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浅析当代工商管理人才应具备的素质

发布时间:2016-08-12 10:04

  本文关键词:浅析当代工商管理人才应具备的素质,由笔耕文化传播整理发布。


  摘要:当前世界经济全球化,随着加入世贸组织后的新世纪今天,人、财、物、信息等资源的有效配置已成为现今市场经济有效运行的必要条件,而这些都与当代工商管理者的素质密不可分。利用系统理论,对照传统人才素质,并结合时下国内外对工商管理人才的需求状况,阐述我国当代工商管理人才应具备的素质。

  关键词:工商管理人才;素质;当代

  市场经济和知识经济的来临,使中国经济进入了一个崭新的阶段。面临国际国内两大市场的企业竞争问题,对于现今的工商管理人才将是一次极大的挑战。表面上为一场企业实力的竞争,而更深层次的则来源于人力资源的竞争。所以说,当代工商管理人才决定了企业未来的战略定位,掌握着企业发展所需资源的配置权力,是企业发展目标的确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要的角色;一定程度上,工商管理人才的素质决定了企业的发展。因此,在现代企业管理领域中,研究其素质具有十分重要的意义。

  一、当代工商管理人才的素质对企业的影响

  (一)关系到决策正确与否和水平高低企业的发展水平是取决于决策的水平高低,而决策的正确与否将关系到企业的生死存亡。因此,工商管理人才是企业决策层的组成人员,其素质不但决定了企业管理者思维高度,也决定了其所做的决策的正确与否和水平高低。

  (二)关系到企业的执行力只有将方针政策、计划方案有效地落实,企业才能良好地发展。当代工商管理者应认识到企业执行力的好坏与其素质的高低休戚相关。另外,企业管理不能仅限做计划、做方案,更重要的是具体落实,体现执行力。

  (三)关系到企业经营成果和经济效益工商管理人才作为企业经营活动的主导者,其能力和素质均直接影响到管理活动,关系到经营成果以及经营效益的好坏。

  (四)关系到企业的可持续发展主要为两方面:一是本身战略的布局影响,战略布局科学合理与否,将决定企业的未来发展方向;二是人才的培育,工商管理者的素质关系着企业人才队伍的建设,换句话说,一个企业拥有良好的战略和优秀的人才队伍,它才会有较好的可持续发展能力。

  二、当代工商管理人才应具备的素质

  (一)基本素质

  1.宽广的胸怀工商管理人才在面对来自态度行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的态度来对待,以正常心态处理。对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。既要学习别人的长处,补己之短,又要能够宽容别人的短处,扬长避短。

  2.开放的心态面临不断发展的社会和日新月异的科技,工商管理者应积极了解新事物,接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。这要求当代工商管理者改变故步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。

  3.坚韧的毅力和意志力当代工商管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题,并在经营实践中锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

  4.敏锐的信息观念知识经济时代,信息作为一种资源,会不断渗透到社会生活的各个领域。在未来的社会竞争中,谁能快速、全面掌握经济和科技信息,谁就能把握经济发展的脉搏。这是一个现代管理者健康心理在信息沟通中的具体表现。因此现代工商管理者必须懂得,一个企业参与竞争,并占领市场的优势地位,若没有四方通达的信息,是根本不可能的。

  5.强烈的竞争意识知识经济时代的工商管理人才必须具有强烈的竞争意识,这不仅是时代的要求,而且是企业发展的外部动力。一个优秀的工商管理者应该认识到,竞争可以消除“吃大锅饭”的传统心理,摆脱平均主义的桎梏,充分调动下属工作的积极性,取得良好的经济效益;竞争可以缓解群体矛盾,改善人际关系,竞争还可以迫使经营者从战略高度出发,培养人才,使用人才,从而形成一种尊重知识、尊重人才的新风尚。

  6.创新精神只有富有开拓创新精神和创造能力的人才,才能适应知识经济时代的发展,应付未来社会的实践。勇于创新是当代工商管理者树立开拓创新精神的心理基础、产生创造精神动力的条件和目标条件。管理类人才应具备创造性思维,即应变性强,能够发挥自身优势,走出新路子,创出自己的特点。

  (二)专业素质

  1.应掌握企业管理知识要求工商管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,那么他的能力必须体现在以下几方面:计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,产业和行业知识,其他相关学科知识。特别是知识日新月异的今天,当代工商管理人才除了对相关的学科知识进行了解,更应高度重视管理职能知识、业务知识、行业产业知识这一领域的学习。

  2.应符合企业管理技能要求这主要是指工商管理人才根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。当前社会管理类人才所需的基本技能有以下几种:

