S服装公司O2O电子商务模式应用研究

发布时间：2017-05-23 22:07

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【摘要】：随着移动通讯技术的不断发展和受消费者网络购物情绪爆发式增长的影响,近几年,消费者不约而同的开启一种“实体店试衣——网上旗舰店购买”的购买方式,严重冲击了服装企业的线下实体店的销售收益。与此同时,一种新的电子商务模式伴随着各种团购网的兴起而被众多消费者知晓—O2O(Online to Offline)模式。该模式把线上虚拟营销与线下实体经营相统一、融合,实现线上线下一体化经营,给消费者提供更加便利的购买体验,实现商家的盈利最大化。据iiMedia Research《2015中国“互联网+”报告》的发布内容来看,中国在2014这一整年O2O的市场份额已经超过三千亿元,O2O国内的市场份额在2015年将达到四千亿元以上的优秀业绩。O2O俨然已经成为市场营销领域最为火热的词汇。2014年,一些企业如绫致、优衣库、美特斯邦威等代表服装行业率先试水O2O模式,取得不俗战绩,这让S公司看到了希望。本论文从分析S服装公司自身营销环境入手,论证新模式的重要意义有哪几个方面,又根据企业运营的多方面剖析出,要实现O2O模式运营必须具备能力,最后提出S服装公司在实施O2O模式所存在的风险以及改进策略。最终研究得出,O2O这种电子商务的模式能够帮助S服装公司实现销售方式的创新,如果公司能够把握住机遇,就有可能完成一次有效的转型,最终实现公司销售业绩的可持续增长。竞争的过程中获得有利优势,促进企业的健康成长。
【关键词】：电子商务 O2O S服装公司 营销环境
【学位授予单位】：沈阳大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F426.86;F724.6
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 绪论9-15
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 国内外研究动态11-13
• 1.3.1 国外研究综述11-12
• 1.3.2 国内研究综述12-13
• 1.4 研究方法和内容结构13
• 1.5 研究特色和创新点13-15
• 第2章 O2O电子商务模式相关概述15-26
• 2.1 电子商务相关概述15-17
• 2.1.1 电子商务的概念15
• 2.1.2 中国电子商务的发展阶段15-16
• 2.1.3 电子商务的分类16-17
• 2.2 O2O电子商务模式概述17-21
• 2.2.1 O2O电子商务模式含义17
• 2.2.2 O2O模式的交易流程17-18
• 2.2.3 O2O模式与其他商务模式比较18-19
• 2.2.4 现有服装企业O2O模式种类19-21
• 2.3 应用O2O电子商务模式的分析方法21-26
• 第3章 S服装公司应用O2O模式分析26-34
• 3.1 S服装公司简介26-27
• 3.2 S服装公司应用O2O模式的PEST分析27-29
• 3.2.1 政治环境27-28
• 3.2.2 经济环境28
• 3.2.3 社会环境28
• 3.2.4 技术环境28-29
• 3.3 S服装公司应用O2O模式的机会威胁分析29-34
• 3.3.1 机会分析29-30
• 3.3.2 威胁分析30-34
• 第4章 S服装公司O2O模式的构建34-43
• 4.1 O2O模式对S服装公司营销的现实意义34-36
• 4.1.1 避免线上线下销售互搏34
• 4.1.2 帮助S服装公司提升“平效”34
• 4.1.3 帮助S服装公司整合供应链34-35
• 4.1.4 线上线下客户交互引流35
• 4.1.5 线下体验，线上支付35
• 4.1.6 更准确地为顾客服务35-36
• 4.2 S服装公司O2O模式构建的基本要求36-39
• 4.2.1 信息能力37-38
• 4.2.2 营销能力38
• 4.2.3 服务能力38-39
• 4.2.4 物流能力39
• 4.3 S服装公司O2O模式的构建39-43
• 4.3.1 产品价格统一39-40
• 4.3.2 建立线上线下协调小组40
• 4.3.3 线上线下会员互通40-41
• 4.3.4 建立消费者数据库41-43
• 第5章 S服装公司应用O2O模式存在的风险与应对措施43-46
• 5.1 S服装公司应用O2O模式的风险43-44
• 5.2 S服装公司应用O2O模式的应对措施44-46
• 第6章 结论46-47
• 参考文献47-49
• 在学期间研究成果49-50
• 致谢50-51

【参考文献】

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本文编号：389195