中国国有商业银行信用卡业务营销策略研究
发布时间:2021-08-08 02:40
从2003年开始至今,国内信用卡产业发展取得迅猛发展,取得了长足的进步。但与国外银行相比,其受理环境完善程度、人均持卡量、交易消费量和信用卡结构合理性等诸多方面还存在相当一段距离。这也暴露出中国信用卡产业在发展过程中存在的一些问题。通过对国有银行和股份制银行的信用卡业务现状的比较,我们发现,国有商业银行在信用卡发卡量方面的优势大。但在信用卡产品效益和风险控制能力方面,股份制商业银行的表现更加突出。究其原因,国有商业银行和股份制商业银行在营销策略方面采取不同措施。这主要体现在市场细分、服务水平、价格策略、渠道策略、特约商户营销策略等方面。通过深层次的研究分析,借鉴股份制商业银行先进的信用卡营销策略,笔者找出当前国有商业银行在营销中存在的问题;结合未来中国经济发展趋势,对中国的信用卡业务发展、国有商业银行在营销策略方面所采取的措施,提出可行性建议和应对策略。本文力图通过对国有商业银行的深层问题的剖析和营销策略建议的提出,实现中国国有商业银行信用卡业务科学发展的目标,从而推进中国信用卡产业进入快速发展的新阶段。
【文章来源】:内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】:58 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
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【参考文献】:
期刊论文
[1]消费者认知偏差与信用卡产业政策优化[J]. 叶德珠. 商业研究. 2009(06)
[2]中国银行卡产业回顾与展望[J]. 许罗德. 中国信用卡. 2009(02)
[3]浅谈我国信用卡产品营销[J]. 杨强,王军. 经济问题探索. 2007(01)
[4]我国信用卡规模化发展的时机分析与对策建议[J]. 朱毅彬. 海南金融. 2006(12)
[5]“2006中国信用卡测评”结果新鲜出炉[J]. 齐文忠,吴明. 金卡工程. 2006(10)
[6]信用卡定价模型的新近进展及其比较研究[J]. 钟伟,谢婷. 学术月刊. 2006(09)
[7]中国银行卡:市场结构与业务竞争力[J]. 胡少华. 财经理论与实践. 2006(04)
[8]我国银行业的产品差异化分析[J]. 邓杨丰. 改革与战略. 2005(08)
[9]信用卡产业最优化问题的数学模型[J]. 刘年青,陈万义. 预测. 2004(01)
[10]信用卡危机席卷韩国[J]. 何佳艳. 互联网周刊. 2003(42)
博士论文
[1]银行卡产业支付系统竞争与公共政策[D]. 田华.辽宁大学 2008
[2]商业银行信用卡业务信用风险管理研究[D]. 赵刚.华东师范大学 2007
[3]市场导向、期望认知偏差、顾客满意与顾客忠诚之间关系研究[D]. 贺艳春.复旦大学 2005
[4]基于客户价值的中间商客户细分与客户管理策略研究[D]. 陈静宇.重庆大学 2004
硕士论文
[1]信息不对称条件下的信用卡市场价格决定分析[D]. 谢飞彬.对外经济贸易大学 2006
[2]中国银行卡产业的网络经济性分析和发展策略探析[D]. 袁宏斌.浙江大学 2006
[3]我国国有商业银行业竞争力研究[D]. 赵竞伟.吉林大学 2004
本文编号:3329047
【文章来源】:内蒙古大学内蒙古自治区 211工程院校
【文章页数】:58 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图1-1?2007年新增发卡与累计对比关系图??数据来源:银率网??
工商银行交通银行浦发花旗民生银行招商银行中信银行??丨13?2006年累计发卡2007年新增发卡|??图1-1?2007年新增发卡与累计对比关系图??数据来源:银率网??工商银行信用卡发卡量比上年末上升了一倍;交通银行信用卡比上年增加??12??
工商银行交通银行浦发花旗民生银行招商银行中信银行??丨13?2006年累计发卡2007年新增发卡|??图1-1?2007年新增发卡与累计对比关系图??数据来源:银率网??工商银行信用卡发卡量比上年末上升了一倍;交通银行信用卡比上年增加??12??
【参考文献】:
期刊论文
[1]消费者认知偏差与信用卡产业政策优化[J]. 叶德珠. 商业研究. 2009(06)
[2]中国银行卡产业回顾与展望[J]. 许罗德. 中国信用卡. 2009(02)
[3]浅谈我国信用卡产品营销[J]. 杨强,王军. 经济问题探索. 2007(01)
[4]我国信用卡规模化发展的时机分析与对策建议[J]. 朱毅彬. 海南金融. 2006(12)
[5]“2006中国信用卡测评”结果新鲜出炉[J]. 齐文忠,吴明. 金卡工程. 2006(10)
[6]信用卡定价模型的新近进展及其比较研究[J]. 钟伟,谢婷. 学术月刊. 2006(09)
[7]中国银行卡:市场结构与业务竞争力[J]. 胡少华. 财经理论与实践. 2006(04)
[8]我国银行业的产品差异化分析[J]. 邓杨丰. 改革与战略. 2005(08)
[9]信用卡产业最优化问题的数学模型[J]. 刘年青,陈万义. 预测. 2004(01)
[10]信用卡危机席卷韩国[J]. 何佳艳. 互联网周刊. 2003(42)
博士论文
[1]银行卡产业支付系统竞争与公共政策[D]. 田华.辽宁大学 2008
[2]商业银行信用卡业务信用风险管理研究[D]. 赵刚.华东师范大学 2007
[3]市场导向、期望认知偏差、顾客满意与顾客忠诚之间关系研究[D]. 贺艳春.复旦大学 2005
[4]基于客户价值的中间商客户细分与客户管理策略研究[D]. 陈静宇.重庆大学 2004
硕士论文
[1]信息不对称条件下的信用卡市场价格决定分析[D]. 谢飞彬.对外经济贸易大学 2006
[2]中国银行卡产业的网络经济性分析和发展策略探析[D]. 袁宏斌.浙江大学 2006
[3]我国国有商业银行业竞争力研究[D]. 赵竞伟.吉林大学 2004
本文编号:3329047
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