  (1)计划管理能力企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得企业最大成效的能力。毫不夸张地说,它是工商管理者第一项技能要求,计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。工商管理人才应掌握并具有良好的计划管理能力,才能正确地制定出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,也才能根据企业发展目标制定出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,达到企业所设定的目标。

  (2)沟通协调能力企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换,进行控制的能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。企业中最重要的资源就是人力资源,人具有主观能动性、创造性,若管理不当,也会有消极作用和破坏作用。企业建立了正常的沟通渠道后,才能杜绝不正常、不和谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。

  (3)激励能力在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只须发挥20%~30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,工商管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围。目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。

  (4)企业文化的管理能力企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。从另一方面,它又影响着企业的物质形态。有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理。在企业管理活动中,企业的使命、理念、精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。当代工商管理者必须具有企业文化的建设、维护、提升的能力。企业文化也是生产力,但不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。工商管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者、管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。

  (5)团队组织能力团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人变成一条蛇,并与其他国家的人员进行比较。这反映国人在团队意识方面的缺乏。当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式。现今的工商管理人才在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。

  (6)创新能力竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题。而创新意识、创新能力是信息时代经济、社会发展的客观要求。这也就需要工商管理人才必须拥有较强的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。一名优秀的工商管理者决不是一位因循守旧、拒绝变革的人士。在管理中,企业管理者要不断总结工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平。在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新。

  结语

  作为企业管理者,尤其是年轻一代的当今工商管理人才,应在新世纪的大环境中不断完善自我,提高自身素养及素质,从而才能为企业提供高水平、高质量的管理和服务,才能为企业不断增强工作效率和经济效益。最终充分显露出跨世纪工商管理人才应有的素质,成为全面发展的综合性人才。

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  参考文献:

  [1] 韦兆凡.浅论入世后企业经营管理者应具备的素质[J].广西电业,2003,(2).

  [2] 武小明.新时期企业经营管理者应具备的心理素质[J].河南气象,2002,(1).

  [3] 姜真.企业管理者应具备的素质研究[J].发展论坛,2001,(9).

  [4] 吉雷.浅谈知识型员工的管理[J].中国培训,2001,(4).

  [5] 吕兵,张钢.企业知识型员工的激励机制建设策略[J].西南金融,2001,(1).

  [6] 保罗·S.麦耶斯.知识管理与组织设计[M].蒋惠工,等,译.珠海:珠海出版社,1998.

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  摘要:近年来,随着对建设工程投资的程度在国民经济投资中所占比例越来越大,我国工程造价愈来愈高这一现象也突兀的显现出来。工程造价审计在制约工程造价中是一个关键的环节,其质量的好坏直接影响着整个工程造价甚至是整个工程投资。因此,提高工程造价审计工作,不管是对工程建设活动还是对于国家审计监督体系来说,都起着举足轻重的作用。本文详细探讨了工程审计工作存在的主要理由,并提出工程审计在工程造价制约中应用的具体措施,以供广大同仁交流探讨。

  关键词:工程造价审计;工程造价管理;应用

  引 言:工程造价的审计工作通常包含有:合同的审计、工程量的审计、建筑材料及设备的审计、费用计算的审计、招投标的审计等。在这其中,对工程造价的审计工作占有相当关键的地位,是开展工程造价管理及制约的基础。伴随着建筑项目造价审计工作的逐步深入,人们也将目光越来越投入其对造价管理发挥的功效。

  1、工程造价审计工作概述

  工程造价的审计工作指的是在建设单位设置单独部门,以技术角度对资产投资的合法性、真实性及经济效益进行监督、评定的一项管理工作。工程造价的审计是由审定机构进行操作,以相关的法规标准及各项指标为依据,对建设过程中资金的投入及消费动向进行审核及监管,并且利用监管确保资金更好的应用。工程造价的审计工作其目的在于使资金使用更合理、合法、高效,从而减少资金投入、增加企业收益。所以,在外国,尤其是发达国家,工程造价的审计工作是极为关键的事情。

  2、我国工程造价管理的目前状况

  2.1竣工结算阶段结算资料收集不齐全

  在工程结算审核中,由于工程结算资料不齐全或不真实、结算审核程序不到位、审计人员素质水平理由等理由,容易造成建设项目工程造价增大或失真等理由,更严重者引起工程结算纠纷或法律诉讼等理由。

  2.2项目实施阶段中各方监控不到位

  由于业主监控不力等理由,对工程造价产生的负面影响,主要出现在材料及其价格、设计变更、现场签证三个环节。容易出现价高物劣、变更泛滥、虚假签证等,直接增大工程成本。

  2.3项目设计随意性大

  在施工图设计过程中不严谨、欠科学等理由,致使诸多理由常有发生。如:出现重大设计漏洞或差错;设计深度和广度不够而造成设计变更发生率较高、随意性大等理由;对新材料、新技术、新工艺等方面掌握及其使用上的不同,对工程造价影响相对较大。

