和发展面临严峻挑战,作为企业利润的直接创造者的基层员工,也越来越受到人力资源的重视。建立科学、合理的绩效管理能实现员工与企业绩效的同步提升,促进企业稳定生产。本文以塑料包装制品企业ZBSM公司基层员工绩效管理体系为研究对象,结合后疫情时代背景,旨在优化企业绩效管理,提升基层员工工作积极性,增强企业适应力和竞争力,为企业迎接挑战提供保障。首先,通过调查问卷和访谈,对现行绩效管理的方案进行调研,发现其绩效管理方面存在的问题,如缺乏清晰明确的绩效计划、考核指标不合理、绩效考核不客观公平、绩效反馈形同虚设等问题。其次,剖析问题成因,管理层对绩效管理重视度不足、绩效指标体系设计不合理、实施过程中沟通、反馈和激励机制不到位、绩效结果应用不合理等。第三,运用平衡记分法、KPI关键指标法,对绩效计划、绩效指标体系、绩效考...
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究评述
1.3 研究内容、方法和技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
第二章 理论基础与研究方法
2.1 相关概念界定
2.1.1 基层员工
2.1.2 绩效
2.1.3 绩效管理
2.2 相关理论基础
2.2.1 激励理论
2.2.2 目标管理理论
2.2.3 成本收益理论
2.2.4 组织公平感理论
2.3 绩效管理的方法
2.3.1 360度考核法
2.3.2 关键绩效指标法
2.3.3 平衡记分卡
2.3.4 目标管理法(MBO)
第三章 ZBSM公司基层员工绩效管理现状及问题分析
3.1 ZBSM公司概况
3.1.1 ZBSM公司简介
3.1.2 ZBSM公司发展方向
3.1.3 ZBSM公司组织架构
3.1.4 ZBSM人力资源现状
3.2 ZBSM公司基层员工绩效管理现状及调查分析
3.2.1 ZBSM公司绩效管理概况
3.2.2 ZBSM公司基层员工绩效管理方案现状
3.2.3 调查问卷的设计与实施
3.2.4 访谈设计与实施
3.3 ZBSM公司基层员工绩效管理存在的问题
3.3.1 绩效计划制定缺少基层员工参与
3.3.2 绩效考核缺乏公平
3.3.3 缺少绩效反馈、沟通机制
3.3.4 绩效管理应用范围太窄
3.4 ZBSM公司基层员工绩效管理存在问题的成因
3.4.1 公司管理层对绩效管理认知存在偏差
3.4.2 绩效考核指标制定不合理不科学
3.4.3 绩效管理实施过程中忽视沟通、反馈机制
3.4.4 绩效管理人员能力低、专业人才缺乏
第四章 ZBSM公司基层员工绩效管理方案优化设计
4.1 ZBSM公司基层员工绩效管理优化设计目标与原则
4.1.1 优化目标
4.1.2 优化原则
4.1.3 基层员工绩效管理方案的优化思路
4.2 绩效计划的优化
4.2.1 公司战略目标
4.2.2 部门岗位职能分析
4.2.3 岗位分析
4.3 绩效指标体系的优化
4.3.1 绩效指标的选择
4.3.2 绩效指标权重分配
4.4 绩效考核的优化
4.4.1 绩效考核主体的选取
4.4.2 确定绩效考核周期和流程
4.4.3 绩效考核表的制定
4.4.4 划分考核等级
4.5 绩效管理沟通与反馈机制优化
4.5.1 绩效沟通优化
4.5.2 绩效反馈机制优化
4.6 绩效结果应用过程优化
4.7 绩效申诉制度
第五章 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的保障措施
5.1 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的组织保障
5.2 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的制度保障
5.2.1 全员培训制度
5.2.2 定期例会制度
5.2.3 申诉制度
5.3 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的文化保障
5.4 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的人员保障
第六章 结论与展望
6.1 研究的主要结论
6.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士期间主要工作
本文编号：3805041
【文章页数】：81 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究评述
1.3 研究内容、方法和技术路线
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 技术路线
第二章 理论基础与研究方法
2.1 相关概念界定
2.1.1 基层员工
2.1.2 绩效
2.1.3 绩效管理
2.2 相关理论基础
2.2.1 激励理论
2.2.2 目标管理理论
2.2.3 成本收益理论
2.2.4 组织公平感理论
2.3 绩效管理的方法
2.3.1 360度考核法
2.3.2 关键绩效指标法
2.3.3 平衡记分卡
2.3.4 目标管理法(MBO)
第三章 ZBSM公司基层员工绩效管理现状及问题分析
3.1 ZBSM公司概况
3.1.1 ZBSM公司简介
3.1.2 ZBSM公司发展方向
3.1.3 ZBSM公司组织架构
3.1.4 ZBSM人力资源现状
3.2 ZBSM公司基层员工绩效管理现状及调查分析
3.2.1 ZBSM公司绩效管理概况
3.2.2 ZBSM公司基层员工绩效管理方案现状
3.2.3 调查问卷的设计与实施
3.2.4 访谈设计与实施
3.3 ZBSM公司基层员工绩效管理存在的问题
3.3.1 绩效计划制定缺少基层员工参与
3.3.2 绩效考核缺乏公平
3.3.3 缺少绩效反馈、沟通机制
3.3.4 绩效管理应用范围太窄
3.4 ZBSM公司基层员工绩效管理存在问题的成因
3.4.1 公司管理层对绩效管理认知存在偏差
3.4.2 绩效考核指标制定不合理不科学
3.4.3 绩效管理实施过程中忽视沟通、反馈机制
3.4.4 绩效管理人员能力低、专业人才缺乏
第四章 ZBSM公司基层员工绩效管理方案优化设计
4.1 ZBSM公司基层员工绩效管理优化设计目标与原则
4.1.1 优化目标
4.1.2 优化原则
4.1.3 基层员工绩效管理方案的优化思路
4.2 绩效计划的优化
4.2.1 公司战略目标
4.2.2 部门岗位职能分析
4.2.3 岗位分析
4.3 绩效指标体系的优化
4.3.1 绩效指标的选择
4.3.2 绩效指标权重分配
4.4 绩效考核的优化
4.4.1 绩效考核主体的选取
4.4.2 确定绩效考核周期和流程
4.4.3 绩效考核表的制定
4.4.4 划分考核等级
4.5 绩效管理沟通与反馈机制优化
4.5.1 绩效沟通优化
4.5.2 绩效反馈机制优化
4.6 绩效结果应用过程优化
4.7 绩效申诉制度
第五章 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的保障措施
5.1 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的组织保障
5.2 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的制度保障
5.2.1 全员培训制度
5.2.2 定期例会制度
5.2.3 申诉制度
5.3 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的文化保障
5.4 ZBSM公司基层员工绩效管理优化方案的人员保障
第六章 结论与展望
6.1 研究的主要结论
6.2 展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士期间主要工作
本文编号：3805041
本文链接：https://www.wllwen.com/gongshangguanlilunwen/3805041.html
