对A银行省分行绩效管理体系的分析与研究

发布时间：2020-06-30 00:04

【摘要】：伴随着中国金融市场的全面放开,国有商业银行加快了股份制改革的步伐,外资银行大量地涌入国内,给国有商业银行带来了巨大的冲击,我国国有银行面临着越来越激烈的竞争。一方面,外资银行的进入给国有商业银行带来了较新的管理理念和方法,可以借鉴其成熟的管理经验实施国有银行的经营管理；但是另一方面,由于外资银行大量入驻国内,对国有商业银行在市场份额、人才流失、客户资源流失等方面形成了巨大的影响。与我国现行的商业银行经营管理比较,外资银行拥有先进的管理理念、科学的管理手段、丰厚的福利待遇、良好的培训体制等,国有商业银行的许多业务骨干在落后、陈旧的管理体制下,已经形成了优秀业务骨干向外资银行流入的趋势,并且这股趋势已开始逐步扩大。在长期的银行经营管理中,人力资源管理是经营管理中至关重要的一部分,而现代人力资源管理中最重要的组成部分当属绩效管理。建立一套科学的、合理的、能促进银行发展需要的绩效考核体系,并且在该体系下按照科学的管理流程实施,则是目前国内商业银行面临的并且急需解决的重大课题。在总行的整体战略指导下,A银行省分行结合当地经济发展实际,回顾三十年的发展历程,不管在业务发展、经营效益方面,还是在企业文化建设、员工管理等方面均取得了较大的成绩。但是,A银行当前同样面临着强大的竞争对手和核心人才流失的不利情况,如何强化员工管理,增强银行的核心竞争力,提升市场份额等方面,用现代的管理理念来看,股份制改革后A银行仍存在一些陈旧的、落后的管理手段和方法,不利于A银行省分行在市场中跻身前列。本文就是以A银行省分行为例,从分析其绩效管理的现状入手,通过从不用层面的绩效管理分析,为A银行的绩效管理提出一些建议。本文共分七个部分。第一部分为导论,简要介绍本文研究的背景、目的和意义,并对全文组织架构进行概要说明；第二部分主要是理论方面的介绍,针对“绩效”、“绩效管理”的定义、原则等基本理论进行介绍,并着重介绍目前学术界较为流行的绩效考核方法；第三部分主要针对目前我国国有商业银行在绩效管理方面的现状进行阐述；第四部分介绍A银行的基本情况和在绩效管理方面存在的问题；第五部分针对A银行绩效管理的实际情况,综合运用平衡记分卡、关键绩效指标分析法等绩效考评方法,理论结合实际地对各类员工进行考核,并设置考核指标；第六部分重点指出商业银行在实施绩效考核后运用结果的重要性及相关建议；第七部分对全文进行总结
【学位授予单位】：西南财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F272.92;F832.3

【参考文献】