  2.4工程项目招标不规范

  建设工程招投中,由于标底编制不准确、招标程序不规范、合同签订不严谨等理由,直接给工程造价的管理与制约留下许多隐患。诸如,由于标底编制过松或过紧,出现投资效益降低或施工中出现偷工减料、工程质量低下等理由;招标程序不到位、招标文件缺陷等理由,导致投标单位逆向淘汰;由于合同签订不严谨影响工程造价或招致合同纠纷、吃官司等理由,也屡见不鲜。

  2.5立项决策流于形式

  由于在立项决策论证过程中,准备不充分、因素考虑欠周全、资金缺口等理由,未经充分的可行性分析,往往导致工程建设项目论证流于形式而匆匆立项上马,对今后各个阶段留下诸如经常或随意变更而导致工程造价大增、在建项目中途暂停建设或取消在建项目等理由隐患。

  3、工程造价审计制约存在的主要理由

  3.1 工程前期准备阶段

  在工程项目的前期准备阶段,工程审计当前存在的主要理由是对投资方案不能进行有效的制约,工程审计人员无法对工程方案的通过与否进行干预,而且由于审计人员不能参与到投资方案的制定、审查过程中去,致使对工程总成本的估计和计算不准确,要在以后的建设过程中对其进行有效的制约也更为困难。同时,缺乏有效监督的工程施工方案很容易造成决策上的失误,致使项目规划不当,造成资源的浪费,也为工程审计人员的审计工作带来困难。

  3.2 工程施工建造阶段

  工程施工阶段各项支出大量发生,涉及的项目又非常繁杂,由于多数工程审计人员在这一阶段没有进入施工现场进行实际勘察,出现理由的可能性大大增加,理由的隐蔽性也更强。由于审计监管不到位,致使施工单位在新增投标价格上乱用定额要求业主支付工程款,加之对定额核定不能及时更新,致使工程单价人为提高。施工单位在上报工程量时存在着虚报、重复计算等情况,利用虚假发票和销售凭证提高工程造价,给工程业主单位带来极大的损失。

  3.3 工程竣工结算阶段

  工程竣工结算阶段,审计工作面对的主要理由包括施工单位提供的工程建造资料不建全,或者篡改工程结算数据等,大大增加了工程审计的工作量和工作难度。

  4、工程造价的审计在工程造价管理中的具体应用

  针对建设项目工程造价管理与制约中存在的种种理由,审计机构要拓宽审计工作思路,创新审计技术与策略,在实践中不断改善和强化工程项目全过程跟踪审计,切实做好对建设项目工程造价的管理与制约。

  4.1 在决策阶段做好工程造价的审计工作

  根据相关数据显示,在项目建设过程中,决策阶段对工程造价的影响作用可为整体项目的70%—80%。所以,在决策阶段做好工程造价的审计工作是保证工程造价管理合理、有序进行的基础。具体应对以下内容进行监控:其一,对决策的前期准备进行监控。主要做好资料的收集、保存及整理工作,确保数据真实;其二,对市场调查进行监控。利用市场调查,获取资料信息,并进行分析及整理,依据市场的需要及前景制定项目建设的标准,做好切实可行的项目报告;其三,对决策的预案进行监控。比选多种决策预案,选出操作简单,资金投入较低、质量较好的决策方案;其四,对估算编制进行监控。应对施工过程中的各种情况进行全面、细致的考量,制定相应的处理措施,从而对工程造价进行制约及管理。

  4.2 审查设计方案与施工图,监督设计阶段工程造价的管理与制约拟建工程项目经过决策立项后,设计阶段成为工程造价全过程制约的重要环节之一。业主审计机构必须对设计方案和施工图进行审计监督,并重点审查其是否做到:

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  摘要:合理制约工程造价,才能确保工程质量。本文针对公路工程造价的制约与管理理由进行论述,旨在探寻一套适合公路工程造价管理的办法,确保公路工程建设有序开展。

  关键词:公路工程 造价 制约 管理

  公路工程造价管理与制约,是相关单位利用行政、技术以及科学合理的策略来确定工程造价,并通过一系列活动对于对公路工程造价活动进行全过程的动态制约,从而提高公路工程的整体经济性和效益。公路工程造价管理与制约贯穿于公路项目建设始终,公路工程合约的签订、项目的评估与设计、实施、施工以及竣工等阶段都要进行制约,以提高公路工程的总体效益,是公路工程建设的重要环节,发挥着极其重要的作用。

