中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展对策研究

发布时间：2021-06-05 23:11

中国加入WTO后,我国商业银行面临着激励的竞争和巨大的挑战。个人金融业务做为商业银行金融业务的重要组成部分,由于其服务对象的广泛性,低风险性,收益的稳定性逐渐成为商业银行的主要利润来源之一,同时也成为各大商业银行竞争的焦点。中国工商银行黑龙江分行必须重视个人金融业务的发展,否则将失去大量的市场份额。因而,找出中国工商银行黑龙江分行在个人金融业务上的不足,寻求发展个人金融业务的对策具有重要的现实意义。本文首先介绍了个人金融业务的基本概念及相关理论,其次详细的剖析了中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展的现状并对个人金融业务进行了SWOT分析,最后重点研究了中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展的对策。在经营理念方面,提出创新经营理念;在个人金融业务产品方面,提出创新产品;在个人金融业务发展方向方面,提出整合货币市场与资本市场;在个人金融客户方面,提出实施全面客户管理战略;在人才方面,提出构筑人才高地;在个人信用体系方面,提出完善个人信用体系。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F832.2

文章目录

提要

摘要

Abstract

第1章绪论

1.1 研究背景和意义

1.2 文献综述

1.3 研究内容与研究方法

第2章个人金融业务的概念及相关理论

2.1 个人金融业务的界定

2.1.1 个人金融业务的含义及发展

2.1.2 个人金融业务的分类

2.1.3 个人金融业务的特点

2.2 个人金融业务发展的相关理论

第3章中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展现状

3.1 中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展历程

3.2 中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展现状

3.2.1 中国工商银行黑龙江分行个人金融业务品种

3.2.2 个人金融业务运行金融环境分析

3.3 中国工商银行黑龙江分行个人金融业务存在的问题

3.3.1 与国内同业比较

3.3.2 与国外个人金融业务比较

第4章中国工商银行黑龙江分行个人金融业务的SWOT 分析

4.1 优势分析

4.1.1 规模优势

4.1.2 信誉优势

4.1.3 客户群体优势

4.2 劣势分析

4.2.1 经营模式僵化

4.2.2 强势业务匮乏

4.2.3 产品市场适应性差

4.2.4 服务缺乏差异性

4.3 机会分析

4.3.1 政策机遇

4.3.2 经济发展机遇

4.3.3 市场机遇

4.4 威胁分析

4.4.1 市场竞争威胁

4.4.2 人才缺乏威胁

4.4.3 个人信用体系不健全威胁

第5章中国工商银行黑龙江分行个人金融业务发展对策

5.1 创新经营理念

5.2 创新产品

5.3 整合货币市场与资本市场

5.4 实施全面客户管理战略

5.4.1 目标市场细分

5.4.2 施行差别化服务

5.5 构筑人才高地

5.6 完善个人信用体系

第6章结束语

参考文献

致谢

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