基于心理契约的L公司知识型员工管理研究

发布时间：2025-02-11 20:49

　　广义上来说,知识型员工,就是那些在企业中,较多地使用自己的智慧来创造价值的这部分员工。这部分群体在组织中往往占据重要的作用,并且相对比较特殊,这些人大多在组织中的管理、运营等岗位,是掌握组织命脉的重要组成。知识型员工因为自身的特点,在社会中存在一定的稀缺性,因此也存在较高的流动性,从而使组织的人员配置不稳定。高流动性,往往也使得组织不容易建立稳定的环境和氛围,进而对公司整体的运营造成一定的影响。如何吸引知识型员工、激励知识型员工、留住知识型员工,培养他们的敬业精神,提高他们对组织的忠诚度,激发他们的自主性和有价值性的工作,已经成为了每个企业家和管理者必须面对的问题。本文以员工的心理契约为切入点,在研究过程中,了解L公司相关员工的心理契约满足的情况,并进一步了解不同人口特征的知识型员工在心理契约各维度上的认知和满足的差异;了解员工的忠诚度和心理契约的相关联系。把知识型员工的人口统计学变量(性别、年龄、婚姻状况、教育程度、职务层次、服务年限、调换单位次数等)作为自变量;把知识型员工心理契约、忠诚行为作为因变量。另外,本研究把心理契约确定为人际责任、发展责任和规范责任三个维度;把员工忠诚度确定...

【文章页数】：72 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图4-1L公司知识型员工组织责任破坏的比例2）L公司知识型员工的组织责任破坏程度的排序

基于心理契约的L公司知识型员工管理研究31图4-1L公司知识型员工组织责任破坏的比例2）L公司知识型员工的组织责任破坏程度的排序由表4-5可以看出，L公司知识型员工的发展型契约破坏最严重；人际型契约次之；对规范型契约的履行最为满意。这种结果可以从组织责任具体内容破坏的排序（见表4....

图4-2组织责任与组织兑现的责任之间的差异在证实存在心理契约各维度存在破坏的感知后，我们对各个维度破坏的感知

基于心理契约的L公司知识型员工管理研究33图4-2组织责任与组织兑现的责任之间的差异在证实存在心理契约各维度存在破坏的感知后，我们对各个维度破坏的感知进行了配对T检验，结果表明员工对发展型责任破坏的感知显著高于对人际型责任破坏的感知；对人际型责任破坏的感知显著高于对规范型责任破坏....

图4-3心理契约破裂的归因第四节L公司知识型员工心理契约满足度与忠诚度关系的研究

基于心理契约的L公司知识型员工管理研究42因为将原因归结给不同的对象，对自己的感受度也是不同的。本问卷通过心理契约破坏归因测试，找寻员工心理契约破坏的原因，用以找到L公司员工在遭遇心理契约破坏时的归因方法。项目1表示企业有满足员工心理契约的能力，但并不想满足；项目2表示企业由于不....

本文编号：4033833