  1、公路工程造价制约与管理的重要性

  1.1 顺应时代要求 公路建设作为国家基础建设的一部分,受到国家以及政府部门的大力重视,在社会强烈的公路建设需要之下,大量的公路建设工程开始投入建设,这便需要运用先进的科学管理手段及理念使施工的运营成本达到最优化。

  1.2 使投资更加合理 在国家倡导工程施工科学化、适时化、现代化的大背景下,为了加大投资的合理性和时效性[3],使工程的成本预算达到最优化的状态,提高公路造价管理的工作效率,迫切需要采用现代化的策略和手段对造价进行有效的制约和管理,从而实现我国社会向经济型社会的转变。

  1.3 有利于转变传统管理模式 公路工程项目同其他许多建筑工程一样,其生产过程都具有周期长、耗资大、成本难以制约的特点。传统的偏重于前期的工程造价确定和后期的工程造价审核决算的管理模式已经不能适合新形势的要求。为保证工程建设中能够合理地使用物力、人力、财力,通过对设计阶段的造价管理和预算环节进行加强,制约好施工全过程的造价,使投资得到经济效益和社会效益的最大化,工程造价的过程中管理与制约是非常重要的,也是十分必要的。

  2、公路工程造价管理目前状况理由分析

  2.1 缺乏全过程、动态的工程造价管理 在当前的经济体制和市场环境下,工程造价的管理对市场自主调节的依赖程度越来越大。造价管理部门应密切关注市场动向,审时度势,将工作模式由微观方向的静态管理转为宏观动态管理,部门之间密切配合,加强沟通协作,实现公路项目造价管理全过程动态制约。但现阶段,我国大部分建设单位的造价管理远未实现动态制约,而且难以找到一个专门负责公路项目全过程造价制约的部门,以致工程建设各环节的造价制约相互脱节,无法形成整体合力。无论政府公告和市场信息都普遍滞后于应用的时期。如新型材料的发布和价格信息等。

  2.2 对造价中介组织管理不力 最近几年,专职工程造价咨询和招投标业务的中介组织明显增加,但配套的管理机制却有待完善,以致关于中介组织资格评定缺乏客观依据,从业人员素质参差不齐。某些造价咨询机构带有明显的政治色彩,工作行为不规范,而且有失公正。造价咨询单位一般不承担经济责任,政府也未明确界定这方面的责任归属。尤其是招投标阶段常出现漏算、错算等失误,使得部分公路工程在招标阶段造价制约不严密,甚至对招投标工作质量产生了负面影响。

  2.3 市场供求关系失衡 市场供求关系失衡直接导致市场无序运作。我国建筑市场在长期的宏观调控环境中,固定资产的投资规模持续拓展,同时从事建筑施工的队伍却以更大幅度增加,以致出现“僧多粥少”的供需矛盾,市场竞争更加激烈,同时也滋生了违规操作现象。一些施工单位受利益驱使,承建了一些条件苛刻的施工任务,有的业主不考虑现场条件等一系列复杂因素提出了一些不合理的要求,比如单方面压低工程造价,赶超工期等。施工单位只能拼老本,保眼前,长此以往便形成恶性循环,造成建筑市场无序运作,结果使施工单位疲于应付,缺少动力,工程造价管理混乱无序。

  2.4 投资决策管理不力 国内的施工单位习惯于重点关注施工阶段和竣工结算阶段的造价制约,而多半会忽略投资决策活动对造价管理的影响,甚至在编制造价制约计划时从不考虑如何通过有效的投资决策来降低成本消耗。以致投资决策阶段的成本消耗经常出现“超估算、超概算、超预算”的“三超”现象。

  2.5 工程质量、施工进度、成本制约联系不紧密 业主委派的监理工程师知识结构较为单一,对公路施工及造价管理缺乏全面的认知,而公路项目的投资制约的权利核心在业主一方,如果业主未充分考察项目管理者的专业水准,在公路施工中极易因其决策失误影响工程质量,可能还会导致造价管理失控。

  3、加强建设阶段工程造价管理和制约的措施

  3.1 加强项目总体目标管理 以造价制约总体目标为导向,树立全过程中的工程造价管理理念,提高对项目前期成本制约重要性的认识,确保项目工程前期成本的管理制约工作顺利开展,为企业建筑工程项目前期成本管理的实施奠定良好的基础。

