SA公司一线员工主动离职的预防和应对策略研究

发布时间：2017-09-05 04:42

  本文关键词：SA公司一线员工主动离职的预防和应对策略研究

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【摘要】：长三角地区是我国的经济发达区,也是我国制造业的集聚地和中小企业的培育地。这里的企业不仅解决了大量的社会就业问题,更是为国家和地区的经济发展做出了一定的贡献。然而随着世界经济危机、中国经济放缓等因素的影响,长三角地区的制造业,尤其是民营企业及中小企业中,出现了一线员工大量离职的现象,给企业的发展和地区的经济带来了一定的影响。虽然众多企业都采取了各种措施吸引并留住一线员工,但是一线员工的离职率仍然居高不下,持续的“用工荒”已成为许多企业急需解决的难题。SA公司位于长三角地区的常州市,是一家以生产家装用品为主的普通民营中小企业。与其他民营企业一样,近几年SA公司也出现了一线员工大量离职的现象。居高不下的离职率,不仅给公司的日常生产带来了影响,更是造成了公司大量资源的浪费,严重制约公司的发展。本文以SA公司为研究对象,经过实地考察、查阅公司资料,并通过对10位已离职的一线员工、10位管理人员及15位在职一线员工的访谈,及全厂110名员工的问卷调查,直接了解SA公司的发展现状、管理制度、员工主动离职等方面的第一手资料,并对目前SA公司一线员工主动离职的现状、原因等进行了分析。调查发现SA公司在员工待遇方面、员工工作满意度方面以及一线员工的职业发展等方面都存在较大的问题,而产生这些问题的主要原因是：薪酬福利制度不合理、职业发展空间有限、文化凝聚的缺失、领导方式粗放、招聘流程简单、个人感情和家庭的影响、外部环境的影响等。针对这些主要原因,本文提出了SA公司一线员工主动离职的预防和应对策略。一方面公司可以通过优化薪酬福利制度、重视一线员工职业生涯规划、建立“以人为本”的企业文化、转变领导方式、完善招聘体系等措施来完善公司的管理制度,从待遇、事业和感情等三个方面留住人才,从根源上预防一线员工的主动离职。另一方面,公司也可以采取离职风险监控和预警、离职面谈、商业秘密泄露风险防范、员工调度、加强沟通、快速招聘、紧急备用方案等措施来应对可能发生或者已经发生的一线员工主动离职的状况,保障公司生产的正常进行,减轻或者防止一线员工主动离职为公司带来的众多不良影响。同时,本文还提出了五个保障预防和应对策略能够顺利实施的配套措施,分别是：组织和职能保障、制度和文化保障、资源保障、纪律保障及监督保障。虽然,目前一线员工主动离职的现状已经给SA公司的发展带来了一些消极影响,但是,本文对SA公司一线员工主动离职问题的研究及以此得出的预防和应对策略,定能为公司日后的发展提供更科学的理论指导,促进SA公司更好的发展。
【关键词】：SA公司 一线员工 主动离职 预防策略 应对策略
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.92
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 1 绪论8-16
• 1.1 研究背景和问题8
• 1.2 国内外相关方面的研究综述8-13
• 1.2.1 国内外离职理论研究现状8-10
• 1.2.2 国内外离职对策研究现状10-13
• 1.3 研究目的和意义13
• 1.4 研究内容和结构13-14
• 1.5 研究思路和方法14-16
• 2 相关理论概述16-28
• 2.1 离职相关概念与理论16-24
• 2.1.1 离职的相关概念16
• 2.1.2 离职的相关理论16-24
• 2.2 激励相关概念与理论24-28
• 2.2.1 激励的相关概念24-25
• 2.2.2 激励的相关理论25-28
• 3 SA公司概况及一线员工管理现状28-34
• 3.1 SA公司的发展及经营现状28-29
• 3.2 SA公司一线员工的管理现状29-34
• 3.2.1 SA公司一线员工的基本情况29-30
• 3.2.2 SA公司一线员工的管理制度30-31
• 3.2.3 SA公司一线员工的离职现状31-33
• 3.2.4 SA公司一线员工主动离职产生的影响33-34
• 4 SA公司一线员工主动离职的实地调研及原因分析34-55
• 4.1 SA公司一线员工主动离职的实地调研34-52
• 4.1.1 实地访谈34-41
• 4.1.2 问卷调查41-52
• 4.2 SA公司一线员工主动离职的原因分析52-55
• 4.2.1 薪酬福利制度不合理52
• 4.2.2 职业发展空间有限52-53
• 4.2.3 文化凝聚的缺失53
• 4.2.4 领导方式粗放53-54
• 4.2.5 招聘流程简单54
• 4.2.6 个人感情和家庭的影响54
• 4.2.7 外部环境的影响54-55
• 5 针对SA公司一线员工主动离职的对策研究55-63
• 5.1 针对SA公司一线员工主动离职的预防策略55-59
• 5.1.1 优化薪酬福利制度55-56
• 5.1.2 重视一线员工职业生涯规划56-57
• 5.1.3 建立“以人为本”的企业文化57-58
• 5.1.4 转变领导方式58-59
• 5.1.5 完善招聘体系59
• 5.2 针对SA公司一线员工主动离职的应对策略59-63
• 5.2.1 建立离职风险监控及预警机制59-60
• 5.2.2 建立离职员工管理机制60
• 5.2.3 制定措施,防止商业秘密外泄60-61
• 5.2.4 人员调度,保证生产61
• 5.2.5 加强沟通,稳定团队61
• 5.2.6 即时招聘,回补人员61-62
• 5.2.7 设置一线员工主动离职的紧急备用方案62-63
• 6 针对SA公司一线员工主动离职的保障措施63-66
• 6.1 组织和职能保障63
• 6.2 制度和文化保障63
• 6.3 资源保障63-64
• 6.4 纪律保障64
• 6.5 监督保障64-66
• 7 总结与展望66-68
• 7.1 研究总结66-67
• 7.2 研究展望67-68
• 致谢68-69
• 参考文献69-72
• 附录72-77

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本文编号：795875