H公司DD产品质量管理优化研究
发布时间:2023-05-27 05:25
随着市场经济竞争激烈,顾客越来越重视产品的质量,企业为了保持其优秀的经济效益和竞争环境,满足顾客的不断质量要求,必须提高其自身的生存能力去适应竞争的发展。本篇论文着重研究H公司DD产品质量问题,通过分析发现H公司质量管理体系运行中出现质量管理上的不足,并对产生的问题进行分析。针对H公司DD产品质量管理中发现的管理问题制定了完善对策,建议H公司坚持落实PDCA循环工作,进一步完善DD产品质量管理的组织结构、过程控制以及供应链控制。最后介绍完善体系需要采取的具体策略,主要有强化管理层的决策支持,全面提升员工质量意识,完善质量管理审核制度,强化企业质量文化建设,建立企业质量管理知识库。希望本篇论文的研究结论可以帮助该公司提高DD产品质量、增加客户满意度,为企业寻找更多平稳发展的机会,通过一系列质量改善,降低公司的质量成本,提高H公司的总体效益。
【文章页数】:72 页
【学位级别】:硕士
【文章目录】:
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题目的意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容
1.4 研究方法和技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
第2章 相关概念及理论方法
2.1 相关概念
2.1.1 质量
2.1.2 质量管理
2.1.3 质量管理体系
2.1.4 质量管理优化
2.2 全面质量管理理论
2.3 质量管理方法
2.3.1 PDCA循环方法
2.3.2 过程控制方法
2.3.3 因果图
第3章 H公司DD产品质量管理现状调查及问题分析
3.1 H公司概况及DD产品质量管理特殊性
3.1.1 H公司简介
3.1.2 H公司生产流程
3.1.3 H公司DD产品质量管理特殊性
3.1.4 H公司质量管理体系文件
3.1.5 H公司质量管理现状
3.2 H公司DD产品质量管理问题调查
3.2.1 问卷调查
3.2.2 H公司DD产品质量问题情况统计
3.3 H公司DD产品质量管理存在的问题
3.3.1 员工质量意识淡薄
3.3.2 质量管理职责落实不到位
3.3.3 原材料质量管理状态不稳定
3.4 H公司DD产品质量管理问题原因分析
3.4.1 缺乏明确的质量管理目标
3.4.2 缺乏对生产过程的实施与监控
3.4.3 质量审核制度落实不到位
3.4.4 缺乏持续改进力度
第4章 H公司DD产品质量管理优化方案设计
4.1 优化质量管理目标策划
4.1.1 完善质量方针
4.1.2 坚持统一质量管理目标
4.2 优化DD产品的全过程管理实施与控制
4.2.1 DD产品研发设计环节的质量优化
4.2.2 强化生产流程的过程控制
4.2.3 识别核心管理过程
4.2.4 DD产品供应链质量控制
4.3 优化质量管理的审核管理制度
4.3.1 组织结构重构
4.3.2 岗位梳理
4.3.3 定期开展质量审核工作
4.4 强化质量管理持续改进工作
第5章 H公司DD产品质量管理优化的保障措施及效果
5.1 强化管理层的决策支持
5.2 全面提升员工质量意识
5.2.1 加大培训力度
5.2.2 增强质量管理人才建设
5.2.3 合理利用员工激励方法
5.3 完善质量管理审核制度
5.4 强化公司质量文化建设
5.5 建立企业质量管理知识库
5.6 H公司DD产品质量管理改进效果评价
5.6.1 客户满意度提高
5.6.2 产品质量趋于稳定
5.6.3 质量成本大幅降低
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
附件1 关于H公司DD产品质量管理现状及存在问题的调查
本文编号:3823980
【文章页数】:72 页
【学位级别】:硕士
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摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景与意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题目的意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 文献评述
1.3 研究内容
1.4 研究方法和技术路线
1.4.1 研究方法
1.4.2 技术路线
第2章 相关概念及理论方法
2.1 相关概念
2.1.1 质量
2.1.2 质量管理
2.1.3 质量管理体系
2.1.4 质量管理优化
2.2 全面质量管理理论
2.3 质量管理方法
2.3.1 PDCA循环方法
2.3.2 过程控制方法
2.3.3 因果图
第3章 H公司DD产品质量管理现状调查及问题分析
3.1 H公司概况及DD产品质量管理特殊性
3.1.1 H公司简介
3.1.2 H公司生产流程
3.1.3 H公司DD产品质量管理特殊性
3.1.4 H公司质量管理体系文件
3.1.5 H公司质量管理现状
3.2 H公司DD产品质量管理问题调查
3.2.1 问卷调查
3.2.2 H公司DD产品质量问题情况统计
3.3 H公司DD产品质量管理存在的问题
3.3.1 员工质量意识淡薄
3.3.2 质量管理职责落实不到位
3.3.3 原材料质量管理状态不稳定
3.4 H公司DD产品质量管理问题原因分析
3.4.1 缺乏明确的质量管理目标
3.4.2 缺乏对生产过程的实施与监控
3.4.3 质量审核制度落实不到位
3.4.4 缺乏持续改进力度
第4章 H公司DD产品质量管理优化方案设计
4.1 优化质量管理目标策划
4.1.1 完善质量方针
4.1.2 坚持统一质量管理目标
4.2 优化DD产品的全过程管理实施与控制
4.2.1 DD产品研发设计环节的质量优化
4.2.2 强化生产流程的过程控制
4.2.3 识别核心管理过程
4.2.4 DD产品供应链质量控制
4.3 优化质量管理的审核管理制度
4.3.1 组织结构重构
4.3.2 岗位梳理
4.3.3 定期开展质量审核工作
4.4 强化质量管理持续改进工作
第5章 H公司DD产品质量管理优化的保障措施及效果
5.1 强化管理层的决策支持
5.2 全面提升员工质量意识
5.2.1 加大培训力度
5.2.2 增强质量管理人才建设
5.2.3 合理利用员工激励方法
5.3 完善质量管理审核制度
5.4 强化公司质量文化建设
5.5 建立企业质量管理知识库
5.6 H公司DD产品质量管理改进效果评价
5.6.1 客户满意度提高
5.6.2 产品质量趋于稳定
5.6.3 质量成本大幅降低
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致谢
附件1 关于H公司DD产品质量管理现状及存在问题的调查
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