  3.2 注重整个施工过程的造价管理 在投资阶段,编制投资估算并纂写可靠性研究报告,研究报告应该如实反映当地经济发展状况,结合设计理念进行合理的投资制约,因为作为设计任务下达的投资限额,它往往制约着初步设计概算,并作为贷款或筹资的客观依据,在经济工作中的地位非同寻常。

  设计阶段的造价管理重点在于“制约”。建设单位应该在前期规划时认真贯彻落实监督管理机制,经多方案比选后最终确定一套合理的造价制约方案,以提高设计质量,尽量规避风险,降低损失。施工阶段是建筑物实体形成阶段,该阶段涉及面广、工程量大、影响因素最多。要制约该阶段的工程造价,首先要有效管理与制约工程变更,其次要严格审核工程施工图预算,择优确定专业的分包单位,严厉打击垄断性行为,坚决杜绝跨资质承揽项目。此外还要深入现场,收集和掌握施工有关资料。

  竣工结算作为制约工程造价最后一步,也是有效制约工程造价的关键环节。应该严格合同管理,做好工程索赔价款结算工作。对工程预算执行情况进行检查和分析。建设工程的各分部分项工程都应有详细的成本计划,以成本计划为依据检查工程造价的执行情况。对实际成本与计划目标出现偏差的工程项目,应按照一定标准筛选出成本差异,然后进行重要成本差异分析,找出造成此项差异的理由,采取必要的纠正措施。投资方除了从以上方面合理制约造价外,还应该强化项目法人责任制,落实项目法人对工程造价管理的主体地位,在项目法人组织内建立与造价紧密结合的经济责任制。项目法人应用好、管好建设资金,保证资金合理、有效地使用,减少资金利息支出和损失。

  3.3 建立约束机制,对主要目标进行分解落实 传统的造价制约片面的强调在建筑企业施工建设过程中的成本制约,较少从经济效益的角度来看成本支出。降低成本的方式也只是节约成本,而忽视了真正需要制约成本的关键环节。

  针对于公路工程项目前期设计进行造价制约,有利于真正实现企业的成本管理与制约目标,实现成本管理与制约的成果。只有优化了公路工程前期的造价制约流程,才能真实节约工程项目成本,从根本上解决理由,实现企业利润的最大化。

  4、工程造价管理要点

  工程项目造价管理是工程项目管理系统中的一个子系统,造价管理的目标必须为实现整个项目管理的总目标服务。工程项目质量、进度、成本、安全管理等各个子系统之间是相互影响和相互作用的,存在着相互依赖和相互制约的关系。系统工程提出“整体大于部分简单之和”的原理,强调必须从整体角度全面的深思和分析理由,系统思想的核心就是要实现各个构成部分之间的协调工作。因此,在成本管理中要与其他相关管理活动相协调,要考虑其对其他子系统的影响,也要考虑其他子系统对造价管理的影响。

  5、结束语

  要想科学完善的管理和制约公路工程造价,不应该仅重视其中一部分,而应该以全局性的观点对整体进行布局规划,而且,除了一些直接可视的战略规划外,还有一些隐性纰漏还有待解决。总之,公路工程造价制约是一项技术性、经济性很强的系统工程,只有严格管理,科学实施,才能获得最佳效果。

  参考文献:

  [1]杨子敏.公路工程造价指南估算、概算、预算及决算[M].人民交通出版社,2001.

  [2]魏连雨.建设项目管理[M].中国建材工业出版社,2003.

  [3]程炜,吴翠翠.浅析公路工程造价制约与管理[J].科技信息,2010(32).

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  摘要:介绍物资采购信息化发展状况、信息化采购对企业的提升作用、信息化采购的明显优势等。

  关键词:物资采购;信息化;特点;作用;企业

  一、综述

  信息化采购技术的发展,使企业不再采用了传统策略来采购商品,这也是一种全新的商业模式,其优势非常显著,也是未来采购发展的主要方向。在此,以采购管理理论为切入点,并结合物联技术与采购管理间能实际应用的事例探讨采购信息化的优势及其前景。

  二、物资采购信息化发展状况

  随着信息化技术的快速发展,企业对物资采购与物流供应也越来越受到管理者的关注。如何以方便快捷的方式,并以较低成本的实现高效采购供应,正成为企业所面对的继续解决的重大理由。另外,物联网(The internet of things)的应用,也随着互联网的发展,倍受人们所重视。物联网是指通过各种信息传感设备(如传感器、射频识别(RFID)技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置)与技术,实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其相关信息(如声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息),与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人,所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和制约。物联网技术应用到企业管理(特别是采购和物流管理方面),将成为帮助企业优化生产方式的极好工具,并成为未来提高生产效率的强大动力。

