基于责任矩阵法的ZD公司项目团队管理研究

发布时间：2024-05-12 06:13

　　项目管理模式已在轨道交通装备制造行业中得到了广泛应用,但责任不清、任务不明等问题普遍存在。由于传统机车制造业的订单量减少,而个性化、定制化要求越来越频繁,明确项目团队责任,实现项目团队的科学高效管理,是装备制造业生产管理普遍面临的问题。ZD公司是一家在总部公司授权范围内进行独立经营的轨道交通装备制造公司,主要生产轨道交通的关键制动系统。目前公司正处于战略整合、转型升级的重要时期,高效的项目团队管理是实现战略规划的重要突破口,选择最佳的责任管理途径,能够有效改善公司原料采购、生产进度、技术质量等方面的问题,亟需建立与市场需求相一致的项目团队责任管理体系。本文以项目团队责任矩阵建立为核心研究内容,结合团队管理理论、利益相关者理论、项目生命周期理论,针对目前ZD公司车辆制造类项目团队中频繁出现的问题,分析出责任归属不明确,归属错乱;责任流程不完善,监督失察;责任体系不灵活,应急欠佳是项目团队问题中主要责任原因。为此运用WBS工作结构分解法+责任矩阵的方法,明确不同责任主体对项目生产运行中的责任归属和定位,运用利益相关者理论和矩阵分配理论,求出RASCI模型各角色之间的权重关系及责任匹配,最终...

【文章页数】：83 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1技术路线图

1.4.3技术路线1.5本文创新点

图2-1项目团队发展阶段和绩效关系图

高效率的团队并不是一朝一夕就能形成的,任何一个团队从建立到有效运作都会经历漫长且曲折的过程。因此,团队发展是一个动态的过程。康妮·格西克(ConnieJ.G.Gersick)在研究问题解决型团队后,提出了关于此类团队发展的间断平衡理论。项目团队发展阶段和绩效关系的具体内容如图2....

图2-2利益相关者模型图

对企业而言,利益相关者一般可以分为以下三类:①资本市场利益相关者,比如投资者和股东等;②产品市场利益相关者,比如客户和合作伙伴等;③组织中的利益相关者,比如业务部门管理者和员工等。利益相关者模型的具体内容如图2-2所示。每个利益相关者群体都希望在决策过程中获取优先选择权,以尽快实....

图2-3项目生命周期图

项目生命周期表示的是一个项目从启动到结束所经过的所有阶段。所有项目都可以根据每一时期内表现的不同特征而分成若干阶段。所有项目无论大小,都有一个类似的生命周期结构,其最简单普遍的形式是四分法:启动阶段(定义阶段)、规划阶段(计划阶段)、实施阶段(执行阶段)和结束阶段(收尾阶段)。五....

本文编号：3970980