  三、信息化采购对企业的提升作用

  电子商务,简单地说就是在网络上实现的交易。而信息化采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易(如网上招标,网上竞标,网上谈判等)。把企业之间的网络上交易(招标、竞价、谈判等活动),定义为B2B电子商务。实际上,这只是信息化采购的一个组成部分。信息化采购比一般的电子商务和一般性的采购,在本质上有了更多的概念延伸,它不仅是完成采购行为,而且是利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行治理,并有效地整合企业的资源,帮助供求双方共同降低成本,提高核心竞争力。可见,企业采购信息化的确是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分,其作用显而易见。

  四、信息化采购的明显优势

  信息化采购可使企业取消人工采购商品,该全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易实现了无缝对接,其优势非常显著。

  1、多增加了有效供给商。一是采购方通过信息化采购交易平台的专业数据库,可跳出地域、行业的限制,找到更多、更合适的供给商;二是丰富了采购方的供给商资源和情报,更加了解相关物资和产品的市场供求情况;三是可根据供给商的资信,整合供给商资源,使得市场供求关系更清晰。

  2、大大缩短了采购周期。采购方通过信息化采购交易平台进行竞价采购,可根据自身的要求自由设定交易时间和交易方式,有效缩短了采购周期。自竞价采购项目正式开始到结束,只需要1~2周,比传统招标采购可节省时间30%~60%。

  3、可节约大量的采购成本。采购方通过电子采购交易平台进行竞价采购,可以使竞争更完全、充分,从而使采购获得更为合理且低廉的价格,大大节省了采购开支。根据他们成功运作的经验,采购价格平均降幅为20%左右,最高40%以上。

  具体而言,企业在生产规模和销售规模没有突破的情况下,采购环节节省的资金是完全可以计入利润的,尤其是在制造业,压缩采购成本绝对是现代制造企业在商海中增强竞争力、提高利润率的有效手段。所以,采购从传统的后勤逐渐走到前台,是企业生产的重要环节,并逐步参与到整体决策之中。据有关资料统计,一般制造企业每年在采购(生产性采购、投资性采购)上的投入资金占到全年销售额的80%左右,通过信息化采购,可节省采购资金约为20%,最多达50%,可见,信息化采购可为企业节约显著的成本。

  4、为信息共享提供方便。不同企业,包括各个供给商都可以共享信息,及时了解当时采购、竞标的具体信息,还可查询以前交易活动记录(包括中标、交货、履约等)情况,帮助买方全面了解供给商,帮助卖方更清楚地把握市场需求及交易活动中的成败得失,使得供求双方之间的信息更加透明。

  总之,利用网络技术,通过公共交易信息平台,采购、竞标变得更加快速、高效和公平。一般性的采购,,从小商品大到机电设备,都可以通过一个交易平台,拉近了空间距离,缩短了竞标时间,使运作效率大大提高,节省了大量的人力和采购所需的大量间接资金投入,同时也避开了人直接参与采购与竞标中难以杜绝的不公正性。这样,企业可把更多的精力放在产品技术含量与质量上。

  五、结论和展望

  1、信息化采购的认知性。信息化采购技术已相当成熟,国外普遍得到认可,并为企业所熟悉。而在国内,还是作为一种新生事物对待。现在已有一些制造企业开始尝试信息化采购,从中也得到了利润和实惠,特别是大的制造企业。

  2、环境与影响。国内企业受历史理由和环境影响,发展也极不均衡,搞电子商务的条件也视企业所处行业和内部情况有所差异。推广信息化采购的最大障碍是熟悉理由,是转变人们旧有办公习惯和流程的一个过程,也是一个非常艰难的过程。企业在多年经营的过程中已形成了一套完整、流畅的采购流程,突然灌输一个新的概念,并要打破原有的运转惯性,员工也要适应新的工作方式。这也是难以推进的主要理由。实际上,这是一种治理观念的变革,只有通过这种变革,企业才能精化治理,减低成本,提高效率,增强竞争力。

  3、采购信息化模式的特点。采购流程的信息化,不是用计算机和网络技术简单替换的方式策略,而是要依据更科学的策略重新设计采购流程。该过程摒弃了传统采购模式中不适应社会生产发展的落后因素,企业也可依靠第三方平台,以最少的投入,最快的速度转变采购方式。

  4、企业实施信息化采购成败的关键因素。实现信息化采购,降低采购成本的关键因素为:一是企业高层治理层要达成共识,非凡是决策者的大力支持,如此才能排除各种内外阻力,果断地执行实施;二是要采用专业交易平台,依靠专业的技术力量为企业搭建网络系统。专业交易平台,就是除了必须能够实现网上交易、竞价、谈判外,还要对采购和电子商务具备专业治理能力,并能切实协助客户通过治理和技术评估来成功有效地实现线上采购。

  5、信息化采购的透明性。网上的采购交易平台使交易信息更加透明,排除了人为因素和偏见,确保供给商之间的公平竞争。所以,它对于处于买方市场条件的采购方来说,消除了“凭关系办事”的独特现象,不仅不会成为信息化采购实施的障碍,反而有可能在一定程度上推动信息化采购的发展。

  6、信息化采购软件系统作用。信息化采购软件系统除了保障公平竞争之外,还可以监控供给商的履约情况,这对于采购企业选择战略供给伙伴,提供了可靠的数据支持和方便。

  总而言之,企业要保持持续发展,就必须在新技术方面跟上社会发展的趋势。信息化采购以其先进的采购理念、知识和网络技术完美地结合在一起,共同推进了现代化采购的发展。计划经济体制所遗留的理由,在采购行业还比较多,且专业知识方面比较缺乏。企业信息化采购的发展水平较慢,与国际上差距甚远,有待于对信息化的熟知和认识的提高。传统采购成本高居不下,采购过程消耗过多的人力、物力,与供给商也形成一种紧张的关系,且方式单一等,这些理由都有待于采购治理信息化的解决。企业通过采购治理、革新,可以注入新鲜血液,能带来更多新的利润点。

  参考文献:

  [1]周启蕾等.我国物流理论研究的目前状况与未来[J].中国流通经济.2000(2).

  [2]林玲玲,供应链管理(2版)[M].北京:清华大学出版社,2008.7

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  【摘 要】高校后勤档案管理工作能否做好直接影响到学校的日常运作及今后的发展建设,所以高校一定要注重高校的后勤档案管理工作。本文简单叙述了高校后勤档案管理工作的重要性之后,提出了目前后勤档案管理工作存在的一些理由,最后重点阐述了加强高校后勤档案管理的策略,以供有关人士参考借鉴。

  【关键词】高校后勤;档案管理;策略

  一、高校后勤档案的分类

  高校的后勤档案一般可以分为文书档案、设备档案两种。文书档案是高校在进行行政管理事务的活动当中产生的,高校的各级行政部门在日常的管理工作中会形成大量的文件材料,这些文件材料主要包括工作计划、工作总结、会议记录、规章制度、考核文件、合同文件等材料,它们是反映历史的有利资料记录。学校虽然说是一个教育机构,但是它同时也是一个独立的经济法人代表,它也参与社会的经济活动,档案能够真实的记录和反映高校经济业务的发生情况,对高校以后进行经济业务查询很有帮助。高校的设备也很多,设备的购买、运转情况、维修情况等都要进行归档,设备档案主要包括购买合同的签订、设备的验收报告、设备的技术资料、设备的操作规程、设备运转维修记录等,设备档案作为高校档案的重要组成部分,如果这部分档案丢失会对设备后续的正常运转产生影响,甚至设备出现故障时会严重影响到教学、科研以及师生生活等。

  二、高校后勤档案管理的重要性

  高校后勤活动的记录为后勤档案,后勤档案是后勤管理、后勤经营、项目建设等活动的直接信息来源。高校的后勤部门在日常的管理活动当中形成了门类众多的档案,比如说设备档案对保障学校正常运转建设有着很重要的作用。后勤档案反映的是整个后勤的历史工作面貌,它不仅有利于保障各项工作的正常完成,还能提高学校后勤的整体管理水平,并且为现任领导提供一定的工作参谋,所以说它是后勤管理和后勤决策的基石。后勤档案还是学校规划发展建设以及各方面维修的指南针,当今教育事业的发展如火如荼,特别是高校的建设发展更是国家重点扶持项目,各大高校当中的教学楼、宿舍楼、辅助设施等的建设越来越多,供暖设施、电力设施、中水处理设施等的布置也越来越复杂,面对这么多而杂的建设项目不得不建立档案来进行分类管理记录,这也为学校今后的发展建设及维修提供依据,有效的避开了不必要的资源浪费。后勤档案还可以作为学校管理者对老师、学生、行政人员等进行奖惩的依据,随着我国市场经济越来越成熟,身为管理者不光要会看人、用人,还要学会利用档案管理来建立合理的竞争制度和奖励制度。近几年素质教育在我国的发展很快,后勤档案被称为素质教育的最好教材,以上这些都充分说明了高校后勤档案管理的重要性。

  三、高校后勤档案管理工作存在的理由

  (一)档案意识薄弱

  虽然说高校后勤档案管理部门成立了,但是由于大家对档案不够重视,没安排专门的人员来负责档案的管理工作,还有就是工作人员对于档案这个概念并不是很清楚,很多人认为档案管理是为别人服务,又不能直接给我创造效益,造成他们对档案管理的重视度不够,甚至不把档案管理工作列为工作范围之内,正是这些错误的认识导致了档案工作不能很好的开展。

  (二)档案管理过于分散

  由于没有专人来负责整理档案资料,再加上工作人员薄弱的档案意识,都认为档案放在自己的部门会方便本部门的查找利用,所以就不想把档案移交到档案馆进行保存,于是各个类型的档案均分布在各个形成部门。比如设备档案放在使用者的手里;文书档案放在办公室等。这种分散的档案管理模式已经违反了档案自身的工作原则,对档案的收集、整理和保存很不利。

  (三)管理人员的素质偏低

  后勤在档案管理人员的配备这一块儿都是采取兼任原则,一个档案管理人员甚至可以管理档案馆里的所有类型档案,还有就是档案管理人员一般都是任课老师来兼任,任课老师有课的时候去上课,没课的时候再轮流分配到档案管理馆,这就造成了档案管理人员素质偏低的情况。一名合格的档案管理人员必须具备一定的政治素养及理论水平,对于党和国家档案管理工作的内容、政策、原则及策略都要有一定的认识,同时还要具备一定的工作能力。为了能够应对校园信息网络的建设,在高校的档案管理队伍当中还要配备一批具备现代化信息管理技术的人才,这样才不至于在全球信息化建设的大潮中落伍。

  四、改善高校后勤档案管理工作的策略

  (一)提高档案管理重要性的认识

  后勤应该加大档案管理重要性的宣传力度,提高大家的配合档案管理的意识,对档案管理人员进行培训,不仅要让他们知道档案管理的业务知识,还要让他们知道档案管理的法律法规,这样才能够保证每一位档案管理人员能够胜任档案管理这份工作,提高了后勤档案管理的质量。

  (二)建立健全档案管理制度

  根据国家对档案管理的要求建立符合高校档案管理的制度文件,这些制度文件的建立是为了能够更好的开展档案管理工作,也保证了档案管理的质量和档案的利用效益。档案在进行利用的时候要根据不同的人员制定出不同的利用制度和审批手续,尽量做到有章可循,并且利用的过程当中要确保档案的保密性。

  (三)加强档案交接工作的监控力度

  考虑到档案交接工作的重要性,所以必须由专人来负责档案的监管和交接工作,对于档案监管人员及交接人员的主要要求有:对工作认真负责,坚持工作原则并严格按照规定的程序来办理工作的交接及监管。档案的交接工作应该是在双方监交人员的监督下进行,交接的时候要求手续齐全、帐物相符,并在交接文件上注明交接的时间、地点、移交人、接收人及监交人的姓名职务等,交接工作结束之后由移交人、接收人及学校三方各自在交接文件上签字盖章,三方各执一份。

  (四)重视档案信息的开发利用

  后勤档案管理并不是单纯的只重视档案资料的收集保管而已,还要注重对档案资料信息资源的开发利用,这样才能为学校今后的改革提供重要帮助。高校后勤档案工作更应注重学校发展的未来方向,在档案资源信息化建设及档案服务等关健领域中进行全方面创新,继而更好地为科研、教学服务。为此提高后勤档案资源的利用率是非常必要的。

  (五)档案管理人员素质的提升

  档案管理人员素质的高低对档案管理工作也有很大的影响作用。我们要清楚的认识到档案管理工作也是一门专业的管理学科,档案在管理的时候也要求标准化、科学化和规范化,在长期从事后勤保障和档案管理工作过程中,认真总结高校档案管理的成功经验,运用新策略、新经验,建立高效、规范的运转机制,以多种服务形式为档案开发创造一个广阔的空间,最终实现档案资源共享。不仅要求档案管理人员要具备良好的业务能力素质,还要有较好的政治道德素养,这样才能适应档案管理发展的需求。

  五、结束语

  高校后勤档案管理是学校日常管理当中的重要组成部分,它对学校平常的活动及今后的建设规划都起到了非常重要的作用,所以加强对高校后勤档案管理的建设是一项迫在眉睫的工作。

  参考文献:

  [1]李玉珍.浅谈高校后勤档案管理[J].中外企业家.2009(08):11-15

  [2]钟永辉.加强高校后勤档案管理工作的探讨[J].经营管理者.2011(09):32-37

  [3]任全江.新时期高校后勤档案管理人员业务素质要求[J].高校后勤研究,2006(05)42-44

  [4]王静.加强高校后勤档案管理工作的几点深思[J].青年文学家,2013(20)11-14

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